Тухайн хүний хэлж байгаа зүйл биш харин хэрхэн яаж ярьж байгаа нь л чухал

Видео: Тухайн хүний хэлж байгаа зүйл биш харин хэрхэн яаж ярьж байгаа нь л чухал

Видео: Тухайн хүний хэлж байгаа зүйл биш харин хэрхэн яаж ярьж байгаа нь л чухал
Видео: Петровичев Николай Николаевич - Курган Бессмертия - деревня Быковка 2024, Дөрөвдүгээр сар
Тухайн хүний хэлж байгаа зүйл биш харин хэрхэн яаж ярьж байгаа нь л чухал
Тухайн хүний хэлж байгаа зүйл биш харин хэрхэн яаж ярьж байгаа нь л чухал
Anonim

Ер нь хүн аливаа зүйлийн талаар ярих эсвэл бичихдээ хамгийн түрүүнд өөрийнхөө тухай ярьдаг. Ярилцлагын сэдвийн талаар, түүний тодорхойлсон зүйлийн талаар биш (магтаж, буруушаах) - тэр өөрийгөө хэн болох, түүнд юу чухал болох талаар маш их мэдээлэл өгдөг.

Жишээлбэл, сэтгэл судлаачдыг буруу талаас нь харахыг заадаг юуны тухай үйлчлүүлэгч хэлдэг, гэхдээ үүний тулд Хэрхэн тэр үүнийг хийдэг (жирийн амьдралд хүмүүст яг эсрэгээр нь заадаг: "Ярилцагчийн дуу хоолой, гараа хэрхэн даллах нь хамаагүй. Тухайн хүний хэлэхийг сонс"). Дашрамд хэлэхэд би үйлчлүүлэгчидтэйгээ хувийн харилцаа холбоо (шууд эсвэл Skype -ээр дамжуулан), интернет дээр захидал харилцаанд дургүй байхыг илүүд үздэг тул хүний тухай мэдээллийн бүх давхарга алдагддаг. Өөрөө шүү.

Аливаа мессежээс ("бага байхад ээж маань намайг өдөр бүр зоддог байсан" гэхээс илэн далангүй "хадам ээж биднийг ирэх бямба гаригт бялуунд урьсан" гэх мэт), та тэдний талаар маш их мэдээлэл авах боломжтой. өөрөө илтгэгч.

Нэгдүгээрт, өгүүлэгчийн хэлэлцэх сэдвийг сонгох: дэлхий дээр олон зүйл байдаг, гэхдээ яагаад ч юм хүн одоо энэ тухай ярьж байна. Хямралын үед хошигнол ярих эсвэл үнийн өсөлтийн талаар ярих боломжтой байсан ч хадам ээж, бямба гаригт бялуу сонгосон. Заримдаа энэ нь тухайн хүн ямар нэгэн зүйлийн талаар ярих гэж л “тэсэлдэж” байгааг харуулдаг (“тэд хаана ч юу ч хэлдэг, бүгдээрээ тэднийг эмэгтэйчүүдэд хүргэх болно” (C)), эсвэл эсрэгээрээ энэ сэдэв хамгийн их хамааралтай юм шиг санагддаг. "Аюулгүй" ("Хувийн тухай ярихгүй, эс тэгвэл би уйлж эхэлнэ.") Тухайн хүн яг юу гэсэн үг болохыг ярианы ерөнхий нөхцөл байдлаас харж болно.

Хоёрдугаарт, хүний ярьж буй үгсийн сонголт: зарим үгс юу болж байгааг үнэлэхийг шаарддаг нь нууц биш юм. Энд доромжилсон үг, доог тохуу, харин эсрэгээр хүндэтгэлтэй, эелдэг тайлбарыг дагаж мөрдөх шаардлагатай байна. Жишээлбэл, үйлчлүүлэгч ажлынхаа үүргийг "утгагүй зүйл" гэж нэрлэдэг, эсвэл хоббигоо шоолдог - энэ бол маш их мэдээлэл, маш их зүйл юм. Та ажил дээрээ чухал зүйл хийж байна гэж бодохгүй байна уу? Тэд чамайг тэнд үнэлдэггүй, ямар нэгэн ноцтой зүйлд итгэдэггүй юм уу? Эсвэл та өөрөө дүр эсгэдэггүй юм уу? Та хобби хийх эрхтэй эсэхээ мэдэхгүй байна уу? Чөлөөт цагаа хүндэтгэхийг шаардаж болохгүй гэж үү? Энэ нь тийм биш байж магадгүй тул бүх таамаглалыг тодруулах ёстой. Гэхдээ дор хаяж тайлбар дээр тод өнгөт үнэлэх үгс гарч ирснийг би яриа хэлэлцээнд оюун санааны хувьд тэмдэглэж, хариу үйлдэл үзүүлэх болно. Яахав, эсвэл, жишээ нь, илтгэл дэх хувийн бус томъёолол нь маш их утгатай юм ("Би Васятай 6 жил гэрлэсэн. Гэхдээ дараа нь архи ууж, эмэгтэйчүүд гарч ирэв, дуулиан шуугиан, зодоон гарч, бид саллаа." "Архи ууж эхлэв." "ба" Вася ууж эхлэв "Дуу тэс өөр сонсогдож байна. Яг л" скандалууд байсан "," Би түүнийг скандал хийж загнаж эхлэв "гэсэн хэллэгүүд шиг маш өөр. Хоёрдахь тохиолдолд үйлдлийн зохиогч, юу болсныг хариуцах хүн; "- энэ нь өөрөө болсон юм шиг санагдаж байна, хариултанд хэн ч байхгүй, асуух хүн ч байхгүй).

Гуравдугаарт, ямар нэгэн зүйлд хандах хандлагаа илэрхийлсэн (энэ нь ярианы хамгийн бага мэдээлэлтэй хэсэг юм). Олон зүйлийн талаар шууд биш харин шууд бус аргаар олж мэдэх нь илүү дээр юм. Гол санаа нь "нийгмийн хүсэлтэй хариу үйлдэл" гэсэн ойлголт байдаг; энэ нь "Тийм ээ, би жаахан хүүхдүүдийг биширдэг!", "Мэдээжийн хэрэг, би эхнэртээ хайртай", "Би ажил дээрээ 100 хувь хичээдэг.” Та шууд асуулт асуудаг - үйлчлүүлэгч бага зэрэг сандарч, "зөв", нийгэмд зөвшөөрөгдсөн хариултыг өгдөг. За, энэ яагаад хэрэгтэй байсан юм бэ? Нийгэмд хэрэгтэй бүх хариултыг би цээжээрээ мэддэг болсон. Ярилцагчийг тэднийг мэддэг эсэхийг шалгах нь огт сонирхолгүй юм.

Дөрөвдүгээрт, аман бус гэж нэрлэгддэг шинж чанарууд: аялгуу, дохио зангаа, илэрхийлэл, илэрхийлсэн сэтгэл хөдлөл. Жишээлбэл, охин хайртай нохойныхоо тухай инээмсэглэхгүйгээр ярьж чадахгүй, мөн адил хайртай нөхрийнхөө тухай ярихдаа нударгаа өөрөө чангалж, хоолойд нь хурцадмал байдал гарч ирдэг. Аман бус илрэл нь тодорхой зүйлийг шууд хэлдэггүй (энэ талаар Алан, Барбара Пийз нар юу ч хэлж болно), тэд харилцааны хурцадмал байдлыг илэрхийлдэг. Нөхрийнхөө талаар маш их санаа зовж, ажил дээрээ хүнд байдалд орсон тул ярилцагч нь нөхрийнхөө тухай ярьж, ядарч туйлдах болно. эсвэл атаархсандаа; эсвэл нэг хадам ээжтэй харилцах харилцаанаас болж, түүний бодлоор хайртай хүндээ хэт их нөлөөлдөг.

"Анхдагч дүр" гэж нэрлэгддэг төвөгтэй зүйл бас байдаг.… За, энэ бол нөгөө л "дүүжлэгдсэн хүний гэрт яригддаггүй олс" юм. Ярилцлага дөрөв дэх шатанд явж, ярилцагчид зарим сэдвийг зөрүүдлэн зөрчсөн бол энэ нь мэдээжийн хэрэг биш юм. Энэ нь тэнд ухах шаардлагатай гэсэн үг юм (гэхдээ болгоомжтой байгаарай!)

Зөвхөн одоо л та юу мэдэж байна вэ? Энэ бичвэрийг уншаад "сэтгэл судлаачид хүнээр дамжуулж хардаг" гэдэгт итгэлтэй байгаа хүмүүсийн хувьд тийм биш ээ. Ихэвчлэн ярилцагчийн зан төлөвт зөвхөн "энд ямар нэгэн зүйл байна" гэсэн дохиог уншдаг бөгөөд үүнээс өөр зүйл байдаггүй; яг юу нуугдаж байгааг тусад нь тодруулахгүйгээр таах боломжгүй байдаг. Хүний хувьд чухал сэдэв нь бид үүнийг ойртох үед хүн чангардаг гэдгээрээ түүний ач холбогдлыг илэрхийлдэг. Эсвэл бид түүнд огт ханддаггүй (энэ хүн жишээлбэл мөнгөний сэдэв нь харьяалагдаж байсан газартаа хэзээ ч гарч ирэхгүй байхын тулд үүнийг хүлээж авсан). Эсвэл ярилцагчийн интонаци гэнэт тод өөрчлөгдөнө. Гэхдээ энэ нь юу гэсэн үг вэ - зөвхөн тухайн хүн өөрийнхөө тухай мэддэг. Ээжийн тухай ярих нь ээжийгээ өвдөж байгааг бодоход маш их өвдөж байгааг түүнд сануулсан тул тэр сэтгэл түгшсэн үү? эсвэл ээж нь түүнийг тав хоногийн турш орхисон бага насны гэмтлийн дурсамжийг хөндсөн учраас; эсвэл өчигдөр тэр хүн ээжийгээ галт тэргээр төрөлх хот руугаа аваачсан болохоор - анхны хайр амьдардаг, саяхан салсан, одоо ганцаардаж байгаа хүн рүү …

Үүнийг таах боломжгүй юм. Зөвхөн цагдаагийн цувралын баатрууд л эргэлзээгүйгээр "хүмүүсийг уншдаг" боловч тэнд мэдээж хагас гайхалтай нэмэлтүүдээр дүүрэн байдаг. Сэтгэл зүйчид асууж тодруулах ёстой.

Зөвлөмж болгож буй: