Хулгайчуудтай хэрхэн яаж ярих вэ: Нэрт сэтгэцийн эмч Марк Гулстоны зөвлөгөө

Агуулгын хүснэгт:

Видео: Хулгайчуудтай хэрхэн яаж ярих вэ: Нэрт сэтгэцийн эмч Марк Гулстоны зөвлөгөө

Видео: Хулгайчуудтай хэрхэн яаж ярих вэ: Нэрт сэтгэцийн эмч Марк Гулстоны зөвлөгөө
Видео: Подкаст №1: Сэтгэл Гутрал 2024, Гуравдугаар сар
Хулгайчуудтай хэрхэн яаж ярих вэ: Нэрт сэтгэцийн эмч Марк Гулстоны зөвлөгөө
Хулгайчуудтай хэрхэн яаж ярих вэ: Нэрт сэтгэцийн эмч Марк Гулстоны зөвлөгөө
Anonim

Тэвчихийн аргагүй хүмүүстэй харьцах, бизнест заналхийлж буй хүмүүстэй хэрхэн харьцах тухай заавар. Зохиогч нь ухаалаг бус хүмүүсийг хэрхэн хянах, бодлогогүй үйлчлүүлэгчид, хуурамч хамт олон, галзуу дарга нартай хэрхэн харьцах талаар тайлбарласан болно.

Гэм буруугүй гэдгээ мэдэр

Бид өөрсдийгөө нүд рүүгээ унагахыг хүсээгүйгээс болж ухаангүй хүнтэй харилцахдаа зовж байгаагаа гэнэт ойлгодог. "Би чамайг үзэн яддаг, би чамайг алга болохыг хүсч байна" эсвэл "чи үхэхийг хүсвэл би үхэх болно" гэх мэт муу бодлууд бидний толгойд удаан хугацаанд эргэлдэж байсныг хүлээн зөвшөөрөхөөс хэтэрхий айж байна.

Ийм бодолтой байх нь өөрөө хэвийн зүйл бөгөөд таныг муу муухай болгодоггүй гэдгийг ойлгох нь чухал боловч энэ нь ухаангүй хүнтэй харилцахаа болих цаг болсны дохио юм.

Харилцааг үргэлжлүүлэх талаар бүү бодоорой - зүгээр л яваад өг.

Тэр хүн таныг буцааж авахыг оролдох магадлалтай.

Энэ тохиолдолд дараахь зарчмуудыг ашиглана уу.

- Битгий хариу үйлдэл хий. Энэ хүний асуудал бол таны хариуцах газар эсвэл алдааны чинь үр дүн гэж өөрийгөө бүү бодоорой. Өөртөө давтан хэлээрэй: "Энэ бол түүний үзэл бодол, түүний асуудал, хариуцлага."

- Эрсдэлд өртөх хэрэггүй. Энэ хүнд таны үгийг буруу тайлбарлаж, нөхцөл байдалд буруутай эсвэл хариуцлага хүлээх боломжийг бүү олго.

- Дахин амьдруулах хэрэггүй. Тухайн хүн таны харилцааг сэргээхийг оролдож, таныг дахин удирдаж эхлэх нөхцөл байдлыг бүү зөвшөөр. Эдгээр зарчмуудыг ашиглаж эхэлмэгц бүх талаараа яваарай. Эхэндээ, ухаангүй хүн таныг дахин харилцаа руу татахыг оролдох болно, гэхдээ хэрэв та бууж өгөхгүй бол тэр эцэст нь өөр хохирогч руу шилжих болно.

Хувь хүний эмгэгийн тест

Хувь хүний эмгэгээс болж зовж шаналж буй хүнийг таних хурдан арга бөгөөд үүнийг ажилд орох өргөдөл гаргахдаа болзоонд ч ашиглахад хэцүү биш юм.

Ярилцлага авч буй хүнээс өнгөрсөн хугацаанд тэднийг бухимдуулж, бухимдуулж, бухимдуулж байсан зүйлээ асууж, тэдний хэн буруутай гэж бодож байгааг ойлгохыг хичээ.

Тэр иймэрхүү зүйл хэлэх үү:

"Би зурахаа болих ёсгүй байсан" гэж үү?

Эсвэл өөрөөр томъёолдог:

"Би зураач болохыг хүсч байсан ч эцэг эх, анхны эхнэр маань намайг дэмжсэнгүй"? Хэрэв хүн хувийн шинж чанартай эмгэгтэй бол тэд бусдыг буруутгаж эхэлдэг бөгөөд харилцаагаа үргэлжлүүлэх нь үнэ цэнэтэй биш гэдгийг та ойлгох болно.

Хувь хүний эмгэгтэй зургаан үндсэн төрлийн хүмүүс

Гистероид:

энэ төрлийн хүмүүст анхаарал хандуулах шаардлагатай байдаг; төвд өөр хүн байхад энэ нь тэдэнд тааламжгүй байдаг. Ийм хүмүүс эргэн тойрныхоо хүмүүсийг дараагийн жүжгийг үзэх гэж цугларсан гэж ойлгодог.

Нарциссист:

Эдгээр хүмүүс өөрсдийгөө ертөнцийн төв гэж үздэг. Тэдэнтэй өөрийн сонирхол, хэрэгцээнийхээ талаар ярилцахыг хичээгээрэй, тэд шууд л залхаж, бүр уурлах болно. Тэд хүн бүрээс онцгой эмчилгээ хийхийг хүлээж байгаа бөгөөд үүнийг бусдад үүрүүлж байна гэж огт боддоггүй.

Хамааралтай:

ухаангүй хүмүүс заримдаа сэтгэл хөдлөлөөсөө хамааралтай болдог, гэхдээ одоо би бусдаас байнга хамааралтай хүмүүсийн тухай ярьж байна. Тэдэнд дэмжлэг хэрэгтэй: тэд ганц шийдвэр гаргах боломжгүй, бие даан ажиллахад бэлэн биш, ганцаараа үлдэхээс айдаг.

Параноид:

Ийм хүмүүс хаашаа явж байгаагаа, хэзээ эргэж ирэх, хэнтэй цагийг өнгөрөөж байгаагаа байнга мэдэж байх ёстой. Та тэдэнд үнэнч гэдгээ батлах гэж хичнээн их хичээсэн ч тэд итгэж чадахгүй байна.

Хилийн шугам:

Ийм хүмүүс байнгын хямралын байдалд амьдардаг тул та тэднийг орхих эсвэл тэднийг хянаж эхлэхээс үргэлж айдаг. Тийм ч учраас тэд заримдаа таныг идеал болгож, заримдаа үзэн яддаг. Таны АГ -тэй болсоны хамгийн сайн шинж тэмдэг бол түүнийг бухимдуулж, уурлуулахаас байнга айдаг, учир нь ийм зүйл тохиолдоход тэр хүн асуудалд зохисгүй хариу үйлдэл үзүүлдэг.

Социопатик:

Эхэндээ ийм хүмүүс ихэвчлэн тааламжтай сэтгэгдэл төрүүлдэг боловч өрөвч сэтгэл, өрөвдөх чадваргүй, ухамсрын зэмлэлийг мэддэггүй. Тэд хүссэн зүйлдээ хүрэхийн тулд хүссэн бүхнээ хийх эрхтэй, чиний мэдрэмжийг огт тоодоггүй бөгөөд тэдэнд тохирсон бол эргэлзэлгүйгээр чамайг гомдоодог.

Болж өгвөл сэтгэл зүйчидтэй бүү орооцолдоорой

Харин үүний оронд хувь хүний эмгэгээс болж зовж шаналж буй хүнтэй үргэлжлүүлэн харилцах эсэхээ бодож үзээрэй.

Энэ хүн танаас бүх хүч чадлаа гаргаж чадвал харилцаагаа үргэлжлүүлэх шалтгаан бий юу?

Хэрэв банк хүү тооцохоо больсон бол та мөнгөө хадгаламжинд хадгалахгүй.

Та мөнгөө өөр банкинд авахаар шийдсэн нь танд боломжийн нөхцлийг санал болгох болно.

Бидний үндэслэлээс гаргасан дүгнэлт дараах байдалтай байна.

Хэрэв та хувь хүний эмгэгтэй хүнтэй харилцах харилцаанд хэт их хөрөнгө оруулалт хийгээгүй байгаа бол үүнийг бүрмөсөн дуусгах нь илүү ухаалаг байж магадгүй гэж бодож үзээрэй.

Би ийм хүмүүстэй эцэс төгсгөлгүй харьцах ёстой, гэхдээ энэ бол миний ажил. Хэрэв танд хангалттай сайн шалтгаан байхгүй бол өөртөө анхаарал тавь.

Ухаангүй дайралтад хэрхэн хариу өгөх вэ - зүгээр л чимээгүй байгаарай

Ухаангүй хүн дайрахад таны анхны зөн совин бол хариу цохилт өгөх явдал юм. Гэхдээ энэ нь ажиллахгүй болно.

Тиймээс үүнийг дайралт гэж бүү бодоорой.

Өөртөө "Энэ бол өөрийгөө хянах сайхан боломж" гэж хэлээд зогсоод хандлагаа өөрчил.

Дараа нь ярилцагчийг зөв хашгирах эсвэл хараах - чанга дуугаар биш өөртөө! - тохиромжтой үгсийг ашиглах. Дараа нь юу ч битгий хий.

Завсарлага аваарай.

Дараа нь "Энэ бол өөрийгөө хянах сайхан боломж юм" гэж дахин бодоорой.

Хэрэв амигдала жаахан хазсаар байвал та чимээгүйхэн өөртөө хашгирч болно.

Жишээлбэл, "Марк, би энэ өөрийгөө хянах талаар огтхон ч санаа зовоогүй, зүгээр л шалгаад үзье!"

Дараа нь гүнзгий амьсгаа аваад "Энэ бол өөрийгөө хянах сайхан боломж" гэж давтан хэлээрэй.

Энэ үед таны ярилцагч таныг хамгаалалтын байрлалд орж, хашгирч, уйлж эсвэл зугтаж эхлэхийг хүлээж байна.

Ийм зүйл тохиолдохгүй бол түүнийг зэвсэггүй болгоно.

Одоо өрсөлдөгчийнхөө нүд рүү шууд хараад гайхсан ч уурлаагүйгээр хэлээрэй: "За, сайн, сайн. Тэгээд юу байсан бэ?"

Нөгөө хүн тань руу дахин амаар асгахыг зөвшөөрнө үү.

Дараа нь иймэрхүү зүйл хэлээрэй: "Би чиний аялгуунд дуртай гэж хэлж чадахгүй, гэхдээ би юу ч алдахгүй байхыг хүсч байна: чи надад яг юу хэлэхийг хүсч байна вэ?"

"Таны хамгийн сайн гүйцэтгэл биш, гэхдээ энэ яриа дахин давтагдахгүйн тулд намайг юу хийхийг хүсч байгаагаа эсвэл зогсоохыг надад хэлээч?"

Хэзээ нэгэн цагт, хэрвээ та тайван байдлаа хадгалж чадвал зэрлэг тэврэлт нь ажиллахаа больсон гэдгийг ярилцагч тань ойлгох болно.

Одоо та яриаг илүү эерэг тал руу эргүүлж болно. Тухайн өдөр галзуу хүнтэй ярилцах боломж олдохгүй байсан ч гэсэн та өөрийнхөө зан авираар бахархах болно.

Галзуу хүний ялалтыг хэрхэн яаж сэргээх вэ - уучлалт гуй

Хэрэв галзуу хүнтэй хийсэн яриа төлөвлөгөөний дагуу хийгээгүй бөгөөд та хяналтаа алдсан бол та маш их гомдоосон зүйл хэлсэн эсвэл хийсэн байж магадгүй юм.

Хэрэв тийм бол та чин сэтгэлээсээ уучлалт гуйх ёстой.

Энэ бол маш хэцүү, тийм ээ, энэ нь үнэхээр шударга бус санагдаж байгааг би мэднэ. Учир нь таны бодлоор, ухаангүй хүн өөрөө таныг эвдрэлд хүргэжээ.

Гэсэн хэдий ч уучлал гуйх нь түүнийг зэвсэггүй болгож, танд илүү сайн мэдрэмж төрүүлэх болно.

Тиймээс тэр хүн дээр очоод "Таны үгэнд эмзэг, эмзэг хандаж байгаад уучлалт гуймаар байна" гэж хэлээрэй.

Магадгүй өөр сонирхолтой зүйл тохиолдох болно. Тухайн хүн тан руу хандаж "Миний үйлдэл ч бас чиний урмыг хугалж байгааг би мэдэж байна" гэж хэлж магадгүй.

Одооноос эхлэн таны яриа огт өөр чиглэлд өрнөх болно. Энэ зан байдал танд шударга бус санагдаж байгааг би ойлгож байна.

Та орилохгүй, уйлахгүй, бусдад аймшигтай зүйл хэлэхгүй байна.

Ихэвчлэн миний оффис дахь ухаалаг, сэтгэл хөдлөм үйлчлүүлэгчдийн хоорондох сөргөлдөөний явцад логик түнш хэзээ нэгэн цагт ухамсартайгаар эсвэл ухамсаргүйгээр сэтгэлийн гүнээ хүйтэн, бардам зан, зэмлэл, үл тоомсорлох, доромжлох зэргээр гүнзгий гомдоосон байдаг. доог тохуу.

Энэ нь хоёр тал хоёулаа буруутай бөгөөд хүн бүр уучлал гуйх ёстой гэсэн үг юм. Би чамайг эхлээд хийж өгөөч гэж гуйж байна.

"Хуваагч" -аас татгалзахыг хүлээн зөвшөөрөхөд тусална уу

Splitters бол бүхэл бүтэн барууны соёл иргэншлийн тусгал юм.

Бусад соёлд хүмүүс ихэвчлэн "үгүй" гэж сонсож, түүнтэй хамт амьдарч сурдаг. Гэхдээ бидний хүслийг тооцдоггүйд бид дасаагүй байна.

Хуваах нь хуваах хүн таныг өөрөөсөө татгалзсан хүний эсрэг тоглоом руу татахыг оролддог арга хэлбэр юм.

Энэ бол хоёр хүний хоорондын харилцааг сүйтгэж болох бохир тоглоом юм.

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөө:

Хэрэв хэн нэгэн итгэж найдсан хүнээсээ урвасан тухай түүхийг ярьж өгвөл баримтуудыг шалгаарай. Хэрэв та хуваагдах гэж байна гэж бодож байгаа бол түүний заль мэхийг олж мэдсэнээ нөгөө хүнд харуул.

Дараа нь урам хугарах, бусад хүмүүстэй ярихгүйгээр хэрхэн сэтгэлээр унах талаар ярилц.

Хэрэв ажлын байран дээр үүнтэй төстэй нөхцөл байдал үүсвэл зөрчилдөж буй бүх талуудын цагийг хэмнэж, ярилцагч танай өрөөнд байхад "үгүй" гэж хариулсан хүнийг дуудаарай. Боломжтой бол дуудлагыг чанга яригч руу шилжүүлэх.

Ингэснээр та "эвдэрсэн утас" -тай тоглохоос зайлсхийж, ярилцагч хэтрүүлж байгаа эсэх, бүх баримтыг зөв ойлгосон эсэхийг хурдан тодорхойлох болно.

"Миний ярилцагчийг үгүй гэж хэлсэн хүн хэр эрүүл ухаантай хүн бэ?" Гэж өөрөөсөө асуугаарай.

Хэрэв тэр хүн ухаалаг бус эсвэл түрэмгий байх магадлал бага байгаа бол үүнийг анхаарч үзээрэй. Үгүй бол та "задлагч" -тай харьцаж байна.

Түр зогсоох.

Дараа нь ярилцагчийг гэмгүй, гайхсан харцаар хараад хэл:

"Намайг ямар нэгэн албан тушаалд очихоос өмнө энэ хүн яагаад" үгүй "гэж хариулсныг надад тайлбарлаж өгч болох уу? Та түүнд яг юу гэж хэлсэн бэ? Бид хоёулаа түүнийг мэддэг бөгөөд тэр ихэвчлэн ухаалаг зан чанартай байдаг. Тэр чамайг ямар ч шалтгаангүйгээр гомдоохгүй."

Энэ үед "задлагч" нь ихэвчлэн уурладаг:

“Та хоёр адилхан. Үргэлж бие биенийхээ талд байгаарай."

Үгүй гэж сонсох магадлалаас болж саажилттай болсон гэр бүлийн гишүүнд би дараахь зүйлийг хэлсэн.

“Та бүтэлгүйтлийг илүү сайн шийдвэрлэх тусам таны хүлээлт өндөр байх болно. Хэрэв "үгүй" гэдэг үг таны хувьд бага зэрэг төвөг учруулах юм бол та юу ч мөрөөдөж болно. Гэхдээ хэрэв татгалзсан хариу бүхэн чамайг хөлнөөс чинь унагавал таны мөрөөдөл үргэлж хязгаарлагдмал байх болно."

Ийм яриа нь тэвчээр, нямбай байдлыг шаарддаг боловч эцэст нь та гурван зорилгод хүрэх болно.

Нэгдүгээрт, та үгүй гэж хэлсэн хүний талыг дэмжих болно.

Хоёрдугаарт, та түүний тоглоомыг шийдсэн гэдгээ "задлагч" -д үзүүлээрэй. Гуравдугаарт, хамгийн чухал нь та "задлагч" -д "үгүй" гэдэг нь дэлхийн төгсгөл биш гэдгийг ойлгоход нь туслах болно. Татгалзахыг хүлээн зөвшөөрч буй хүнд туслаарай, тэр "тийм" гэж сонсохын тулд хүмүүсийг удирдахыг хүсэхгүй болно.

Мэдэгдэж буй бүхнийг өөрийн сайн сайхны төлөө шулуухан хэлээрэй

Бүгд мэддэг тоглоом тоглодог. Тэдний дүрмийн хувилбар иймэрхүү сонсогдож байна: би чамайг доромжилсон (үнэ цэнийг нь гутаасан эсвэл гутаан доромжилсон), гэхдээ чи намайг доромжилж чадахгүй (учир нь миний өөрийн сүр жавхлангийн итгэл үнэмшил өөрчлөгдөхгүй).

Энэ тоглоомыг хожих боломжгүй тул тоглож эхлэх хэрэггүй.

Харин үүний оронд бүгд мэддэггүй зүйлийг хий: тэр үнэхээр ухаалаг хүн гэдэгтэй санал нийл. Тэр бүх зүйлийг хэр сайн ойлгодог болохыг хараарай.

Дараахь эпитетүүдийг ашигла: ухаалаг, бодолтой, ухаалаг, гайхалтай, гайхалтай.

Тэгээд дараа нь юу хэлэхийг хүсч байгаагаа хэлээрэй: "Хэрэв та тэднийг үзэн ядахад хүргэхгүй бол хүмүүс таны оюун санааг үнэлэх болно."

Тиймээс таны хэлсэн үг энэ хүний ертөнцийн дүр зурагтай тохирч, гашуун эмийг залгихад илүү хялбар болно. Хэрэв бүгдийг мэдэх нь аль хэдийн таны элгэнд байгаа бол ийм зусардахыг дурамжхан ярих хэрэгтэй болно.

Гэхдээ заль мэх нь эцсийн зорилгод анхаарлаа төвлөрүүлэх явдал юм: тухайн хүнийг илүү сайн биеэ авч явах. Хэрэв та зусардах замаар үүнд хүрвэл тоглоом нь лааны үнэ цэнэтэй юм.

Та бүхнийг мэдэх тусам зусардах тусам тэр таныг доромжлох магадлал багатай болно.

Хэрэв та мэдлэгтэй хүнтэй ажиллах шаардлагатай бол тэр аль чиглэлээр үнэхээр мэргэжлийн хүн болохыг тодорхойл.

Түүнтэй уулзахдаа дараах мэдээллээс эхэл.

Жишээ нь:

- "Та гайхалтай авъяастай";

- "Та бол манай шилдэг дизайнер";

- "Таны санаа шинэ, шинэлэг";

- "Та өнгөний мэдрэмж сайтай";

- "Таны сүүлчийн танилцуулга үнэхээр сайхан боллоо."

Дараа нь энэ бүхнийг мэддэг хүмүүсийн үйлдэл түүнд хор хөнөөл учруулж байгааг тайлбарла, гэхдээ эдгээр үгс нь таны зусардах байдлыг улам бататгах байдлаар хий.

Жишээлбэл, “Манай залуу дизайнерууд танаас суралцах зүйл их байна. Гэхдээ та тэднийг доог тохуугаар эсвэл гэнэт таслахад тэд харилцаа холбооноосоо холддог бөгөөд энэ нь тэд боломжит ашиг тусыг хүртдэггүй гэсэн үг юм. Хэрэв та тэдэнтэй шүүмжлэгч биш багшаар ярих арга замыг олж чадвал тэд танаас илүү их зүйлийг сурч мэдэх байсан гэж би бодож байна."

Манипуляторуудыг үргэлж үгүйсгэж байгаарай

Манипулятор бол галзуугийн онцгой төрөл юм.

Ихэнх хүмүүс тэднээс нүүр буруулдаг тул тэдний зан байдал удаан хугацаанд үр дүнд хүрдэггүй. Гэхдээ энэ нь богино хугацаанд маш сайн байдаг бөгөөд ийм хүмүүс хамарнаасаа цаашаа хардаггүй.

Манипуляторууд өөрсдийнхөө асуудлыг таных болгохыг хичээдэг бөгөөд хэрэв та зөвшөөрвөл амжилтанд хүрнэ. Тэд чамайг сэтгэл санааны болон заримдаа санхүүгийн хувьд шахах болно. Та тэдэнд хичнээн их тусалсан ч хамаагүй тэд ирэх долоо хоногт (эсвэл бүр маргааш нь) ирж, дараагийн асуудлыг шийдвэрлэхэд тань туслах болно.

Би чамаар дамжуулан сонсдог номондоо би манипуляторуудаас ангижрах арга техникийг санал болгосон.

Тэд танаас ямар нэгэн зүйл хийхийг танаас шаардахыг хүлээж, хариулна уу:

"Би танд туслахдаа баяртай байх болно. Энд миний төлөө хийж чадах зүйл байна."

Энэ нь жижиг манипуляторуудтай маш сайн ажилладаг боловч ихэнхдээ жинхэнэ мэргэжлийн хүмүүсийн эсрэг ажилладаггүй.

Сүүлчийн тохиолдолд танд илүү хүчирхэг зэвсэг хэрэгтэй болно. Ийм манипуляторуудад хандах хоёр аргыг би мэднэ. Би тэднийг "эрс татгалзах", "эелдгээр татгалзах" гэж нэрлэдэг. Хэрэв та угаасаа зөөлөн байвал хоёр дахь сонголтыг ашиглаарай. Гэхдээ хэрэв та зоригтой байж, сөргөлдөхөөс айдаггүй бол эхний аргыг ашиглахын тулд чадах бүхнээ хий.

Шийдвэртэй татгалзах

Хүний сэтгэл хөдлөлөөс хамааралтай манипуляторыг төсөөлөөд үз дээ.

Түүнийг Жон гэж нэрлэе. Жон долоо хоногийн турш өдөр бүр тан руу эргэж, уйлж эсвэл бүр мөсөн болж, асуудлаа шийдвэрлэхэд нь туслахыг танаас хүсдэг.

Дахин нэг удаа Жон үүнийг хийхдээ дараах зүйлийг хий.

- Түүнийг ярьж, хэн нэгнийг буруутгаж, гомдоллож, гомдоллоорой. - Түр зогсоо. - "За, бүх зүйл сайхан болно, эсвэл бүх зүйл муу болно, эсвэл бүх зүйл хэвээр үлдэх болно, эсвэл дээр дурдсан сонголтуудын аль нь ч биш" гэж хэлээрэй. - Түүнийг ярьж, дахин гаслахыг зөвшөөр. (Тэгээд тэр уйлах болно, учир нь энэ нь ажиллахгүй байгаад сэтгэл дундуур байх болно.) - Түр зогсоо. - "Өө, намайг уучлаарай. Эсвэл хариулт нь өөр байх болно. Энэ хариулт нь юу вэ, би мэдэхгүй байна. " - Түүнийг гомдоллож, улам их ёолох болтугай. - Түр зогсоох.

"Хэл:" Би энд тусалж чадахгүй гэж бодож байна. Бүх зүйл бүтнэ гэж найдаж байна. Уучлаарай, гэхдээ би явах ёстой. " "Хэрэв Жонд сүүлчийн үг хэрэгтэй бол бүү эсэргүүц. Дараа нь баяртай гэж хэлээд явах (эсвэл утсаа таслах).

Миний ашигладаг эрс татгалзах сонголт энд байна. Энэ нь дээр дурдсантай төстэй юм.

Би үүнийг хэлж байна: "Би харж байна. Одоо юу гэж?"

Тухайн хүн уйлж байхад би анзаарч байна: “Хийх зүйл их байгаа юм шиг байна, тиймээс энэ асуудлыг эртхэн эхлүүлэх нь зүйтэй болов уу. Та эхлээд юу хийх вэ?"

Хэрэв гинших нь үргэлжлэвэл би "За, би явъя, энэ талаар юу хийхээр шийдсэнээ дараа хэлээрэй" гэж хариулна.

Үүний дараа би тайвнаар явлаа.

"Муруй толь" дарга нарын зөвшөөрлийг авахад тусална уу

Захирал, менежерүүдийг миний "муруй толь" гэж нэрлэдэг хүмүүсийн гараар хийхээс өөр юугаар ч захирагдагсдынхаа хүндэтгэлийг хасдаггүй. Миний хэнийг хэлж байгааг та мэдэж байгаа биз дээ.

Эдгээр хүмүүс юу хийдэг вэ:

- дээд албан тушаалтнуудтайгаа сайн харилцах;

- "оюун ухаан" -аа нууцаар өгч, дээд албан тушаалтнуудынхаа итгэл үнэмшлийг өдөөх;

- Компани гэхээсээ илүү ихэвчлэн дарга өөрөө өөртөө ашигтай хувийн үйлчилгээ үзүүлж, дарга нарын хайрыг хүртэх;

- илүү чадварлаг хамт ажиллагсдыг орлуулж, тэднийг гүтгэх;

- хүмүүсийн талаар мэдлэг муутай дарга нарыг удирдах;

- тэд шууд үүрэг хариуцлагаас илүү "улс төрийн тоглоом" -ыг даван туулж чадсан;

- тэнцүү эсвэл захирагдахаас илүү өндөр албан тушаалтнуудад илүү чадвартай байх шиг байна;

- бусдын хэрэгцээ, түүний дотор үерхэж буй даргынхаа хэрэгцээг бус өөрсдийн аюулгүй байдлын талаар санаа тавьдаг;

- тэдний үйлдэл (эс үйлдэхүй) -ийг буруутгах, шүүмжлэхийг хүлээн зөвшөөрөхгүй байх;

- тэд өндөр үр дүн үзүүлж буй хүмүүсээс айдаг, учир нь өөрсдийн чадваргүй байдал нь маш тод харагддаг;

- зохисгүй, хоёр нүүртэй зан авираа нууж, бусдыг буруутгах, уучлал гуйх эсвэл бусдын шүүмжлэлийг багасгах;

- Тэд шударга бус авираа нуухыг оролдоход тэдэнд юу ч саад болдоггүй.

"Муруй толь" нь зөвхөн сул талууд байгаа компаниудад нэвтэрдэг.

Ихэнхдээ сул тал нь ийм хүмүүс амархан сэтгэл татам, удирдаж чаддаг өөгүй тогооч болж хувирдаг.

Ийм дарга нар ихэвчлэн ноцтой алдаагаа нуудаг бөгөөд энэ мэдээлэл ил болох вий гэж айдаг. Тэдний олонх нь зүйрлэшгүй сэтгэл татам байдал, харизмтай боловч тэдэнд ажил хэрэгч чанар дутагддаг. Муруй толь нь тэднийг нөмрүүлж, эго хооллосноор эдгээр дарга нарт өөрсдийгөө бодвол илүү чадварлаг, бахархмаар сэтгэгдэл төрүүлдэг.

Хэрэв та маш сайн үр дүнг үзүүлж, улмаар таныг хууран мэхлэх замаар гутаан доромжлохыг оролдож буй "гажуудсан толинд" аюул заналхийлж байвал та юу хийж чадах вэ?

Харамсалтай нь, хэрэв манипулятор даргыг аль хэдийн дур булаам болгосон бол та түүний бодлыг өөрчлөх магадлал багатай юм.

Нөхцөл байдлыг өөрт ашигтайгаар эргүүлэх олон боломж танд хайр дурлалд сохорсон эцэг эхээ "хөөрхөн хүү" нь худлаа ярьж, хулгай хийж байгаа гэдэгт итгүүлэх болно.

"Муруй толь" нь даргыг зусардах, өөрийн чадваргүй байдлаа далдлах гэсэн хоёр зорилготой байдагт үндэслэсэн нэг арга бий.

Энд байгаа заль мэх нь муруй толинд хоёуланд нь хүрэх зорилготой юм. Гэсэн хэдий ч би танд анхааруулж байна: нөхцөл байдал таны эсрэг хэрхэн эргэх талаар бүх нарийн ширийн зүйлийг сайтар бодож үзэх хүртэл энэ аргыг бүү ашиглаарай. Ялангуяа энэ нь бусад хамт олонтойгоо харилцах харилцаанд хэрхэн нөлөөлөхийг үнэл.

Та хэзээ ч "гажуудуулсан толь" -ыг найз эсвэл холбоотон болгохгүй, учир нь та үргэлж илүү чадварлаг байх болно, энэ нь та үргэлж аюул занал хэвээр үлдэх болно гэсэн үг юм. Гэхдээ хэрэв та түүнд зорилгодоо хүрэхэд нь тусалж чадна гэдгээ харуулсан бол дайсны ангиллаас та "найз дайсан" гэсэн ангилалд шилжих бөгөөд ингэснээр ийм хүнийг аюул багатай болгоно.

Үйл ажиллагааны төлөвлөгөө:

Энэ хүн үнэхээр ямар чадвартай хүн бэ гэдгийг бодоорой. Хүн бүр, хамгийн чадваргүй хүн ч гэсэн ямар нэгэн авьяас, чадвартай байдаг.

Энэ шинж чанар нь танай компанид ямар ашиг тустай болохыг бодож үзээрэй.

Тахир дутуу толь ашиглан энэ боломжийг тархи.

Төлөвлөгөө гаргаж, түүнийгээ хэрэгжүүлэхэд туслаарай.

"Толин тусгалыг" магтахын тулд юу болж байгааг дээд удирдлагуудын анхаарлыг татах арга замыг хайж олоорой.

Ийм хүн бариулах үнэрийг мэдэрч, таныг байнга тохируулахыг хичээдэг бол яагаад түүнд туслах ёстойгоо бодож чаддаг гэдгийг санаарай. Хэрэв асуувал хариулахад бэлэн байгаарай.

Алдарт сэтгэцийн эмч Марк Гулстоны "Хулгайчуудтай хэрхэн ярих вэ" номноос.

Зөвлөмж болгож буй: