Нөхөртэйгээ хэрхэн хэлэлцээр хийх вэ

2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50

Үйлчлүүлэгчдийн байнга асуудаг асуултуудын нэг: Нөхөр маань намайг уурлуулж, гомдоож, гомдоодог зантай. Би юу хийх хэрэгтэй вэ?

Товчхондоо: хариуцлагаа хуваалц.

Хайртай хүн маань бидний дургүй зүйлийг хэлдэг эсвэл хийдэг нөхцөл байдалд орвол бид нөгөө хүн зан авираа өөрчилсөн тохиолдолд л асуудлыг шийдэж чадна гэсэн хуурмаг ойлголтод автдаг. Бидний мэдрэмж бидний хувьд маш байгалийн бөгөөд зөв хариу үйлдэл мэт санагддаг, гэхдээ түүний зан авир нь ёс суртахууны хэм хэмжээ, заримдаа бүр эрүүл ухаанаа зөрчсөн явдал юм.

Бодит байдал дээр бүх зүйл анх харахад тийм энгийн биш юм.

Хэрэв та асуудлынхаа шалтгааныг нөгөө хүний зан араншинд байгаа гэж үзэж байгаа бөгөөд түүний зан төлөвт нөлөөлөх арга зам хайж байгаа бол та бие биенээсээ хамааралтай эсвэл өөрөөр хэлбэл нэгдэж байна. Хамтарсан хамаарлын нэг шалгуур бол өөрийн мэдрэмжийн хариуцлагыг нөгөөдөө шилжүүлэх, мэдрэмжийнхээ төлөө хариуцлага хүлээх явдал юм. Үүний зэрэгцээ, танд юу тохиолдохыг хариуцахаас татгалзах. Парадокс ийм байна: Би чиний мэдрэмжийг хариуцдаг, чи миний төлөө. Түүнд тохиолдсон зүйлийн төлөө бидний хэн нь ч хариуцлага хүлээдэггүй. Нөхцөл байдлын талаархи энэхүү үзэл бодол нь манипуляци, сэтгэлзүйн тоглоом, үүний үр дүнд сөрөг сэтгэл хөдлөл, харилцан нэхэмжлэл гаргах таатай нөхцлийг бүрдүүлдэг.

Хариуцлагаа хуваалцъя.

Би та хэрхэн яаж биеэ авч явах талаар бичих болно, мэдээжийн хэрэг, энэ стратеги нь зөвхөн нөхөртэйгээ төдийгүй ээж, хамт ажиллагч, найз охин, хүүхэд гэх мэт бусад хүмүүстэй хамтран ажилладаг.

Хэрэв таны хамтрагчийн зан байдал таныг гомдоож байвал тэдэнд мэдэгдэх нь таны үүрэг юм. Энэ бол түүний үг, үйлдэл танд тааламжгүй байдаг хүндэтгэлтэй мэдээлэл юм. Хэрэв та чимээгүй байгаа бол гомдоож, гомдол гаргавал энэ нь мэдээлэл өгөхгүй байна, энэ бол түүний таамаглаж буй хүлээлтэнд хийсэн залилан мэхлэлт эсвэл үл тоомсорлох явдал юм. Тэр таамаглахгүй, учир нь энэ нь түүний хариуцлагын нэг хэсэг биш юм.

Тиймээс эхний алхам бол харилцах явдал юм. Тодорхой баримттай холбогдуулан өөрийн мэдэгдлийг илэрхийлэхийн тулд өөрөө мессежийг ашигла.

- Та ердийнхөөсөө хожуу гэртээ ирээд үүнийгээ мэдээлэхгүй байхад би таны талаар санаа зовж эхэлдэг бөгөөд таны бие зүгээр байгаа гэдгийг мэдэх хүртэл тайвширч чадахгүй байна.

Энэ үг нь бусдыг буруутгаж байгаа хэрэг биш, харин та тодорхой нөхцөл байдалд хэрхэн ханддаг тухай мессеж юм.

Сэтгэл санаагаа хэлснийхээ дараа хамтрагчдаа хүсэх хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлэх нь зүйтэй. Та үүний оронд ямар байхыг хүсч байна.

- Хэрэв та хоцорсон гэдгээ мессежээр анхааруулсан бол би илүү тайван байх болно.

Хариуцлагаа хуваалцъя.

Би та хэрхэн яаж биеэ авч явах талаар бичих болно, мэдээжийн хэрэг, энэ стратеги нь зөвхөн нөхөртэйгээ төдийгүй ээж, хамт ажиллагч, найз охин, хүүхэд гэх мэт бусад хүмүүстэй хамтран ажилладаг.

Хэрэв таны хамтрагчийн зан байдал таныг гомдоож байвал тэдэнд мэдэгдэх нь таны үүрэг юм. Энэ бол түүний үг, үйлдэл танд тааламжгүй байдаг хүндэтгэлтэй мэдээлэл юм. Хэрэв та чимээгүй байгаа бол гомдоож, гомдол гаргавал энэ нь мэдээлэл өгөхгүй байна, энэ бол түүний таамаглаж буй хүлээлтэнд хийсэн залилан мэхлэлт эсвэл үл тоомсорлох явдал юм. Тэр таамаглахгүй, учир нь энэ нь түүний хариуцлагын нэг хэсэг биш юм.

Тиймээс эхний алхам бол харилцах явдал юм. Тодорхой баримттай холбогдуулан өөрийн мэдэгдлийг илэрхийлэхийн тулд өөрөө мессежийг ашигла.

- Та ердийнхөөсөө хожуу гэртээ ирээд үүнийгээ мэдээлэхгүй байхад би таны талаар санаа зовж эхэлдэг бөгөөд таны бие зүгээр байгаа гэдгийг мэдэх хүртэл тайвширч чадахгүй байна.

Энэ үг нь бусдыг буруутгаж байгаа хэрэг биш, харин та тодорхой нөхцөл байдалд хэрхэн ханддаг тухай мессеж юм.

Сэтгэл санаагаа хэлснийхээ дараа хамтрагчдаа хүсэх хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлэх нь зүйтэй. Та үүний оронд ямар байхыг хүсч байна.

- Хэрэв та хоцорсон гэдгээ мессежээр анхааруулсан бол би илүү тайван байх болно.

Энэ нь таны мэдрэмжийг үнэгүйдүүлж эсвэл цувралаас таныг тайвшруулж магадгүй юм: "За, тэнэг зүйл, надад юу ч тохиолдохгүй!"

Ерөнхийдөө хариу үйлдэл өөр байж болно. Мөн таны ярилцагч үүнийг ашиглах эрхтэй. Энэ бол түүний хариуцлагын нэг хэсэг юм. Таны хувьд түүний хариу үйлдэл бол та өөрөө шийдвэр гаргах үндсэн дээр баримт юм. Эргэлт танд очих болно.

Хэрэв таны ярилцагч таны хүсэлтийг зөвшөөрвөл асуудлыг хоёр алхамаар шийдсэн бол бүгд баяртай байна. Хэрэв түүний хариу үйлдэл таны сонсохыг хүссэн зүйлтэйгээ тохирохгүй байвал та цаашид юу хийхээ шийдэх хэрэгтэй.

Та ээжтэйгээ уулзахаасаа өмнө залгахыг хүссэн гэж бодъё, учир нь тэр түүнд тохиромжтой үед ирдэг бөгөөд энэ нь танд тохирсон зүйлтэй давхцдаггүй тул та залхаж байна. Таны хүсэлтийг хэлсний дараа ээж гомдоосон бөгөөд үүнийг (шилжүүлэхээс) түүнийг харахыг хүсэхгүй байна гэж үзэв. Таны дараагийн алхам бол ээжийнхээ дургүйцлийг хариуцах явдал юм. Энэ бол түүний сонголт бөгөөд хэд хэдэн боломжит хувилбаруудын тайлбар юм. Түүнийг гомдоох, гомдоох бодол танд байгаагүй, тийм үү?

Чи хэлж чадна:

Та миний хүсэлтийг ингэж хүлээж авч байгаад харамсаж байна. Надад чамайг гомдоох бодол байгаагүй. Гэхдээ энэ нь надад эвгүй байгаа тул энэ асуудлаар тантай тохиролцох нь чухал юм.

Хэрэв та өөр хэн нэгний хариуцлагыг хүлээхгүй бол таны ярилцагч гэм буруугийн мэдрэмжийг удирдах боломжгүй болно.

Хэрэв ээж таны хүсэлтийн хариуд анхааруулахыг зөвшөөрсөн боловч үнэн хэрэгтээ хорлон сүйтгэх ажиллагаа явуулж, хэсэг хугацааны дараа гэрээг "мартаж" эхэлбэл энэ алхам дахин танд очих болно.

Энэ зан байдал нь зөвхөн үгээр төдийгүй үйлдлээрээ хил хязгаар тогтоох сайн шалтгаан болдог. Хэрэв ээж гэрээг зөрчвөл та түүнд энэ талаар дэмжлэг үзүүлэхгүй байж магадгүй юм. Дараагийн удаа тэр анхааруулга өгөхгүй ирэхэд "та түүнийг огт хүлээж авах боломжгүй, учир нь та яаралтай явах хэрэгтэй байна."

Нөхөр нь ажил дээрээ хоцорч байгааг анхааруулаагүй ч гэсэн та ийм гэрээтэй байгаа ч гэсэн та энэ асуудлыг дахин хөндөж, ийм зөрчлийн шийтгэлийг зөвшөөрч болно. Жишээлбэл, хэрэв тэр хоцорсон гэдгээ анхааруулаагүй бол тэр орой түүнд оройн хоол хийх үүргээс чөлөөлөгдөнө.

Та хайртай хүнтэйгээ хэлэлцээ хийж эхлэх хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр хүн бүр бусдын үзэл бодлыг сонсож, ярилцагчид хүн бүрийн ашиг сонирхлыг харгалзан үзэх боломжтой болно. Хэрэв түншүүд бие биенээ сонсоход үнэхээр бэлэн байгаа бөгөөд буруутгах, элэгдэл тооцохоос зайлсхийх боломжтой бол энэ сонголт боломжтой болно. Заримдаа хэтэрхий олон гомдол хуримтлагдах үед энэ сонголтыг зөвхөн чиглүүлэгчийн дэргэд хийх боломжтой байдаг. Форматыг дагаж, илтгэгчдийг хэлэлцээг дуулиан болгон хувиргахгүй байх хүн. Ерөнхийдөө энэ чиглүүлэгч нь гэр бүлийн сэтгэл судлаач юм.

Таны хүсэлтийг хүлээн авахаас татгалзсаны хариуд таны хариу үйлдэл үзүүлэх өөр нэг хувилбар бол нөхцөл байдлын талаарх өөрийн үзэл бодлоо эргэн харах явдал юм. Ингэснээр энэ нь танд хэт хүчтэй сэтгэл хөдлөлийг төрүүлэхгүй байх болно. Таны сэтгэл хөдлөл бол таны үүрэг бөгөөд таны хамтрагч зан авираа өөрчлөхгүй байсан ч та тэдэнд нөлөөлж чадна. Хамгийн хүчирхэг арга бол танд дургүй байгаа баримтаа хэрхэн яаж тайлбарлахыг харах явдал юм. Таны сэтгэл хөдлөлийн байдал нь тайлбар, энэ нөхцөл байдлын талаар өөртөө юу хэлэх, хэрхэн үнэлэхээс хамаарна.

Нөхөр нь ажилдаа хоцорч байгаадаа сэтгэл догдолж байгаа нөхцөлд эхнэр нь түүнд ямар нэгэн зүйл тохиолдож магадгүй гэж бодож болно. Бүр илүү гүнзгий - ганцаараа үлдэх, орхихоос айдаг. Магадгүй үүний цаана ямар нэгэн бага насны түүх байдаг байх, ийм айдас эхнээсээ үүсэхгүй. Энэ айдсын эх үүсвэр, шалтгааныг олж мэдэх нь хамгийн сайн арга боловч үүнийг өөрөө хийх нь үргэлж боломжтой байдаггүй. Хэрэв тэр энэ айдсаа даван туулж чадвал нөхрийнхөө удааширсан байдал нь түүнд санаа зовохоо болино.

Заримдаа та нөхцөл байдлыг байгаагаар нь хүлээж авах хэрэгтэй. Жишээлбэл, нөхөр нь эд зүйлээ шүүгээнд өлгөхийн оронд өрөөнд хаядаг бөгөөд үүнийг зогсоох тухай удаа дараа хүсэлт гаргах нь тус болдоггүй. Хэрэв нөхцөл байдал нь гэр бүлийн бусад гишүүдийн амь нас, сэтгэцийн болон бие махбодийн эрүүл мэндэд заналхийлэхгүй бол та: "Тийм ээ, миний нөхөр тийм ч сайн биш, би түүний зарим зуршилд дургүй. Гэхдээ тэр маш их зан чанартай. Миний хүндэлдэг, хайрладаг зүйлүүд. Би түүнийг байгаагаар нь хүлээж авч, зарим чанарыг нь нүдээ анихад бэлэн байна. " Хэрэв та үнэхээр үүнийг хүлээн зөвшөөрвөл энэ сонголтыг мэдэр, та өөрийгөө хохирогч шиг мэдрэхгүй, даруу байдлын мэдрэмж ирэх болно.

Эцэст нь хэлэхэд би үйлдлийн алгоритмыг дахин өгөх болно

Хэрэв хэн нэгний зан байдал танд таалагдахгүй байгаа бол таны хийх ёстой хамгийн эхний алхам бол үүнийг мэдээлэх явдал юм. Мөн оронд нь юу хүсч байгаагаа хэлээрэй.

Хэрэв таны хамтрагч тантай хагас уулзахад бэлэн биш байвал та дараахь зүйлийг хийх боломжтой.

- тухайн хүний давуу болон сул талыг жинлэж, нөхцөл байдлыг байгаагаар нь хүлээж авах.

- хил тавих. Энэ нь тэр энэ зангаа үргэлжлүүлэн харуулбал юу хийхээ зааж өгөх гэсэн үг юм. Хил бол өшөө авалт биш харин өөрийгөө хамгаалах явдал юм.

- хоёр талын ашиг сонирхлыг харгалзан үзсэн сонголтыг тохиролцох.

- Энэ нөхцөл байдлын талаархи ойлголттойгоо ажиллах нь ингэснээр танд төвөг учруулахаа болино.

Хэрэв нийтлэлийг уншсаны дараа нөхөртэйгээ эсвэл бусад чухал хүмүүстэй харьцах шинэ стратеги эзэмшихэд танд тусламж хэрэгтэй байна гэж бодож байвал надтай холбоо бариарай, би танд хувийн зөвлөгөө өгөхдөө баяртай байх болно.