Байгууллагын хямралыг хэрхэн даван туулах вэ / Боловсон хүчний менежмент ба менежментийн сэтгэл зүй / Хүний нөөцийн боловсон хүчний менежмент

Агуулгын хүснэгт:

Видео: Байгууллагын хямралыг хэрхэн даван туулах вэ / Боловсон хүчний менежмент ба менежментийн сэтгэл зүй / Хүний нөөцийн боловсон хүчний менежмент

Видео: Байгууллагын хямралыг хэрхэн даван туулах вэ / Боловсон хүчний менежмент ба менежментийн сэтгэл зүй / Хүний нөөцийн боловсон хүчний менежмент
Видео: Цагийн менежментийн 10 зөвлөгөө 2024, Дөрөвдүгээр сар
Байгууллагын хямралыг хэрхэн даван туулах вэ / Боловсон хүчний менежмент ба менежментийн сэтгэл зүй / Хүний нөөцийн боловсон хүчний менежмент
Байгууллагын хямралыг хэрхэн даван туулах вэ / Боловсон хүчний менежмент ба менежментийн сэтгэл зүй / Хүний нөөцийн боловсон хүчний менежмент
Anonim

Компанийн удирдагчидтай нэмэлт ажил хийх шаардлагатай байгааг илэрхийлсэн түгшүүртэй шинж тэмдгүүд

Нэгдүгээрт, удирдах албан тушаал хашиж буй ажилтанд тулгарч болзошгүй бэрхшээлүүдийг авч үзье.

Менежер өөрийн зан төлөв, сэтгэн бодохдоо өөрийн онцлог хэвшмэл ойлголт (зуршил), формализм, уламжлалыг улам бүр ашигладаг.

- Менежер байр сууриа хадгалахыг хичээдэг, түүний гол өдөөгч нь айдас юм.

Менежер нь ажлын үр дүнгээс болж компанид "амар амгалангийн төлөө амар амгаланг" хадгалахыг хичээдэг.

- Эсрэг нөхцөл байдал - менежер эргэн тойрныхоо хүмүүст "өөрийн агуу байдлын үнэлж баршгүй үнэ цэнийг" байнга нотолж, бусад хүмүүсийн зардлаар өөрийгөө батлах хэрэгцээг хангаж чадахгүй.

- Менежер нь үйл ажиллагааныхаа тогтвортой байдлыг алддаг. Жишээлбэл, маш зохистой хүн шаардлагатай үед биш, байх ёстой хүндээ ч биш бага зэрэг буруу зүйл ярьж эхэлдэг. "Нөхцөл байдалд орохгүй байх" авьяас байдаг.

Бас энд компани нь зохион байгуулалтын хямралд орж байгааг илтгэнэ, ажлынхаа үр ашгийг тууштай бууруулж байна.

- хэт төвлөрсөн (нэг хүний хүчээр тогтоогдсон) эсвэл хэт "хөөрөгдсөн" менежментийн ажилтнууд (менежерүүд шаардлагагүй эсвэл нэг хүн хэд хэдэн хэлтсийн менежментийн чиг үүргийг гүйцэтгэх боломжтой тохиолдолд томилогддог),

- хариуцлагатай гүйцэтгэгчийг тодорхойлохгүйгээр хэт олон удаа уулзалт хийх (тэдэнгүйгээр хийх боломжтой байсан бол хурал хийх ёсгүй). Шийдэх асуудлыг эхлэхээс өмнө тодорхой зааж өгөөгүй бол хурал хийх нь үндэслэлгүй юм. Хурлын төгсгөлд тодорхой шийдвэр гаргаж, тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэгчийг томилох ёстой.

- Удирдлагын шийдвэр гаргахад шаардлагагүй журам, формализм дагалддаг (шаардлагагүй, үндэслэлгүй бүх үйлдэл, журмыг оруулахгүй).

- эцсийн шийдвэрийг байнга хойшлуулдаг (ийм хойшлуулах нь туйлын хүсээгүй бөгөөд давагдашгүй хүчин зүйлийн хувьд л зөвтгөгддөг), - Эв найрамдлыг нэгдүгээрт тавих нь нөхөрсөг бус байдлын адил хор хөнөөлтэй, аюултай.

- Хариуцлагад дасан зохицох, зайлсхийх стратеги (хариуцлагыг зохиомол гэмт хэрэгтнүүдэд шилжүүлэх), - ажилчидтай хариуцлага хуваалцах хүсэлгүй байх (эрх мэдлийг шилжүүлэх чадваргүй байх), - ажилчдад дутуу мэдээлэх, бичиг үсэг тайлагдаагүй сэдэл (худал хэлэх, урам зориг өгөх онолыг үл тоомсорлох нь ажилчдын ажлаас халах, ажлын үр дүнг бууруулах),

- багийг нийтлэг асуудлуудыг шийдвэрлэхийг зөвшөөрдөггүй (бага мэдэх тусам тэд илүү сайн унтдаг), - захирагдагсдад үл итгэх байдал, тэдний үйлдлийг хатуу хянах (итгэх итгэл, тодорхой бүтэцтэй хяналтыг харуулах нь үндэслэлтэй болно).

Үр дүн:

- бүлэг бол идэвхгүй, эв нэгдэлгүй, хяналтгүй (бүгд адилхан, биднээс юу ч хамаардаггүй), - удирдагчтай хурцадмал харилцаа.

- Дараахь нөхцөлд сэтгэл зүйн сөрөг уур амьсгал зайлшгүй байх ёстой.

а) терминаторын менежмент, б) менежментийн хэв маягийг "гүйлтийн хөлөг онгоц", в) ажлын цагаар ажилчдын ачаалал хангалтгүй байна.

Манлайллын сургалтын үр дүнд юуг өөрчлөх шаардлагатай байна

Үр дүнтэй удирдагч:

- идэвхтэй, бие даасан, - амжилт, амжилтын сэдэл дээр төвлөрсөн, - зохих ёсоор тавьсан зорилгодоо хүрэхийн тулд эрсдэлд ордог;

- багийг өөрөө удирдах чадвартай болгохыг хичээдэг.

Үр дүнтэй баг:

- баг ажлын хариуцлагыг тодорхой хуваарилж, ажлын байрны тодорхойлолтыг боловсруулж, жил бүр шинэчилж болно; тодорхой хуваарилагдсан үүрэг (ажилчид ач холбогдол, ач холбогдол, давуу байдлаа бие биедээ нотлохыг хүсдэггүй), - ажилчдын талаар илэн далангүй яриа хэлбэрээр үнэн зөв мэдээлэл өгөх (ямар нэг юм хэлэхгүй байх, ямар нэг зүйлийн талаар дуугүй байхыг зөвшөөрдөг, худлаа ярих нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй), - нийтлэг зорилгод хүрэхийн тулд харилцан буулт хийхийг дэмждэг;

- хамтын шийдвэр гаргахад ажилчдын оролцоо.

Үр дүн:

- багийг удирдах чадвартай, идэвхтэй, - зөрчилдөөний түвшин буурч, хамтын хэм хэмжээг батлах, - ажилчдын хариуцлагатай, сахилга баттай ажиллах, - байгууллагын зорилго, зорилт, түүнд хүрэх арга замыг баг хүлээн зөвшөөрөх, - удирдагчийн эрх мэдлийг хүлээн зөвшөөрөх.

Дэлгэрэнгүй мэдээллийг эндээс үзнэ үү: и-мэйл: [email protected]; утас: 8 999 189 74 70

Лариса Дубовикова -

мэргэшсэн сэтгэл судлаач, мэргэшсэн сургагч багш, Хүний Нөөцийн Менежер

Зөвлөмж болгож буй: