Ажилчдад хэрхэн санал өгөх вэ - BOFF загвар

Агуулгын хүснэгт:

Видео: Ажилчдад хэрхэн санал өгөх вэ - BOFF загвар

Видео: Ажилчдад хэрхэн санал өгөх вэ - BOFF загвар
Видео: 8 самоделок своими руками по ремонту за 5 лет. 2024, Дөрөвдүгээр сар
Ажилчдад хэрхэн санал өгөх вэ - BOFF загвар
Ажилчдад хэрхэн санал өгөх вэ - BOFF загвар
Anonim

Удирдлагатай ажиллахдаа ажилчидтай харилцахад бэрхшээлтэй менежерүүдтэй ихэвчлэн уулздаг. Менежерүүд зах зээлийн шинжилгээнд үндэслэн хэрхэн тодорхой, тодорхой даалгавар өгөхөө мэддэг боловч орчин үеийн бизнест үүрэг даалгавар өгөх нь хангалтгүй бөгөөд ажилчидтай чадварлаг харилцаа холбоо тогтоох нь чухал юм. Санал хүсэлт өгөх хэд хэдэн загвар байдаг бөгөөд энд тэдний нэг:

4 алхамтай санал хүсэлтийн техник, BOFF:

Үйлдлүүд

Баримт / үйл явдал ба / эсвэл зан байдлыг анхаарч үзээрэй.

Ерөнхий байдлаар бүү хэл (үргэлж / байнга / ихэвчлэн), сэтгэл хөдлөлийн будаггүйгээр ярь.

Жишээлбэл: Та өнөөдөр тайлан ирүүлээгүй байна.

Эдгээр үйл ажиллагааны үр дүн / үр нөлөө

Тэмдэглэгдсэн үйл явдал / зан үйлийн үр дүнд үүссэн ба / эсвэл үүсч болзошгүй байгалийн үр дагаврыг хэлнэ үү.

Жишээлбэл: Энэ нь хүргэсэн / хүргэж магадгүй….

Мэдрэмж

Мэдрэмж, сэтгэл хөдлөл, болж буй зүйлд хандах хандлагаа тодорхойл.

Жишээ нь: Өгөгдлийг цаг тухайд нь авч чадахгүй байгаадаа сэтгэл дундуур байна.

Ирээдүй

Энэ үйл явдал / зан байдал ирээдүйд гарахгүйн тулд ажилтан юу хийхийг хүсч байгаагаа асуугаарай.

Жишээлбэл: Тайланг цаг тухайд нь явуулахын тулд цаашид юу хийх вэ?

Хэрэв гэрээг биелүүлээгүй бол дараагийн удаа логик үр дагавар руу шилжих шаардлагатай байна: Ажилтан үүргээ зөрчсөн тохиолдолд юу болохыг хүлээн зөвшөөрч байна уу?

Ажилтан өөрөө санал тавих ёстой.

Жишээлбэл:

Менежер: Бид аль хэдийн гэрээ байгуулсан байсан, гэхдээ та үүнийг биелүүлээгүй. Тиймээс цаашид тайлангаа хугацаанд нь өгөхгүй бол юу болох талаар санал нэгдэцгээе?

Энэ нийтлэл нь ашигтай байсан бөгөөд ажилчидтайгаа харилцахад тань тусална гэж найдаж байна.

Зөвлөмж болгож буй: