Удирдлага ба улс төр дэх харизматик манлайллын онолуудын тойм

2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50

Харизматик манлайллын тухай ойлголт нь манлайллын шинж чанарын онол, эсвэл бүр илүү эртний хувилбар болох "агуу хүн" -ийн онолыг дахин төрүүлэх хэлбэр болсон бөгөөд энэ нь удирдагчийн өвөрмөц чанарыг илтгэдэг. харизм ".

Энэхүү үзэл баримтлалыг эртний Грекд мэддэг байсан бөгөөд Библид дурдсан байдаг. Нэр томъёоны талаархи уламжлалт ойлголт нь хувь хүн хүмүүсийг удирдан чиглүүлэх зорилготой гэж үздэг тул номлолоо хэрэгжүүлэхэд нь тусалдаг өвөрмөц чанаруудыг "дээрээс" өгсөн гэж үздэг.

Макс Вебер [1] дуулгавартай байдал нь ухаалаг хандлага, зуршил эсвэл хувийн өрөвдөх сэтгэлээс үүдэлтэй гэж үздэг бөгөөд харизмын үзэгдэлд анх удаа ноцтой анхаарал хандуулсан юм. Үүний дагуу тэрээр оновчтой, уламжлалт, харизматик гэсэн гурван төрлийн менежментийг тодорхойлжээ.

Веберийн хэлснээр "харизм" -ийг бурхнаас заяасан чанар гэж нэрлэх ёстой. Энэ чанарын ачаар хүнийг бусдаас ер бусын шинж чанартай авьяастай гэж ойлгодог.

М. Вебер харизматик чанарыг ид шидийн чадвар, бошиглолын бэлэг гэх мэтээр нэрлэдэг бөгөөд харизматик хүн бол сэтгэлийн асар их хүч чадлаар хүмүүст нөлөөлөх чадвартай хүн юм. Гэсэн хэдий ч эдгээр чанаруудыг эзэмших нь давамгайлах баталгааг өгдөггүй, харин үүнийхээ боломжийг нэмэгдүүлдэг.

Удирдагч нь тодорхой нийгмийн бүлэгт хандаж болох номлолд тулгуурладаг. харизм нь зөвхөн энэ бүлэгт хязгаарлагддаг. Дагалдагчид удирдагчийн удирдагчийн чанарыг хүлээн зөвшөөрөхийн тулд тэрээр өөрийн шаардлагыг тодорхой маргаж, өөрийн ур чадвараа нотолж, түүнд дуулгавартай байх нь тодорхой үр дүнд хүргэдэг гэдгийг харуулах ёстой.

Түүний онолын дагалдагчдад зөвхөн идэвхгүй үүрэг өгдөг бөгөөд бүх шийдвэрийг "дээр" гаргадаг.

Харизмын шашны тухай ойлголт

Энэхүү хөдөлгөөний төлөөлөгчид Вебер харизмын тухай ойлголтыг эртний Христийн шашны үгсийн сангаас авсан гэж онцлон тэмдэглэв. Ялангуяа тэрээр Р. Зоум болон түүний удирдагчид харизмтай байсан Христийн шашинтнуудын түүхэнд зориулагдсан "Сүмийн хууль" -аа дурджээ. Эдгээр удирдагчдын санаа бодлыг дагалдагчид нь үйлдлийн шууд удирдамж, цорын ганц үнэн гэж ойлгодог байв. Энд Вебер мөн Р. Зоумын өөр нэг санааг танилцуулсан бөгөөд энэ нь санаа, хууль зуучлагчгүйгээр багш, оюутны хооронд шууд холбоо тогтоох тухай байв [2].

"Шашны" хандлага (К. Фридрих, Д. Эмметт) харизмын тухай анхны теологийн үзэл баримтлалыг шашны хүрээнээс гадуур арилгаж, манлайллын сүнслэг байдал, ёс суртахууны асуудалд хайхрамжгүй хандсаныг шүүмжилдэг. Үүний үр дүнд шашин шүтлэг, улс төрийн хүрээний үл нийцэх байдлыг баталж, эсвэл улс төртэй холбоотой харизмын категорийг зөвхөн засгийн газрын төлөөлөгчдийн хязгаарлагдмал хүрээнд ашиглахыг зөвшөөрдөг.

Дороти Эммет Веберийг хоёр төрлийн удирдагчдын үнэ цэнийн чиг хандлагыг хүлээн зөвшөөрөөгүй гэж шүүмжилдэг.

1. Бусдыг "ховсдох" эрх мэдэлтэй, түүнээс сэтгэл ханамж авдаг удирдагч.
2. Хүсэл зоригоо нэмэгдүүлж, дагалдагчдыг өөрийгөө ухамсарлахад түлхэц өгөх чадвартай удирдагч.

Харизмын шашны үзэл баримтлалын гол санааг дор дурдав.

1. Харизматик нь түүнд "дээрээс" үнэхээр өгсөн шинж чанаруудыг агуулдаг;
2. Харизматик зан чанар нь "урам зориг өгөх" чадвартай бөгөөд хүмүүст нөлөөлж, тэднийг ер бусын хүчин чармайлтанд дайчилдаг.
3. Удирдагчийн сэдэл бол мөргөлийн объект болох хүсэл биш харин бусад хүмүүсийн ёс суртахууныг "сэрээх" хүсэл юм.
4. Удирдагчийн чадвар нь ёс суртахуун, оюун санааны хувьд ялгагдах дотоод чанараас хамаардаг.
5. Харизм ямар ч үнэ цэнэгүй.

Тиймээс шашны хандлагад тэд харизмын явцуу утгыг баримтлах хандлагатай байдаг бөгөөд энэ чанарыг ид шидийн гаралтай холбоотой гэж үздэг.

Веберийн санааг хөгжүүлэх.

С. Московичи нь М. Вебер харизмад итгэх итгэл алга болсноор харизмын нөлөө бас сулардаг гэж маргадаг.

Харизма нь өөрөө нийгэмээс гадуурх "ер бусын" чанаруудаар илэрхийлэгддэг бөгөөд энэ нь удирдагчийг ганцаардмал байдалд оруулдаг, учир нь тэрээр мэргэжлийнхээ дагуу нийгмийн эсрэг зогсох ёстой.

С. Московичи хувь хүний хувийн зан чанар дахь харизмын шинж тэмдгүүдийг тодруулахыг хичээдэг.

1. Үзүүлэх үйлдэл (олон түмэнтэй сээтэгнэх, гайхалтай үйлдэл).
2. Удирдагч нь "ер бусын" шинж чанартай гэдгээ баталдаг.

Хямралын нөхцөл байдал нь хүний харизматик шинж чанарыг илэрхийлэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Харизматикийн эргэн тойронд "адаптууд" -ын бүлэг бий болж, тэдний зарим нь удирдагчийн сэтгэл татам байдалд татагддаг бол зарим нь материаллаг ашиг тусыг хайж байдаг. Энэ бүхэн нь дагалдагчийн хувийн шинж чанар, түүний санал, нөлөөлөлд өртөмтгий байдал, удирдагчийн жүжиглэх ур чадвар, хүмүүсийн хэрэгцээг ойлгох зэргээс хамаарна.

Московичи зөвхөн төрөлхийн харизма төдийгүй туршлагаар олж авах боломжтойг онцолжээ.

Жан Блондел мөн хямралыг удирдагч гарч ирэх зайлшгүй нөхцөл гэж үзэж, Веберийг "харизм" гэсэн ойлголтын шашны гарал үүслийг зөрчөөгүй гэж шүүмжилжээ. Блонделийн хэлснээр харизма бол өөрөө өөрийгөө бий болгож чаддаг чанар юм.

Харизмын функциональ тайлбар.

Харизмын "функциональ" ойлголт бас өргөн тархсан бөгөөд энэ нь нийгмийн амьдралд гүйцэтгэж буй чиг үүргийг хайх, дүн шинжилгээ хийх замаар энэ үзэгдлийг судлах гэсэн утгатай юм.

А. Уилнер "цаг үеийн шинж тэмдгийг" уншиж, олон нийтийн "эмзэг утсыг" олж чаддаг хүмүүс үндсэн өөрчлөлтийг хийдэг бөгөөд ингэснээр тэднийг шинэ дэг журмыг бий болгоход түлхэц болно гэж үздэг.

В. Фрийдландын [4] хэлснээр, "харизматик" гарч ирэх магадлал нь харизматик хувь хүний оршин тогтнох соёлын функц юм. Үүний зэрэгцээ, харизмыг бодит болгохын тулд удирдагчийн дэвшүүлсэн эрхэм зорилго нь нийгмийн нөхцөл байдалтай уялдаатай байх ёстой.

Орчин үеийн онолууд.

Харизмын тухай ойлголтыг орчин үеийн онолуудад бас ашигладаг (Д. Эптер, И. Уоллерштейн). Харизматик нь нийгмийн өөрчлөлтийг удирдан чиглүүлэгчийн үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд олон түмэн түүнд өөрийн төлөв байдлаас илүү итгэдэг бөгөөд энэ хандлагыг өөрийн хууль ёсны байдалд хүрэх хүртэл хадгалахад ашигладаг.

Мессиа хандлага.

Энэхүү бүлэг онолуудад харизматик удирдагчийг ер бусын чанараараа бүлгийг хямралаас гаргах чадвартай Мессиа гэж үздэг.

Олон ургальч үзэл.

Э. Шилс харизмыг “эмх цэгцтэй хэрэгцээний үүрэг” гэж үздэг [5]. Тэрээр нийгмийн дэг журмыг тасалдуулаад зогсохгүй хадгалж, хадгалж байдаг. Өөрөөр хэлбэл, харизмын олон ургальч үзэл нь харизмыг ер бусын үйл явдал гэж ойлгох хандлагыг хослуулан харизмыг өдөр тутмын ердийн амьдрал гэж үздэг.

Энэхүү хандлагын онолчид (Cl. Geertz, S. Eisenstadt, W. Murphy) улс төр, ерөнхийдөө соёлын салбарын бэлгэдлийн талуудад ихээхэн ач холбогдол өгдөг. Харизма бол захиалга тодорхойлох хүчнүүдтэй холбоотой гэж үздэг тул хувь хүн, үйлдэл, байгууллага, бэлгэдэл, материаллаг объектод хамааралтай чанар юм шиг санагддаг. Үүний үр дүнд энэ нь дэлхийн хүчийг дээд эрх мэдэлтэй холбох итгэлийг өгдөг тул аливаа төрлийн давамгайллын шинж чанар гэж үздэг.

Захирагч, бурхдад нийтлэг шинж чанарууд байдгийг эртнээс анзаарч байсан ч (жишээлбэл, Э. Канторович, К. Шмитт) олон ургальч үзэл нь тэдний хүч чадал, ёслол, төлөөллийн нийтлэг үндсийг илтгэдэг тул үнэ цэнэтэй юм. Тэд үүнийг албаддаг.

Харизмын сэтгэлзүйн онолууд.

Сэтгэлзүйн онолуудад удирдагчийн хувийн шинж чанар, сэтгэлзүйн болон эмгэг шинж чанарын дүн шинжилгээ өргөн тархсан бөгөөд харизмын шалтгааныг хүмүүсийн мэдрэлийн хандлага (удирдагчийн садизм ба түүний дагалдагчдын мазохизм), масс психоз, цогцолбор, айдас үүсэх (жишээлбэл, Эрих Фроммын үзэл баримтлалд [6]) …

Хиймэл харизмын тухай ойлголт.

Орчин үеийн нийгэмд "жинхэнэ харизм" үүсэх нь боломжгүй зүйл гэж үздэг. Харин харизмыг улс төрийн зорилгоор санаатайгаар бүтээдэг.

К. Левенштейн харизм нь ер бусын чадварт итгэх итгэлийг илэрхийлдэг гэж үздэг бол орчин үеийн нийгэмд ийм итгэл үнэмшил нь үл хамаарах зүйл юм. харизма нь зөвхөн эрт үед л боломжтой байсан, гэхдээ одоо биш.

У. Сватос хүнд суртлын бүтэц нь "олон түмний нөлөө", "хэл ярианы харизм" -ыг ашиглан эрх мэдлээ хадгалахад шаардлагатай сэтгэл санааны дэмжлэгийг бий болгоход хүргэдэг гэж үздэг.

Р. Глассман “зохиомол харизмын” тухай бичжээ. [7]

И. Бенсман, М. Гивант нар "псевдочаристизм" [8] гэх мэт ойлголтыг танилцуулж, үүгээрээ үйлдвэрлэсэн, хиймэл харизм, өөрөөр хэлбэл. зуучилсан, оновчтой бүтээсэн.

Дотоодын судлаач А. Сосланд харизм нь зөвхөн харизматик шинж чанарыг эзэмшсэн мэт сэтгэгдэл төрүүлэх чадвар дээр суурилдаг гэдгийг тэмдэглэжээ. Тэрээр харизмыг тээгчдийн зан үйлийн хэд хэдэн шинж чанарыг тодорхойлдог.

1. Тэмцэх байр суурь, тэмцэх хүсэл.
2. Шинэлэг амьдралын хэв маяг.
3. Харизмын бэлгийн нууцлаг тал.

Эдгээр шинж чанаруудыг нэгтгэн дүгнэж үзэхэд А. Сосланд харизмын гол шинж чанар болох түүний зөрчлийг тодорхойлдог бөгөөд энэ нь харизматиктай холбоо тогтоосон бүх хүмүүсийг татдаг энергийн талбарыг бий болгодог.

Үүний үр дүнд харизма бол өөрийн орон зай, нөлөөг өргөжүүлэхэд чиглэсэн имиж, үзэл суртал, идэвхтэй үйл ажиллагааны нэг төрлийн нэгдэл болохыг судлаач онцолж байна.

Г. Ландрумын хэлснээр харизма бол инновацийн үйл явцын гол дүрүүд бөгөөд харизмыг эзэмших хоёр төрлийг агуулсан бүтээлч суутнуудын нэг шинж чанар юм: төрөлхийн болон сургалтаар.

Хиймэл харизмын талаархи санааг боловсруулахад Франкфуртын неомарксизмын сургуулийн төлөөлөгчид (М. Хоркгеймер, Т. Адорно, Э. Фромм, Г. Маркузе, Ж. Хабермас гэх мэт) нөлөөлсөн.

Ю. Н. Жинхэнэ харизмыг орчин үеийн нийгмийн оновчтой байдал, формализм дардаг гэдгийг Давыдов онцолжээ.

Н. Фрейк хүнд суртал нь хяналтгүй хүмүүс гарч ирэхэд ашиггүй боловч улс төрд харизм зайлшгүй шаардлагатай гэдгийг тэмдэглэжээ. түүнийг хянах боломжтой хиймэл орлуулах шаардлагатай байна.

И. Кершоу харизм нь сүйрэлд чиглэдэг гэж үздэг боловч түүний ач тус бол Визагийн үзэл бодлыг тодруулж, харизматик удирдагчид авторитаризмыг байнга хүсдэг тухай ярьдаг явдал юм.

А. Иви харизмыг сургах боломжтой гэж мэдэгдэж, түүнийг хөгжүүлэх талаар зөвлөмж өгч, харизматик удирдагчийн шаардлагатай ур чадварыг тодорхойлдог: идэвхтэй анхаарал хандуулах, асуулт тавих, бусад хүмүүсийн бодол санаа, мэдрэмжийг тусгах, бүтэц, анхаарал төвлөрүүлэх, сөргөлдөх, нөлөөлөх.

Саяхан харизмыг театрын шинж чанартай гэж тодорхойлсон байдаг (Gardner & Alvolio, 1998), харизматик манлайлал бол туршлагаа удирдах үйл явц юм.

Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр харизм.

Р. Линг "нийлэг харизм" гэсэн ойлголтыг бий болгож, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр харизмын асуудлыг илчилжээ. Синтетик ба хиймэл харизмын ялгаа нь ойлголтуудын эхнийх нь харизмыг медиа хэрэгсэл гэж ойлгох явдал юм. Нийлэг харизм нь нийгмийг сонгуулийн сурталчилгаанаас ашиг хүртэж буй хүмүүс болон бусад бүх хүмүүст хуваахад суурилдаг. Өмнөхөөс ялгаатай нь сонгогчид зөвхөн бэлгэдлийн ногдол ашиг хүртдэг: бахархал, баяр баясгалан эсвэл уйтгар гуниг, өөрийн өвөрмөц байдлыг бэхжүүлэх гэх мэт.

Ж. Голдхабер бүтээсэн дээр суурилсан харизматик харилцааны загвар Телевиз нь оюун санаанаас илүү сэтгэл хөдлөлд нөлөөлдөг, өөрөөр хэлбэл. Амжилт нь үзэгчийн дэлгэцэн дээр хардаг зан чанар, түүний харизмаас хамаарна. Судлаач харизматик хувийн гурван төрлийг тодорхойлжээ.

1. Баатар бол төгс төгөлдөр хүн бөгөөд тэрээр "бидний хүсч байгаа зүйл" шиг харагддаг, "бид юу хүсч байна" гэж хэлдэг.
2. Эсрэг баатар бол "энгийн хүн" бөгөөд бидний нэг нь "бидэнтэй адилхан" харагддаг, "бидэнтэй адилхан" гэж хэлдэг.
3. Нууцлаг зан чанар нь бидэнд харь ("бидэн шиг биш"), ер бусын, урьдчилан таамаглах аргагүй юм.

Байшингийн онол

Онол Роберта Хаус (Роберт Хаус) нь удирдагчийн шинж чанар, зан төлөв, харизмын илрэлийг өдөөж буй нөхцөл байдлыг судалдаг. Шашин, улс төрийн салбарын удирдагчдад хийсэн дүн шинжилгээний үр дүнд Хаус илчилжээ харизматик удирдагчийн шинж чанарууд, үүнд :

1. Эрчим хүчний хэрэгцээ;
2. Өөртөө итгэх итгэл;
3. Таны санаан дахь итгэл үнэмшил [9].

Удирдагчийн зан төлөвт дараахь зүйлс орно.

1. Сэтгэгдлийн менежмент: дагалдагчдад өөрсдийн чадварын талаар сэтгэгдэл төрүүлэх.
2. Жишээ өгөх Энэ нь удирдагчийн үнэт зүйл, итгэл үнэмшлийг хуваалцахад тусалдаг.
3. Өндөр хүлээлт тавьж байна дагалдагчдын чадавхийн талаар: хүн асуудлыг шийдвэрлэх чадвартай болно гэдэгт итгэлтэй байгаагаа илэрхийлэх; дагалдагчдын үнэ цэнэ, итгэл найдвартай холбоотой алсын харааг бий болгох; тэдний урам зоригийг шинэчилж байна.

Удирдагчийн бүлэгтэй харилцах харилцаанд онцгой анхаарал хандуулдаг. Ялангуяа дагалдагчид:

1. удирдагчийн санаа зөв гэдэгт итгэх;
2. болзолгүйгээр хүлээн зөвшөөрөх;
3. итгэл, хайрыг мэдрэх;
4. эрхэм зорилгоо биелүүлэхэд сэтгэл хөдлөлөөр оролцдог;
5. өндөр зорилго тавих;
6. Тэд нийтлэг зорилгын амжилтанд хувь нэмрээ оруулж чадна гэдэгт итгэдэг.

Харизматик нь "үзэл суртлын зорилгыг" даван туулахад тулгуурладаг. Тэд өөрсдийн алсын харааг дагалдагчдынхаа үзэл санаа, үнэт зүйл, хүсэл тэмүүлэлтэй холбодог. Үүний зэрэгцээ, харизм нь ихэвчлэн стресстэй нөхцөл байдалд илэрдэг бөгөөд даалгавар нь ердийн үед үзэл суртлын зорилгод хандах нь ялангуяа хэцүү байдаг.

Хаусын онолыг баталсан хэд хэдэн судалгаа бий. Ийнхүү Хаус өөрөө болон хамт ажиллагсадтайгаа хамт АНУ -ын экс Ерөнхийлөгч нарын талаар судалгаа хийжээ (1991). Тэд байшингийн онолын дараах таамаглалуудыг туршиж үзэхийг оролдов.

1. харизматик ерөнхийлөгчид эрх мэдлийн хэрэгцээ өндөр байх болно;
2. харизматик зан байдал нь үр ашигтай холбоотой байх болно;
3. Харизматик зан үйл нь сүүлийн үеийн ерөнхийлөгчид өмнөх үеийн ерөнхийлөгчтэй харьцуулахад илүү түгээмэл байх болно.

Дор хаяж хоёр жил ажилласан 31 ерөнхийлөгчийг тодруулснаар тэд хэлсэн үгэндээ агуулгын дүн шинжилгээ хийж, Засгийн газрын гишүүдийн намтар түүхийг судалсан байна. Удирдагчийн үр нөлөөг хэсэг түүхчдийн хийсэн үнэлгээ, ерөнхийлөгчийн шийдвэрт хийсэн дүн шинжилгээний үндсэн дээр хэмжсэн.

Энэхүү судалгаа нь онолыг батлах нотлох баримтуудыг өгсөн болно. Эрх мэдлийн хэрэгцээ нь ерөнхийлөгчийн харизмын түвшинтэй сайн хамааралтай болохыг харуулсан. Харизматик зан байдал, хямралын давтамж нь тэдний үр дүнтэй эерэг холбоотой байв. Харизматик манлайлал нь ихэвчлэн өнгөрсөн хугацаанд албан тушаал хашиж байсан ерөнхийлөгч нартай холбоотой байдаг.

1990 онд П. М. Подсакофф ба хамт ажиллагсад нь асуулгын хуудсыг ашиглан менежерээ дүрслэхийг туслах ажилтнуудаасаа хүсчээ. Дагагчид нь боссдоо итгэдэг, үнэнч, нэмэлт ажил хийх хүсэл эрмэлзэлтэй, ирээдүйнхээ талаар алсын харааг тодорхой илэрхийлсэн, зан авирыг загварчилсан, захирагчаасаа өндөр хүлээлттэй байсан менежерүүдээс хариуцлага хүлээх чадвартай байв.

Хаузын онолыг харизматик манлайллыг үр дүнгээр нь тодорхойлдог бөгөөд үүнийг хүмүүсийн ойлголтод хэрхэн тусгаж байгааг анхаарч үздэггүйг иш татан шүүмжилдэг. Харизмгүй хүмүүс харизматик удирдагчид шиг үр дүнтэй байж чаддаг.

Ж. Коттер, Э. Лоулер болон бусад хүмүүс бусдын биширдэг чанаруудтай, тэдний идеал, дуурайхыг хүсдэг хүмүүс нөлөөлдөг гэж үздэг.

Б. Шамир, М. Б. Артур (М. Б. Артур) болон бусад. манлайллыг дагалдагчид тухайн бүлгийг таньж, тэдний харьяаллыг үнэлэх хандлагад үндэслэсэн хамтын үйл явц гэж тайлбарлах. Харизматик удирдагч нь дагалдагчийн итгэл үнэмшил, үнэт зүйлийг бүлгийн үнэт зүйлс, хамтын өвөрмөц байдалтай холбож нийгмийн өвөрмөц байдлыг сайжруулж чадна. Бүлгийн өндөр түвшний тодорхойлолт гэдэг нь тухайн хүн тухайн бүлгийн хэрэгцээг өөрийнхөөсөө дээгүүр тавьж, түүнийгээ золиослоход бэлэн байдаг гэсэн үг бөгөөд энэ нь хамтын үнэ цэнэ, зан үйлийн хэм хэмжээг улам бүр нэмэгдүүлдэг.

Удирдагчийн харизм нь хамтын зорилгодоо хүрэхэд өөрийн оролцоо, эрсдэлд орох хүсэл эрмэлзэлээр нэмэгддэг. Харизматик нь үйл ажиллагааны бэлгэдлийн шинж чанарыг онцлон тэмдэглэдэг бөгөөд үүний ачаар ажилчдын оруулсан хувь нэмэр нь дотоод сэдлийг олж авдаг.

Өөрчлөлтийн манлайлал

Бернард Басс ( Бернард Басс) , Өөрчлөлтийн манлайллын онолоо бүтээхдээ харизматик удирдагчийн тухай ойлголтыг бизнесийн удирдагчдыг оролцуулан өргөжүүлсэн [10].

Өөрчлөлтийн манлайлал нь удирдагчийн нөлөөнд суурилдаг. Удирдагч өөрчлөлтийн дүр төрхийг зурж, дагалдагчдыг үүнийг хэрэгжүүлэхийг уриалдаг.

Өөрчлөлтийн манлайллын онолын бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь удирдан чиглүүлэх чадвар, хувь хүний хандлага, оюуны өдөөлт, "урам зориг өгөх" сэдэл, удирдагч ба бүлгийн гишүүд харилцан бие биенээ хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг харилцан үйлчлэлд оролцох явдал юм.

Өөрчлөлтийн манлайллын хөгжил нь менежментийн хэв маягийн үндсэн шинж чанарыг бүрдүүлэх (удирдагчийн харагдах байдал, хүртээмж; сайн ажлын хэсэг байгуулах; хүмүүсийг дэмжих, урамшуулах; сургалтыг ашиглах; үнэт зүйлсийн хувийн кодыг бий болгох), дүн шинжилгээ хийх. Байгууллагыг өөрчлөх үйл явцын үе шатууд.

Э. Холландер (Э. Холландер) сэтгэл хөдлөлийн тэсрэлт дээр суурилсан манлайлал нь ялангуяа хямралын үед дагалдагчдадаа тодорхой эрх мэдэлтэй байхыг шаарддаг гэж үздэг.

М. Хантер Холландерын үзэл бодлыг баталж, харизматик удирдагчийн зургаан шинж чанарыг тодорхойлжээ.

1. энергийн солилцоо (хүмүүст нөлөөлөх, тэднийг энергиэр цэнэглэх чадвар);
2. сэтгэл татам төрх;
3. зан чанарын бие даасан байдал;
4. уран илтгэх чадвар, уран чадвар;
5. таны хүнийг биширдэг эерэг хандлага;
6. өөртөө итгэлтэй зан байдал.

Атрибутив онол

Конгер ба Канунгогийн онол нь дагалдагчид харизматик шинж чанарыг удирдагчийн зан төлөвийн талаархи ойлголт дээр үндэслэдэг гэж үздэг. Зохиогчид харизматик шинж чанарыг тодорхойлох магадлалыг нэмэгдүүлдэг шинж чанаруудыг тодорхойлдог [11]:

1. өөртөө итгэх итгэл;
2. тодорхой менежментийн ур чадвар;
3. танин мэдэхүйн чадвар;
4. нийгмийн мэдрэмж, өрөвдөх сэтгэл.

Жей Конгер харизматик манлайллын дөрвөн алхамтай загварыг санал болгов.

1. Байгаль орчныг үнэлэх, алсын хараа боловсруулах.
2. Урам зориг өгөх, үнэмшилтэй аргументаар дамжуулан алсын хараатай харилцах.
3. Хувийн эрсдэл, уламжлалт бус чадамж, өөрийгөө золиослох замаар итгэл, амлалтыг бий болгох.
4. Алсын хараанд хүрэх.

Харизматик манлайллын онолыг одоогоор хоёрдмол утгатай үнэлэх боломжгүй байна. Олон хүмүүс онолыг харизма үүсэх сэтгэлзүйн механизмыг илчилдэггүй, хэтэрхий тайлбарласан гэж үздэг. Түүгээр ч зогсохгүй Вебер ба шашны үзэл баримтлал гэх мэт харизмын анхны ойлголтууд нь харизмын тухай ойлголтыг шинжлэх ухааны хүрээнд авч үздэг, учир нь тэд үүнийг тайлбарыг үл тоомсорлодог ер бусын зүйл гэж тайлбарладаг. Харизмыг дүрслэх оролдлого нь удирдагчийн хувийн чанар, чадварын энгийн тоо бүртгэл болж хувирдаг бөгөөд энэ нь биднийг харизмыг өөрөө ойлгоход хүргэдэггүй, харин харизматик манлайллын тухай ойлголтуудаас өмнөх зан чанарын онол руу хөтөлдөг.

Энэхүү бүлгийн ойлголтод удирдагч тодорхой зан үйлийн тусламжтайгаар дагалдагчдадаа хүргэдэг "алсын хараа", "эрхэм зорилго" гэсэн ойлголтуудад ихээхэн анхаарал хандуулдаг бөгөөд энэ нь удирдагчийн хувийн шинж чанар, түүний өвөрмөц байдлаас онцлон анхаардаг. түүний зан байдал.

Харизматик манлайллын үнэ цэнэ, түүний бүтээмжтэй эсвэл хор хөнөөлтэй үүргийн талаар маш их маргаантай байдаг. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв бид улс төр, зохион байгуулалтын удирдагчдын дунд харизм үүсэх талаар тусгайлан ярьж байгаа бол сөрөг үр дагавраас үнэхээр болгоомжлох хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч хэрэв бид харизмын үзэгдлийг судлах гэж оролдвол түүний үнэ цэнийн үнэлгээг орхих хэрэгтэй болно.

Харизмын олон судлаачид хямралыг энэ чанарыг илэрхийлэх зайлшгүй нөхцөл гэж ярьдаг нь бас сонирхолтой юм. Энэ тохиолдолд тэд дахин хувийн шинж чанар, түүний чанар руу биш харин манлайлал ийм байдлаар илэрч болох нөхцөл байдалд ханддаг. Үүний үр дүнд тухайн нөхцөл байдалд хүн өөрийгөө удирдагч гэдгээ батлах эсэх нь харизм биш, харин тухайн нөхцөл байдалд удирдагчийн шаардлагатай чанарыг тодорхойлдог гэсэн дүгнэлтэд хүрдэг.

Чаризмын функциональ тайлбар нь ижил асуудалтай тулгардаг боловч тэдний ашиг тус нь харизмын нийгмийн нөхцөл байдлаас хамааралтай болохыг харуулдаг. Харизм бол ямар нэгэн тогтвортой чанар биш, харин харизма нь тухайн цаг үед тухайн нөхцөл байдалд хамгийн тохирсон хүний шинж чанар юм.

Зарим олон ургальч үзэл баримтлал нь харизм үүсэхэд ёслол, бэлгэдэл гэх мэтийн ач холбогдлыг харуулдаг. Тэд зан авирын талаар огт ярьдаггүй, харин гадаад шинж чанаруудын талаар ярьдаг.

Эцэст нь хэлэхэд, сүүлчийн онолууд нь харизмыг тэнгэрийн өвөрмөц бэлэг гэж үздэг онолуудын эсрэг санаатайгаар үүсч болох хувийн шинж чанар гэж ойлгох хандлага руу шилжиж байна. Энд асуулт илүү төвөгтэй байдаг, учир нь аливаа чанарыг бүрдүүлэхийн өмнө энэ чанар өөрөө юу гэсэн үг болохыг ойлгох ёстой. Харизмыг тэнгэрээс өгсөн бэлэг гэж ойлгодог аливаа онолч хүн харизматик манлайллын дасгалжуулагчийг эсэргүүцэж, хүмүүст тодорхой ур чадварыг зааж өгдөг, гэхдээ тэд бол харизм биш гэдгийг онцлон тэмдэглэж болно.

Харизма нь дүрслэх гэж буй зүйлээ тайлбарлах боломжгүй, шаардлагагүй, шаардлагагүй нэр томъёо болж хувирдаг. Түүний "манлайлал" гэсэн нэр томъёотой холбоотой харилцаа нь асуудал болж хувирдаг бөгөөд удирдагч, харизматик хүнийг дүрслэн харуулах боломжтой эсэх, манлайлал, харизмыг ижил үзэгдэл гэж ойлгох боломжтой эсэх нь тодорхойгүй байна. манлайлал бол үйл явц бөгөөд харизм нь чанарын үүрэг гүйцэтгэдэг, эс тэгвээс тэд ялгаатай биш гэж бараг хэлэх боломжгүй юм.

Хамгийн оновчтой нь харизмыг хүмүүсийг удирдах чадвар, манлайллыг удирдах үйл явц гэж ойлгох явдал юм. Гэхдээ харамсалтай нь ийм тодорхойлолтыг ч тодорхой тайлбарлаагүй болно, учир нь бид хэзээ ч дагаж мөрдөхгүй хүмүүсийг харизматик гэж нэрлэж болно. Бид эдгээр хүмүүст дуртай байж, хүндэтгэл төрүүлж, дүр төрхөөрөө биднийг гайхшруулж болох боловч тэднийг дагах хүсэл төрүүлэхгүй байж магадгүй юм. Өрөвдөх, гайхах, хүндэтгэх зэрэг үзэгдлийг харизмаас салгах асуудал бас чухал юм.

Үүний үр дүнд харизма бол нэг төрлийн хамтын чанар гэж бид үзэж болно. Энэ нь тухайн нөхцөл байдалд хамгийн сайн тохирсон шинэ шинж чанаруудыг бүрдүүлэхийг шаарддаг. Жишээлбэл, байгууллагад хямрал гарсан тохиолдолд хямралыг даван туулах тодорхой аргачлалыг мэддэг, түүнийг хэрэгжүүлэхэд бэлэн байгаа хүн удирдагч болж чаддаг. Гэсэн хэдий ч зөвхөн мэдлэг төдийгүй зан үйлийн загварыг тодорхой зааж өгч болно: нэг бүлэгт энэ хүнийг удирдагч гэж хүлээн зөвшөөрөх болно, нөгөө бүлэгт тийм биш болно. Мэдээжийн хэрэг, удирдагчийн онцлог чанар, мэдлэг, ур чадвар нь аливаа удирдагчийн онцлог шинж чанар болох олон нийтийн өмнө үг хэлэх, өөрийн зорилго, эрхэм зорилгодоо итгэлтэй байх гэх мэт нэмэлт шинж чанаруудаар нөхөгдөх болно. тодорхой нөхцөл байдлыг харизм гэж нэрлэж болно.

Ном зүйн жагсаалт

1. Вебер М. Эдийн засаг ба нийгэм. Беркли гэх мэт, 1978.
2. Трунов Д. Г. Шашны номлолын нөлөөллийн сэтгэлзүйн механизм // Өөрчлөгдөж буй Орос дахь шашин. Оросын шинжлэх ухаан, практикийн бага хурлын хураангуй (2002 оны 5-р сарын 22-23). - Т. 1.- Пермь, 2002.- х. 107-110
3. Виллнер А. Илбэчин: улс төрийн харизматик манлайлал. - Л., 1984 он.
4. Фридланд В. Харизмын социологийн үзэл баримтлалын хувьд // Нийгмийн хүчнүүд. 1964. Боть. 43. № 112.
5. Шилс E. Нийгмийн үндсэн хууль. - Чикаго, 1982 он.
6. Эрх чөлөөнөөс зугтах. - М.: Дэвшил, 1989.- х. 271
7. Glassman R. Хууль ёсны байдал ба үйлдвэрлэсэн харизм // Нийгмийн судалгаа. 1975. Боть. 42. № 4.
8. Бенсман Ж., Гивант М. Харизма ба орчин үеийн байдал: үзэл баримтлалын хэрэглээ ба зүй бус хэрэглээ // Нийгмийн судалгаа. 1975. Боть. 42. № 4
9. Роберт Ж. Хаус, "Харизматик манлайллын онол", Хант ба Ларсон (хэвлэл), Удирдагч: Зүсэлтийн ирмэг, 1976, хуудас. 189-207 он
10. Бернард М. Басс, "Хүлээлтээс давсан манлайлал ба гүйцэтгэл". - NY.: Чөлөөт хэвлэл 1985, - хуудас 54-61
11. Ж. А. Конгер ба Р. М. Канунго (ред.). Харизматик манлайлал: Байгууллагын үр дүнтэй байдлын бүх хүчин зүйл. - Сан Франциско, Жосси-Басс, 1988 он.