2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50
"Итгэл үнэмшил" сэдэв нь хариултыг өдөөсөн юм. Тэгээд би бодлоо. Миний ухамсар бүх зүйл сайхан болох талаар дур булаам карамель текст бичихийг зөвшөөрдөггүй. Энэ нь үргэлж сайн байдаггүй гэдгийг би мэднэ. Дэлхий бол бүрэн хар биш, хар цагаан ч биш, гэхдээ харанхуй мөчүүд байсаар л байдаг. Аливаа зүйл санаснаар болохгүй байна. Хүнтэй холбоо тогтоох нь сэтгэцийн шарх болж хувирдаг. Карьер, бизнес, төсөл - бүх зүйл буруугаар эргэж болзошгүй. Амьдрал "хэзээ ч, хаана ч 100% үүлгүй байдал" гэж нэрлэгддэг чихэрлэг зүйлд дурладаггүй. Тэгээд юу хийх вэ? Яаж байх вэ?
Дасгалжуулалт хийхдээ үйлчлүүлэгчидтэй хамтран ажиллах, тайван, өөртөө итгэлтэй хүмүүсийн амьдралыг ажиглах (тийм ээ, ийм хүмүүс байдаг), би хамгийн түрүүнд сэтгэл хөдлөлийг анзаардаг. Амьд мэдрэмжүүд.
Хэрэв үйлчлүүлэгчид "өөртөө итгэх итгэлээр" туслахыг хүсч буй нөхцөл байдлыг нарийвчлан авч үзвэл хамгийн их ирдэг хүсэлт бол: зорилгодоо хэрхэн хүрэх, айдас, урам хугарах, эмзэг байдлыг даван туулах хүчийг хэрхэн олох вэ?, Бизнес эрхлэгч өөрөө өөртөө болон хөдөлмөрийнхөө үр дүнд буруу хандах хандлагыг тэвчиж байх үед өөрийн эрх ашгийг хэрхэн хамгаалах вэ.
Энэ бичлэгт би өөрийгөө үнэлэх мэдрэмжийг ямар арга барил, үйл явцаар бэхжүүлж болохыг тайлбарлах болно. Ажил хайж байхдаа эмзэг байдлын талаар юу хийх вэ.
Нэгдүгээрт, өөртөө итгэх итгэл нь эрүүл мэндтэй адил гэдэгт итгээрэй. Та 20-30-40 жилийн турш хортой хоол идэж чадахгүй, бие махбодийн үйл ажиллагаанаас зайлсхийж, хангалттай унтах, амрахаас татгалзаж, гэнэт дахин! - мөн марафон гүйлтэд оролцоорой. Бие махбодь хүч чадал, тэсвэр тэвчээр, хурдтай байдаг шиг сэтгэл зүйд ч мөн адил чанарууд байдаг. Сургалт, эрүүл амьдралын хэв маягаар биеийг өөрчилж чаддагийн нэгэн адил өөртэйгөө, дэлхий ертөнцтэй болон бусад хүмүүстэй эрүүл, халамжтай харьцах замаар сэтгэл зүйг бэхжүүлж чадна.
Тэвчээрээс эхэлье. Ажил хайж байхдаа бид эмзэг байдалд ордог. Ажил олгогч татгалзсан эсвэл амжилтгүй ярилцлага авсны дараа "миний ур чадварын жагсаалт нь тухайн албан тушаалын даалгавартай давхцахгүй байна" гэж итгэдэг хүмүүс цөөн байдаг. Үгүй Жагсаалт биш. Ур чадвар биш. Энэ бол "Би хаана ч тохирохгүй." Муур сэтгэлийг маажих, уйтгар гуниг, цөхрөлөөр бүрхэх, заримдаа урам хугарах, цөхрөх зэрэг муухай мэдрэмж байдаг. Тэвчихэд хэцүү. Энэ бол шарх юм. Энэ нь хүн бүрт илэрдэг. Өөртөө итгэлтэй, өөртөө итгэлгүй хүмүүс. Тэдний хоорондох ялгаа нь эхнийх нь халдашгүй, хоёр дахь нь сул дорой байдагт оршдоггүй. Өөртөө итгэлтэй хүмүүс хурдан эдгэрдэг.
Өөртөө итгэлтэй хүмүүсийн хүч чадал юу вэ? Тэд үүнийг яаж хийдэг вэ?
Чухал ур чадвар - тэд үйл ажиллагааныхаа үр дүнг "би" -ээсээ хэрхэн салгахаа мэддэг. Өөртөө итгэлтэй хүмүүсийн ур чадвар, амжилт, диплом, авьяас чадвар бол арьс шир биш харин хувцас юм. Зөвшөөрч байна уу, таны дуртай ажлын хүрэмнээс товчлуур гарах нь тааламжгүй боловч асфальттай өвдөгтэйгээ уулзахад үрэлт авах нь тийм ч хэцүү биш юм.
Энэхүү хамгаалалт нь ихэвчлэн бага наснаасаа эхэлдэг. Хүүхдээ өсгөж буй эцэг эхчүүд түүнийг "Та сайн байна, гэхдээ ямар нэгэн зүйлд алдаа гаргасан нь тийм ч сайн зүйл биш юм. Хэрэв тийм бол бурууг засч залруулж болно, гэхдээ та сайн хэвээр байна. " Өөртөө итгэх итгэл бол найрсаг орчинд дэмжигдсэн олон жилийн сургалтын үр дүн юм.
Өөртөө итгэлтэй хүмүүст байдаг хоёр дахь чухал тал бол тэдний мэдрэмжийг анзаарах чадвар юм. Хүн байнга "Би энд байна, энд миний дургүйцэл, түгшүүр, уйтгар гуниг байна" гэж хэлж болно. Ийм байдлаар холдох тусам хүнд мэдрэмжийг шалгаж, бие махбодид хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлж байгааг (амьсгалах, зүрхний цохилт, муур зурж, хурцадмал байдал үүсэх гэх мэт) мэдэрч, хамгийн хурц мөчийг хүлээх хэрэгтэй. шуурган дахь давалгаа. Тэгээд аажмаар яаж амархан болж байгааг хараарай.
Зарим уншигчид хэрхэн бодож байгааг би шууд харж байна: “За. Бүх зүйл алдагдсан. Бага насандаа надад ийм нөхцөл байгаагүй. Тэгээд одоо би өөртөө итгэх итгэлийг олж харахгүй байна. Сайн мэдээ бол та хүүхэд байхаа больсон. Та илүү хүчирхэг, өөрийгөө бэхжүүлж, шинэ дадал зуршлаа хөгжүүлэхэд хэрэгтэй зүйлээ олж авах өргөн хүрээний арга барилтай болно. Та дор хаяж найз нөхөд, хамаатан саднаасаа тусламж хүсч болно. Та өөрийгөө ажиглаж, бэрхшээлийг даван туулах, бэрхшээлээс гарах арга замыг ялагчаар тодруулж чадна.
Хамгийн эхний хийх зүйл бол дэмжих холбоо барих сүлжээ юм. Ажлын нөхцөл дэх шарх нь хүмүүстэй (элсүүлэгчид, менежерүүд, хамт ажиллагсад) холбоо барихад үүсдэг тул тэдгээрийг бусад хүмүүстэй харьцах нь зүйтэй. Өөрөөсөө асуулт асуугаарай: "Миний хайртай хүмүүсийн хэн нь үргэлж миний талд байдаг вэ?" Ийм хүн ганцхан байж болно. Хэрэв та азтай бол танд хэд хэдэн ийм найз бий. Тэдэнтэй дэмжлэг авахыг зөвшөөрч байна. Заримдаа мэдрэх нь сонсохоос илүү чухал байдаг. Та одоо байгаа эсэхээс үл хамааран таны байгаа байдалд сэтгэл хангалуун байгаа хүн таны дарга танд хайртай эсэхээс үл хамааран таны төсөл амжилттай байсан эсэхээс үл хамааран танд "Би бол би" гэсэн мэдрэмжийг өгч чадна. халуун дулаан хандлага. Би сайн (хүмүүс надад баяртай байдаг), гэхдээ миний асуудал бол надаас өөр зүйл бөгөөд үүнийг шийдэх боломжтой."
Эзэмших хоёр дахь түвшин бол өөртөө эелдэг хандаж сурах явдал юм. Сэтгэн бодох туршилт хийх. Өөр хүн ажил хайж байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Ерөнхийдөө таны хувьд танихгүй хүн. Тэрбээр захидалдаа хэрхэн хариу өгдөггүй, түүний туршлагыг тооцдоггүй, мэргэшилдээ тохирсон цалин нэхэх нь ямар аймшигтай байдаг талаар ярьдаг. Та танилцуулсан уу? Та энэ хүний талаар ямар сэтгэгдэлтэй байна вэ? Та түүний төлөө юу хийхийг хүсч байна вэ? Дасгалжуулагчийн яриа хэлцэлд ихэвчлэн тодорхой бус байдлаас болж зовж шаналж буй хүмүүс хэцүү байдалд байгаа бусад хүмүүс бусдыг өрөвдөж, өөрсдийгөө загнадаг. Энэ дасгалыг өөрт хэрэггүй мэт санагдах болгондоо хий, бусад хүмүүстэй адил сайхан сэтгэлээр өөрийгөө харуул.
Цаг хугацаа өнгөрөх тусам өөрийн мэдрэмжийг харах, мэдрэх, өөртөө дэмжлэг үзүүлэх зуршил таныг илүү уян хатан болгоно. Мөн өөртөө итгэх итгэл аяндаа өсөх болно.
Өөртөө итгэх итгэлийг нэмэгдүүлэх өөр нэг хүчин зүйл бол ажлын амжилтынхаа үнэнийг олж харах явдал юм. Миний хэлэх дуртай үгсийн нэг: “Чи бүтэлгүйтсэн үедээ хэлдэг шиг тийм муу хүн биш. Гэхдээ ялахдаа өөрийнхөө тухай сонсдог шиг тийм сайн биш байна. Хийсэн бүхнээ жагсааж бич. Эдгээр үр дүнг өөр хүний нүдээр хараарай. Хэрэв таны байгаа нөхцөл байдалд өөр хэн нэгэн таны хийсэн шиг хийсэн бол тэр таны нүд рүү хэр мэргэжлийн хүн шиг харагдах вэ?
Эцэст нь хэлэхэд, мэдрэмжийг даван туулах энгийн өөртөө туслах хэрэгсэл энд байна.
Гэмтлийн байдалд байгаа л бол (шинэ ажил хайж байгаа, менежертэй эрүүл бус харилцаа, үйлчлүүлэгчидтэй тулгарах бэрхшээл) өдрийн тэмдэглэл хөтөлж, өөрөөсөө асуулт асуугаарай.
- Би юу мэдэрч байна вэ? (Уур хилэн? Гомдол? Баяр баясгалан? Найдвар?)
- Би юу? (Сайн уу? Муу? Шаардлагатай уу? Хэнд ч хэрэггүй? Хүчтэй үү? Сул байна уу?)
- Миний өөрийгөө мэдрэх мэдрэмж үнэн үү? (Би үнэхээр ийм жижигхэн, сул дорой юм уу? Би үнэхээр агуу, үзэсгэлэнтэй юм уу?)
- Юу намайг тайвшруулж, өвдөлтийг минь намдаах вэ?
Эдгээр асуултууд нь таны сэтгэл хөдлөлийг тэнцвэржүүлэхэд тусална. Та 4 -р асуултын хариултыг өгмэгцээ үйлдэл хий. Өөртөө анхаарал тавьж, өөртэйгээ хүндэтгэлтэй ярилцаж, хэдэн сайхан үг хэлээрэй, биеийн байдлаа хянаж, амьдрал сайжирна. Олон удаа баталгаажуулсан.
12 -р сарын 11 -нд болох Burnout Webinar -д тавтай морилно уу. Линкээр бүртгүүлнэ үү.
Зөвлөмж болгож буй:
Амьдралын хүнд хэцүү нөхцөл байдлыг даван туулах нь яагаад маш их өвддөг вэ?
Насанд хүрэгчдийн асуудлын 80% нь бидний бага насны гэмтлийн нөхцөл байдлаас үүдэлтэй байдаг . Бид өөрсдийгөө, хүмүүстэй хэрхэн харьцдаг, хүрээлэн буй ертөнцийн нөхцөл байдалд хэрхэн ханддаг, багаар, ойр дотно харилцаатай байхдаа, зовлонтой нөхцөл байдалтай тулгардаг, өөрсдийгөө хэрхэн илэрхийлдэг зэргийг бага наснаасаа олж авдаг.
Арчаагүй байдлыг хэрхэн даван туулах вэ?
Сэтгэл судлал нь сөрөг төлөв байдлыг эерэг байдлаас хэд дахин илүү судалдаг бөгөөд энэ бол асуудал юм. Мартин Селигман Арчаагүй байдал гэх мэт үзэгдэл манай нийгэмд ихэвчлэн үүсдэг. Энэ нь бүр тодорхойлолттой байдаг. Сурсан арчаагүй байдлын энэхүү синдром нь ихэвчлэн "
Гэмтлийн үйл явдлын дараа цочромтгой байдал, уур хилэн, муу сэтгэлийн байдлыг даван туулах арга замууд
Цочромтгой байдал, уур уцаар, муу сэтгэлийн байдал нь ихэвчлэн гэмтлийн үйл явдалд өртсөн хүмүүсийг зовоодог. Ийм нөхцөл байдал үүсэх гол шалтгаан нь мэдрэлийн системийн өдөөлт, идэвхжил нэмэгдэх, гэмтлийн дараах амьдрал, өөрийгөө болон бусад хүмүүсийг сөрөг үнэлэх хандлага юм.
Амьдралын нөхцөл байдлыг даван туулах хүч байхгүй болсон бол яах вэ
МӨДӨР БАЙНА…. Зүгээр л болих хэрэгтэй. Эргэн тойрноо ажиглаж, сонгосон амьдралын газрын зураг биднийг хааш нь аваачсныг тодорхойлохоо боль. Цэвэр агаар амьсгалахаар зогсоод хуучин замыг үргэлжлүүлэх үү эсвэл өөр замаар явах уу гэдгээ шийдээрэй.
"Нисэхийг хориглосон" байдлыг даван туулах. Аэрофобийн тохиолдол
Би нэг үйлчлүүлэгчийнхээ талаар хэлэхийг хүсч байна. Тэр ажлынхаа төлөө маш их нисдэг бөгөөд нисэхээс айх айдсаа даван туулахад туслахыг хүсч надад хандсан. Олон жилийн турш тэрээр эм, согтууруулах ундаа, компанид нисэх гэсэн олон сонголтыг туршиж үзсэн боловч юу ч тусалсангүй, тэр өөрийгөө болон онгоцны үйлчлэгчдийг бариул дээр авчирч, ядарч туйлдсан онгоцоо орхих болгонд нь тус болсонгүй.
