2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50
Үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн өөртөө итгэлтэй байхыг хүсдэг тул над руу ирдэг.
Эсвэл үгүй гэж хэлэх боломжтой байхыг хүсч байна.
Эсвэл өөрийнхөө төлөө хэрхэн босч сурахыг хүсч байна.
Эсвэл тэдэнд зарим шинж тэмдэг илэрдэг: харшил, үймээн самуун, цусны даралт ихсэх.
Эсвэл тэдний харилцаанд бүх зүйл муу байгаа ч тэд дотроо юу ч өөрчилж чадахгүй, тэднээс гарч чадахгүй байна.
Ажил эхлэх нь хамгийн чухал сэдэв бол үйлчлүүлэгчдэд сэтгэл хөдлөлөө анзаарч, ялгах, юу ярьж байгаагаа ойлгоход нь туслах явдал юм.
Туршлага бүрийн цаана хэрэгцээг ойлгох хэрэгтэй.
Мөн эдгээр хэрэгцээг хэрхэн хангах арга замыг эрэлхийл.
Сэтгэл хөдлөл, мэдрэмж нь зогссон үйлдлийн талаар бидэнд хэлдэг.
Дараа нь ямар арга хэмжээг зогсоож, хэрхэн дуусгаж болохыг олж мэдэх нь чухал юм.
Эдгээр нь. сэтгэл хөдлөл, мэдрэмж нь тэдний хэрэгцээг хангахын тулд ялгардаг энергийн цэнэг агуулдаг.
Гэхдээ хэрэв сэтгэл хөдлөл, мэдрэмжийг хүлээн зөвшөөрдөггүй бол үүнийг ялгах боломжгүй юм, учир нь үйлчлүүлэгч өөрийн туршлага эсвэл бусад хүмүүсийн туршлагатай нэгдэж байна.
Эдгээр сэтгэл хөдлөлийг үйлчлүүлэгч дарангуйлдаг эсвэл үгүйсгэдэг бол энэ энергийг тухайн хүн рүү чиглүүлдэг.
Толгой өвдөх, ходоод, булчин болон бусад шинж тэмдгүүд илэрдэг.
Хүүхэд сэтгэл хөдлөлөө ойлгохыг эцэг эхээсээ сурдаг.
Гэвч харамсалтай нь олон эцэг эхчүүд үүнийг өөрсдөө эзэмшдэггүй.
Тиймээс хүн бүр үүнийг хүүхдүүддээ зааж чадахгүй.
Тиймээс насанд хүрэгсдийн хувьд энэ орон зайг нөхөх нь чухал юм.
Сэтгэл хөдлөлөө ойлгох чадвартай байх нь бидэнд яагаад чухал вэ?
Өөрийгөө сонсох чадвартай байхын тулд өөртөө итгэж, өөрийнхөө тухай ойлголтод найд.
Сэтгэл хөдлөл нь намайг хаашаа явж байгаагаа удирдах боломжийг олгодог.
Миний хувьд чухал зүйлийг хийж байгаа эсэхээс үл хамааран би юу хүсч байна.
Эсвэл би замаасаа, хүсэл, зорилгоосоо холдсон.
Би өөрийнхөө замаар биш, харин өөр хүний замаар явдаг.
Би хүслээ биелүүлдэггүй, харин өөр хүн.
Тэгээд би хүссэн амьдралаараа амьдардаггүй.
Сэтгэл хөдлөлөө ойлгох нь тийм ч амар ажил биш юм.
Бид ерөнхийдөө сэтгэл хөдлөлөө анзаардаггүй.
Тэдгээрийг хооронд нь ялгахад дасаагүй байна.
Тэднийг ойлгоход дасаагүй байна.
Үүнийг сурахын тулд өөрийгөө зохицуулах эдгээр ур чадварыг эзэмшихийн тулд ямар нэгэн зүйлийг тогтмол хийж, алхам алхмаар хийх нь чухал юм.
Хүн өөрийгөө сайн сонсож, ойлгож эхлэх тусам бусад хүмүүсийг ойлгоход хялбар болно.
Түүнд сэтгэл хангалуун байхын тулд тэдэнтэй харилцаа тогтоох нь түүнд илүү хялбар болно.
Тиймээс, та өөрөө хийж эхлэх хамгийн эхний алхам бол өөрийн нөхцөл байдлыг ажиглаж, сэтгэл хөдлөлөө анзаарч, нэр өгөх явдал юм.
Дараагийн алхам бол та энэ ур чадвараа цаг хугацааны явцад эзэмшсэнээр ямар сэтгэл хөдлөл / мэдрэмжийг ямар нөхцөл байдал, хүмүүстэй холбож байгааг ажиглаж болно.
Дараа нь өөрөөсөө “Үүнийг яаж ойлгох вэ? Энэ бүхэн миний хувьд юу гэсэн үг вэ?"
Таны хэрэгцээг ойлгоход туслах дараагийн асуулт: "Энэ нөхцөлд би юу хүсэх вэ?"
Тиймээс бид хэрэгцээг олж мэдэв.
Одоо бид түүний сэтгэл ханамжийг хангах арга замыг олох л үлдлээ.
Тиймээс дараагийн асуулт бол: "Үүний тулд би юу хийж чадах вэ? Үүний тулд миний хийж чадах жижиг алхам юу вэ?"
Өмнөх асуултуудын нэгэн адил энд бэрхшээл гарч ирж магадгүй юм.
Бидэнд ийм алхам хийхэд саад болж буй зарим итгэл үнэмшил байж магадгүй юм.
Эсвэл бидэнд нөгөө хүн бидний хүсч байснаас тэс өөрөөр ойлгож, хариу үйлдэл үзүүлэх вий гэсэн айдас, түгшүүр байдаг.
Бидний итгэл үнэмшил, айдас бидэнд тусалдаг байх.
Гэхдээ эдгээр итгэл үнэмшил, айдас нь бидэнд нэгэн цагт хэрэгтэй байсан байж магадгүй, гэхдээ одоо тэд бидний хүссэн зүйлийг авахад ихээхэн саад болж магадгүй юм.
Дараа нь эдгээр итгэл үнэмшил, айдсыг олох нь өнөөгийн бидний амьдралд хэр хэрэгтэй болохыг шалгах нь чухал юм.
Үүнээс гадна хэрэгцээг хангах арга замыг бид олж харахгүй байж магадгүй юм.
Эсвэл бидний мэддэг, ашигладаг аргууд нь хүссэн үр дүнд хүргэхгүй.
Эсвэл бидний хэрэгцээг хангах гэж буй хэлбэр нь тохирохгүй байж магадгүй юм.
Жишээлбэл, охин найз залуугаасаа анхаарал татахыг хүсдэг.
Тэгээд ойлгоогүй болохоор тэр уурлана.
Мөн уураа илэрхийлж, нэхэмжлэл гаргаж, түншийг хайхрамжгүй байдалд буруутгаж байна.
Мөн түүний анхаарал халамжийг авахын оронд тэр түүнийг өөр рүүгээ цохиход хүргэдэг.
Эсвэл тэр түүнээс холдож байгаа юм болов уу.
Эдгээр нь. хэрэгцээг зөв олж, түүнийг хангах алхам хийсэн ч энэ алхам нь үр дүнгүй болж, хүссэн сэтгэл ханамжийг авчрахгүй.
Дараа нь хүссэн үр дүнг өгөх ийм арга, хэлбэрийг хайх нь чухал юм.
Тиймээс, хэрэв уур хилэн, түүний ард анхаарал хандуулах шаардлагатай байгааг олж мэдсэн бол охины хэрэгцээг хангахад ямар хэлбэрээр туслахыг давж заалдах нь зүйтэй юм.
Жишээлбэл, та дараахь зүйлийг хэлж болно: "Хэрэв та надад анхаарал хандуулахгүй бол надад таалагддаг гэж битгий хэлээрэй, тэгвэл энэ нь надад муу санагдах болно. Таны анхаарал надад чухал юм. Хэрэв та надад таалагдаж байгаа бол үүнийг анзаарсан үедээ надад үе үе хэлж өгч байвал би баяртай байх болно. " Мэдээжийн хэрэг, залуу хүн охины асуусан зүйлийг шууд хийж эхэлнэ. Гэхдээ охиныг сонсох, анхаарал татаж эхлэх боломж бий. Түүнийг нэхэмжлэх, буруутгах үед сонсох боломж ерөнхийдөө тэг болно.
Тиймээс сэтгэл хөдлөлөө шинжлэх нь бидний хэрэгцээг ойлгож, түүнийг хангах арга замыг олоход тусалдаг.
Дараа нь бид эдгээр хэрэгцээг хангах арга хэмжээ авдаг.
Мөн жижиг алхам хийх нь маш чухал юм.
Энэ үйлдэл нь энэ хэрэгцээг хангахад тохиромжтой эсэхийг олж мэдэхийг оролдож байна уу? Бид үүнийг хийсэн, өөрсдийгөө сонссон.
Бид өөр хүний хариу үйлдлийг харсан.
Энэ туршлагыг шингээсэн.
Үүний үр дүнд юу болсон бэ?
Бид үүнд сэтгэл хангалуун байна уу эсвэл өөр зүйл туршиж үзэх нь чухал уу?
Хэрэв энэ замаар бие даан алхах нь хэцүү бол сэтгэл судлаачид үүнд тусалдаг.
Хэрэв та эдгээр чадварыг сэтгэл судлаачтай хамт эзэмшсэн бол цаашид өөрөө хөгжүүлэх боломжтой болно.
Тиймээс өөрийгөө ойлгох, өөрт тохирохгүй байгаа зүйлд "үгүй" гэж хариулах нь дээр.
Эсвэл энэ тал дээр өөрийнхөө төлөө босож, өөрийгөө маш их хүндэлж байгаагаа мэдэрч чаддаг байх.
Үүнийг амьдралдаа эзэмшиж, ухамсарлаж чадсандаа бахархах болно.
Дараа нь энэ шинж тэмдэг таны амьдралд байх албагүй, учир нь та өөрийн хэрэгцээг шинж тэмдгээр биш шууд хангаж сурсан.
Өөрийгөө танин мэдэх энэхүү сонирхолтой, сонирхолтой аялалд нь амжилт хүсье!
Хэрэв танд тусламж хэрэгтэй бол би танд туслахдаа баяртай байх болно!
Зөвлөмж болгож буй:
Өдөр тутмын хэрэглээнд зориулагдсан сэтгэлзүйн техник. Сэтгэл хөдлөлтэй хэрхэн харьцах вэ?
Энэхүү техникийг хэрэглэхэд тун хялбар бөгөөд өдөр тутмын хэрэглээнд тохиромжтой. Гаж нөлөө бий - эрч хүч нэмэгдэж, ажиллах хүсэл. Хойшлуулах нь энэ техникийн дайралтыг тэсвэрлэдэггүй бөгөөд ул мөргүй алга болдог. Психотехник гэж нэрлэдэг Седонагийн арга .
Сөрөг сэтгэл хөдлөл юунд зориулагдсан вэ?
Заримдаа үйлчлүүлэгч ямар нэгэн ид шидийн олдвор худалдаж авах хүсэлт гаргаснаар нэг нөхцөл байдалтай тулгардаг: ил тод бөмбөгөр дотор зөвхөн эерэг сэтгэл хөдлөлийг оруулж, бүх зүйлийг эвгүй байдалд оруулдаг (уур, уур хилэн, уйтгар гуниг, цочромтгой байдал, үзэн ядалт гэх мэт).
Хүүхэддээ сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэхэд нь хэрхэн туслах вэ?
Амьдралынхаа туршид сэтгэл хөдлөлийнхөө талаар ярихад хэцүү хүмүүстэй тааралддаг. Би юу хэлэх вэ, тэр ч байтугай тэднийг танихад хэцүү байж магадгүй юм. "Би одоо юу мэдэрч байна вэ?" "Надад одоогоор юу болоод байна?"
Энэ бол таны хүн гэдгийг яаж ойлгох вэ? Харилцааны сэтгэл зүй
Ихэнхдээ тэд зөвхөн өөрийн мэдрэмжид найдах энгийн аргыг санал болгодог (би дуртай, би түүнгүйгээр амьдарч чадахгүй). Гэсэн хэдий ч ийм мэдэгдэл нь ихэвчлэн мэдрэлийн хүсэл юм. Бага наснаасаа ямар нэгэн гэмтэл авсан эсвэл гэр бүлдээ хүнд хэцүү харилцаатай байсан хүн (жишээлбэл, архичин аав, хохирогч ээж, нарцист эцэг эх, хүйтэн ээжийн дүр) эцэг эхтэйгээ төстэй хүмүүстэй харилцах болно.
Эерэг ба сөрөг сэтгэл хөдлөлөө хэрхэн илэрхийлэх вэ. Алдартай сэтгэл судлалын тухай
Хүн сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэх гурван үндсэн арга байдаг (сөрөг ба эерэг аль аль нь) - аман бус, аман, үйлдэл. Сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэх аман бус хэлбэр нь хүний нүүрэн дээр байрлуулсан байрлал, нүүрний хувирал, сэтгэл хөдлөлийг агуулдаг.
