2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50
Би юу хийхээ мэдэхгүй байхдаа зарим хүнд хэцүү үйлчлүүлэгчидтэй болон өөртэйгээ хэрхэн ажилладаг талаар хэлэхийг хүсч байна.
Хэрэв үйлчлүүлэгч дор хаяж ямар нэгэн зорилго тавьж, ажил, ажил, амьдралаа бүрэн дүүргэсэн, дуртай зугаа цэнгэлтэй бол өөрийгөө азтайд тооцоорой.
Би сэтгэл судлаач, маш ноцтой эмнэлгийн оноштой хүний хувьд азтай байсан, учир нь надад уйдах, цөхрөлд автах цаг байдаггүй.
- Ажлын өдрүүдэд бүрэн уулзалт хийдэг - өглөөнөөс орой хүртэл би үйлчлүүлэгчидтэй ажилладаг
- Би янз бүрийн курст байнга суралцаж, мэдлэг чадвараа дээшлүүлж байна
- Би зальтай хүн дээр диссертаци бичиж байна
Би үүнийг "өөрийгөө ямар мундаг хүн бэ" гэдгээ харуулахын тулд биш, харин энэ арга барилын үр нөлөөг дахин батлахын тулд хэлж байна.
Хамгийн хэцүү үйлчлүүлэгч бол өөрийгөө завгүй байлгах зүйлгүй үйлчлүүлэгч юм!
Түүнд хийх зүйлээ олоход нь тусал. Диссертаци бичих, цэцэг ургуулах, загалмайгаар хатгамал хийх зэрэг нь юу хийх нь хамаагүй, хамгийн гол нь хүн түүнд гол асуудал мэт санагдаж буй асуудлаа шийдэж байхдаа амьдрах сонирхолтой байх ёстой.
Хэрэв та хөндлөнгөөс оролцохоо мэдэхгүй бол илүү аз жаргалтай болох нь маш хэцүү юм!
Хэрэв хүн түүнд юу сонирхолтой байгааг огт мэдэхгүй бол эсрэг талаас нь очиж, түүнд юу сонирхдоггүй, юунд дургүй болохыг олж мэдээрэй.
Тиймээс дасгал:
"Би дургүй" техник
- Хэрэв таны үйлчлүүлэгч залуу хэвээр байгаа бөгөөд Владимир Высоцкийн бүтээлийг сайн мэдэхгүй байгаа бол түүнд энэ дууг сонсоорой
- Үйлчлүүлэгчээс дургүй зүйлээ аль болох их бичихийг хүс (ихэвчлэн би үйлчлүүлэгчийн наснаас цөөн үг, ойлголт бичихийг хүсдэггүй)
- Хүн бичихдээ түүнээс жагсаалтыг уншиж өгөөч гэж асууж болно: “Юутай холбоотой вэ? Та яагаад өвөлд дургүй байдаг юм бэ?"
- Дараа нь та дараах хавтанг бөглөж болно.
- Гэрийн даалгавар өгөхдөө та үйлчлүүлэгчид парадоксик жор өгч болно: түүнд дургүй зүйлийг зурах эсвэл уран баримал хийх.
- Хэрэв энэ нь ямар нэгэн үйлдлийн тухай юм бол та үүнийг зүгээр л гүйцэтгэх боломжтой. Жишээлбэл, би биеийн тамирын хичээлийг үзэн яддаг, сэтгэл хөдлөлөөрөө ажиллах шаардлагатай үед очиж дасгал хийдэг.
- Хэрэв энэ нь хил хязгаарын талаар Владимир Семеновичийн хэлсэн шиг илүү хийсвэр зүйл бол "Тэд миний сэтгэл рүү авирах үед" та түүн рүү гүйх эсвэл өөрөө хийх талаар парадоксик заавар өгч болно.
Энэ бүхэн юу өгдөг вэ?
Хүнээс ялгаатай нь үнэхээр сонирхолтой гэдгийг ойлгох явдал юм.
Үйлчлүүлэгч дургүй бүх зүйлээ ухамсарлахад та "хасах" -ыг "нэмэх" болгож сольж болох зүйлийг гаргаж ирэхийг хүсч болно.
Жишээлбэл, дараа нь таагүй зүйлийг хойшлуулахдаа би ямар нэг юм бичих гэж суудаг гэсэн ойлголттой болсон.
Алс холын ажил = хувийн дадлага өдөр бүр оргил цагаар метрогоор явах нь ямар их уурладаг болохыг ойлгосноор миний амьдралд орж ирсэн.
Хэрэв та үйлчлүүлэгчийг дуртай зүйлдээ хүргэж чадвал хобби аль хэдийн бэлэн болсон байна!
Сонирхол байгаа үед ирээдүйн төлөвлөгөө гаргах нь илүү хялбар болно.
Зөвлөмж болгож буй:
Би хоолойд дургүй, би яах ёстой вэ?
Хүмүүс тэдний хоолойд дургүй байдаг гэж би олонтаа сонсдог. Ялангуяа бичлэг дээр. Өмнө нь та үүнийг "ягаан чихэвч" -ээр сонсдог юм шиг энд маш өндөр, хачин, харь гаригийнхан байдаг. Нэг талаас бүх зүйл энгийн байдаг. Бид бүх гадаад дуу чимээг зөвхөн гаднах суваг гэж ойлгодог.
Хоолонд дургүй болох гэж юу вэ, түүнтэй хэрхэн харьцах вэ
Хоолонд дургүй болох нь жингээ хасах, хянах зорилгоор хоол идэхээс санаатайгаар, системтэй татгалзах явдал бөгөөд бие махбодийн ядаргаа, сэтгэлзүйн хямралд хүргэдэг. Жил ирэх тусам та хоолны дуршилгүй болох өвчтэй эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүстэй уулзах нь элбэг байдаг.
Та дургүй зан авираа хэрхэн өөрчлөх вэ? Альберт Эллисийн сэтгэл хөдлөлийн оновчтой арга
Альберт Эллис бол Америкийн танин мэдэхүйн эмчилгээний эмч, сэтгэл судлаач юм. Тэрээр хүний зан авирын эмгэгийг засч залруулахад оновчтой сэтгэх үйл явцын ач холбогдлын талаар анх ярьж байсан хүмүүсийн нэг юм. Сэтгэл засалчаар хийсэн судалгаагаараа Эллис зан төлөв, сэтгэл хөдлөлийн ихэнх асуудал нь тодорхой бодол, хандлагаас үүдэлтэй болохыг ойлгосон.
Өөрийгөө жинхэнэ хүн болгох талаархи семинар. "Би хайртай", "Би дургүй" нь бидний амьдралын параметрүүдийг тодорхойлдог
Найзууд аа, би танд зориулж нэг ашигтай, бүтээлч даалгавар бэлдлээ. – Хувь хүнтэй ажиллах "Би хайртай" - "Би дургүй" . Даалгаврыг ингэж гүйцэтгэдэг … 1 . Юуны өмнө та цаас, энгийн харандаа, улаан үзэг, улаан маркер дээр нөөцлөх хэрэгтэй.
"Би нэрэндээ дургүй, үүнийг өөрчлөхийг хүсч байна!" Үүнээс өөр гарц байна уу?
Нэгэн удаа сургуульд байхдаа сэтгэл судлалын хичээл дээр нэг багш бидэнд хэлэхдээ хүний хувьд хамгийн сайхан үг бол түүний нэр, нэр, овог нэр юм. Би түүнийг сэтгэл судлаач биш харин сэтгэл зүйч гэж харсан. Учир нь би нэрээ үзэн яддаг байсан.
