2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50
Өрөвдөх сэтгэл өрөвдөх тэмцэл
Үр дүнтэй харилцаа холбоо нь өөр хүний байр суурийг эзлэх чадваргүйгээр боломжгүй юм. Энэ бол ярилцагчийн мөрөн дээр алгадаад бүх зүйл сайхан болно гэж хэлэхэд энгийн өрөвдөх сэтгэлийн тухай биш юм. Өрөвдөх сэтгэлийн мөн чанар нь нөхцөл байдлыг бусдын харж байгаагаар харах, өөрийн ертөнцийн өөрийн субъектив дүр зурагт дасах, өөрийн мэдрэмжтэй холбоо тасрахгүй байх явдал юм. Бусад хүмүүсийн бодол санаа, мэдрэмжийг таних чадвар нь хангалтгүй бөгөөд та ярилцагч үүнийг мэдрэхийн тулд ойлголтоо илэрхийлэх хэрэгтэй.
Эмпати бол орчин үеийн бизнесийн зөвлөх, сэтгэл судлаачдын дуртай нэр томъёо болсон сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааны нэг элемент юм. Судалгаанаас үзэхэд тагнуулын сайн мэддэг хэсэг (IQ) нь хувийн болон мэргэжлийн амжилттай бараг холбоогүй юм. Үүний оронд дөрвөн өөр бүрэлдэхүүн хэсгээс бүрдэх сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан (EQ) нь амьдралын янз бүрийн салбарт илүү ашигтай болж хувирдаг.
- Хүний өөрийн туршлагын талаархи мэдлэг
- Сэтгэл хөдлөлийнхөө дагуу зан төлөвөө зохицуулах
- Өөр хүний төлөв байдал, сэдлийг унших
- Нөгөө хүний дотоод нөхцөл байдалд тулгуурлан харилцаа холбоо тогтоох
Энэ бүхэн нь "цагаан алтан дүрэм" гэж нэрлэгддэг хүмүүстэй харилцах харилцааг дагаж мөрдөхөд тусалдаг: бусадтай бидэнтэй харьцахыг хүссэн шиг бус, харин бусад хүнд үнэхээр хэрэгтэй байдлаар биеэ авч явах. Гэр бүлийн харилцаа нь хөгжсөн сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаанд суурилдаг бөгөөд энэ нь эхнэр, нөхөр хоёрын сэтгэлзүйн эмчилгээнд хийдэг хамгийн эхний зүйл юм. Тэрээр компанийн даргад захирагдагсдаа ажлын үйл явцад татан оролцуулж, тэдний сонирхлыг хадгалж, ажилтан бүрт хамгийн тохиромжтой ажил, урамшууллын аргыг олоход нь тусалдаг. EQ -ийн түвшин маш бага тул аль ч салбарт багаар ажиллах эсвэл үйлчлүүлэгчдийн асуултанд хариулах боломжгүй юм.
Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан, ялангуяа өрөвдөх сэтгэл бол бүх хүмүүсийн төрөлхийн чадвар бөгөөд үүний тулд хүний тархинд нейрофизиологийн тусгай механизм хүртэл бий болдог. Харамсалтай нь, имэйл, автомат удирдлагын системийн эрин үед сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааныг дээд зэргээр хадгалахад хэцүү байдаг. Гэхдээ хэрэв танд хүмүүстэй холбоо тогтооход хэцүү болсон юм шиг санагдаж байвал энэ нь зөвхөн дадлага, хүслийн л асуудал юм. Өөр өөр сэтгэлгээг бий болгож, өөртөө болон эргэн тойрныхоо хүмүүстэй ойртох нь санагдаж байгаа шиг хэцүү биш юм.
Эерэг сэтгэл хөдлөл нь өөрийгөө өөрөөсөө дээш гаргахад тусалдаг
Нээлттэй, ойлголцох эхний алхам бол амьдралыг эерэгээр харах явдал юм. Эерэг сэтгэл хөдлөл нь ертөнцийн талаарх ойлголтыг эрс өөрчилж, өөрийгөө болон бусдыг ойлгох шинэ боломжийг нээж өгдөг. Таны эргэн тойрон дахь ертөнц сүйрч байгаа мэт санагдаж байсан ч та анхаарлаа төвлөрүүлж, сэтгэл санаагаа дээшлүүлэх үйл ажиллагааг сонгох эрхтэй. Хэрэв мэдээ танд урам хугарч байвал сувгаа солино уу. Зүрх сэтгэлдээ гунигтай байгаа хүмүүстэй уулзах хэрэггүй. Таны хүчин чармайлтаас юу ч хамаарахгүй нөхцөл байдлаас зайлсхий.
Энэ үйл явцын хамгийн хэцүү хэсэг бол өөрийнхөө тухай эерэгээр хандах явдал юм. Өөрийгөө хэт шүүмжлэх, өөрийгөө өрөвдөх, цөхрөх нь өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг бууруулж, бүх хүч чадлыг шавхдаг. Гутранги үзлийн мөчлөгийг таслахын тулд сөрөг бодлоо цаасан дээр бичээд бодитой дүн шинжилгээ хий. Сэтгэл хөдлөлийн хувьд хөгжсөн хүмүүсийн нэг чанар бол "хэзээ ч", "хамгийн муу нь" гэх мэт үгсийг ашиглан өөрийгөө ухамсартайгаар бодож, өөрийгөө нэрлэхээс зайлсхийх чадвар юм.
Сөрөг сэтгэл хөдлөлийг эерэгээр солихын тулд таныг аз жаргалтай болгодог зүйлийг хайж олох хэрэгтэй. Өдрийн турш баяр баясгалан, талархлыг мэдрэх тусам стресстэй нөхцөл байдалд илүү уян хатан болдог. Тиймээс өдөр тутмын амьдралаа инээмсэглэх, найз нөхөд, хамт ажиллагсдынхаа зугаа цэнгэлээр дүүргэж сурах, хамгийн завгүй өдрүүдэд ч гэсэн дуртай зүйлээ хийх цагийг өөртөө үлдээгээрэй.
Сэтгэл хөдлөлийн давалгаанд тааруулаарай
Өөдрөг сэтгэлээ сэргээж, эерэг хандлагаа бэхжүүлж чадвал өрөвдөх чадвараа хэрэгжүүлэх цаг болжээ. Юуны өмнө таны амьдрал дахь амьд харилцаа холбоо нь виртуалаас дутахгүй байгаа эсэхийг шалгаарай. Гэр бүл, үйлчлүүлэгчид болон дээд албан тушаалтнуудтай нүүр тулан уулзана уу. Зөвхөн талбар дээр л өрөвдөх чадвараа дээшлүүлэх боломжтой болно. Хамтран ажиллах, харилцан ойлголцох үүрэгтэй устаж үгүй болсон нейронуудыг хэрхэн асаах вэ?
- Үзэх. Эргэн тойрноо хараад өөрийгөө ажиглаарай. Бодит амьдрал, ном, кинон дээрх нөхцөл байдлыг олж хармагц хүмүүс бие биедээ тусалж, бие биенээ сонсох эсвэл буулт хийх - оюун ухаандаа тэмдэг тавь эсвэл ажиглалтын дэвтэрт бич.
- Ярилцаарай. Та хүнтэй харилцахдаа түүний нөхцөл байдлыг хэрхэн харж байгааг, энэ нь юу гэсэн үг болохыг сайн бодож сур. Гэхдээ та оюун ухаанаа уншиж чадна гэж бүү бодоорой - оронд нь эмпатик сонсох хэрэгслийг ашиглаарай. Жишээлбэл, "Таныг урам хугарсан гэдгийг би зөв ойлгож байна уу?" Гэж асуух нь үргэлж тохиромжтой байдаг. эсвэл "Энэ бүх түүхэнд яг юу таныг бухимдуулсан бэ?"
- Сонирхож үзээрэй. Технологи эзэмших нь харилцан ярианы мастер болоход хангалтгүй юм. Та насан туршдаа бие биенээ мэддэг байсан эсвэл автобусны зогсоол дээр санамсаргүй мөргөлдсөн байсан ч гэсэн ярилцагч бүрээс ямар нэгэн сонирхолтой зүйлийг олж харж сурах хэрэгтэй. Хэрэв та амьд хүн бүртэй сонирхолтой харьцаж чадвал энэ нь шинэ зүйлийг байнга сурч, өөр өөр үзэл бодлыг харгалзан үзэх болно. Таны сонирхол хэр чин сэтгэлээсээ байх тусам үүнийг үзүүлэхэд хялбар байх болно.
- Туршилт. Бусдыг мэдэрч сурах нь амьдралаараа амьдрахаас өөр арга байхгүй. Хэрэв та үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээг хангах шаардлагатай бол тэдний албан тушаалд долоо хоног ажиллахыг зөвшөөрч, өдөр тутмын бүх бэрхшээлийг даван туулах хэрэгтэй. Ер бусын семинарт оролцох, өөрт болон өөр улс орнуудад харьяалагдах газруудад сайн дурын ажил хийх. Ийм туршилтууд нь таны дотоод ертөнцийг байнга баяжуулж, өрөвдөх сэтгэлийн шинэ түвшинг нээх болно.
- Төсөөлөөд үз дээ. Хэрэв бодит амьдрал дээр хэн нэгний амьдралаар амьдрах арга байхгүй бол илүү ихийг уншиж, хүмүүсийн хувь заяаны тухай өндөр чанартай кино үзээрэй. Зохиомол баатрууд ямар мэдрэмж төрж байгааг ажиглаж, тэдний оронд хэрхэн ажиллахыг төсөөл.
Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааныг хөгжүүлэх нь байгалийн бөгөөд хялбар бөгөөд сэтгэл хөдлөлийн хувьд төлөвшсөн хүмүүс үргэлж холоос харагддаг. Тэд өөртөө итгэлтэй, эрч хүчээр гэрэлтдэг, загварлаг төрхөөрөө авьяастай биш ч гэсэн сэтгэл татам, анхаарал татдаг. Өөрийн болон бусдын мэдрэмжийг анхааралтай ажиглах нь тэдэнд дотоод итгэлийг өгдөг тул үнэ цэнэтэй, зохистой гэдгээ мэдрэхийн тулд бусад хүмүүсийн магтаал, сайшаалыг авах шаардлагагүй болно. Нөгөөтэйгүүр, бусад хүмүүсийн мэдрэмжийг харгалзан үзэх чадвар нь тэднийг бусдаас илүү сайн, муу биш гэдгийг ойлгоход хүргэдэг бөгөөд энэ ойлголтоос дэлхий дээрх бүх хүмүүст маргаангүй хүндэтгэл төрдөг. Бүх хүмүүс өөртөө болон бусдад чин сэтгэлээсээ хандаж, бие биенийхээ үзэл бодлыг үнэлж, амьдралыг хайрлах шинэ шалтгааныг байнга олж авдаг нийгэмд амьдрах ямар сайхан байх вэ.
Зөвлөмж болгож буй:
Тиймээс өрөвдөх сэтгэл гэж юу вэ, энэ нь өрөвдөх сэтгэлээс юугаараа ялгаатай вэ?
Өрөвдөх сэтгэл харилцаа холбооны түлш болж өгдөг. Эмпати нь хуваагдлыг өдөөдөг. Маш сонирхолтой. Тереза Вайсман бол мэргэжлийн сувилагч юм. Тэрээр өрөвдөх сэтгэл нь маш чухал бүрэлдэхүүн хэсэг болох огт өөр төрлийн мэргэжлээр суралцсан өрөвдөх сэтгэлийн дөрвөн шинж чанарыг тодорхойлжээ .
Өрөвдөх сэтгэл. Энэрэл. Өрөвдөх сэтгэл. Энэ хаана байна, чи хаана байна?
Ойр дотны хүмүүсээс бид өрөвдөх сэтгэлийг хүлээж байна бидний хувьд тааламжгүй мөчид. Биднийг гомдоох, доромжлох, доромжлох үед бид өрөвдөх сэтгэлийг хүсч байна . Алдагдлынхаа уй гашууг хуваалцахын тулд бид өрөвч сэтгэлийг хүлээж байна .
Өрөвдөх сэтгэлийн тухай. Сэтгэл дундуур байгаа хүнийг хэрхэн зөв өрөвдөх вэ
Би хүн нэг бүрийн адил заримдаа янз бүрийн тохиолдлуудад маш их бухимддаг. Заримдаа шалтгаан нь бусдад ойлгомжтой, ойлгомжтой байдаг. Заримдаа энэ нь тэдний хэлснээр хуримтлагддаг. Сэтгэлийн хямралд орсон би юуны түрүүнд маш энгийн зүйл болох өрөвдөх сэтгэлийг хүсч байна.
Өрөвдөх сэтгэл эсвэл өрөвдөх сэтгэл
"Өрөвдөх үү, өрөвдөх үү?" Ирина, 34 настай. Тэр гэрлээд 6 жил болж байна. Сэтгэлзүйн эмчилгээ хийлгэх хүсэлт: "Би аз жаргалгүй байна, би муу байна! За, би юу буруу хийж байгаа юм бэ?!" Үйлчлүүлэгч эхэлнэ: "
Тэд таны амьдралыг там болгох болно (мөрдөх тухай)
Бидний амьдралд орж ирсэн хүн бүхэн өөрийн гэсэн үүрэг гүйцэтгэх ёстой. Заримдаа бид өөрсдөө найз нөхөд, амраг, хамтрагч гэж томилдог хүмүүсээ сонгодог. Заримдаа тэд биднийг сонгодог. Бид амьдралдаа бүх зүйлд сэтгэл хангалуун бус хүмүүсийг татдаг:
