2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50
Үйлчлүүлэгч уулзалтаа цуцлах эсвэл бүр өөр сэтгэл зүйч рүү очих, эсвэл хангалттай хоол идсэн гэж шийдээд явах үед тэд хэрхэн уурлаж бухимддагийг залуу хамт олоноосоо сонсдог.
Би "Үйлчлүүлэгчийн тань тан дээр ирэхгүй байх шийдвэрийг гаргасанд яг юунаас болж уурладаг вэ?" Гэсэн асуулт асууж байна.
Эхлээд хариулт нь иймэрхүү сонсогдож байна: "Гэхдээ түүнийг эмчлэх шаардлагатай хэвээр байгааг би харж байна. Тэр хараахан бэлэн болоогүй байна, ухамсартай биш, үнэнийг сонсохыг хүсэхгүй байна!"
“Нэгдүгээрт, тэр хэний үнэнийг сонсохыг хүсэхгүй байна вэ? Магадгүй хүн таны үнэнээс өөр өөрийн гэсэн үнэнтэй байж магадгүй, хоёрдугаарт, та яагаад түүний төлөө илүү сайн амьдрахаа мэддэг гэж бодож байна вэ?"
Ярилцлагын явцад үнэн хэрэгтээ мэргэжилтэн нь түүний сайн материаллаг баазыг мэдэрдэггүй бөгөөд үйлчлүүлэгч түүний хувьд мөнгөтэй тэнцэх болно. Мөн энэ тохиолдолд мэргэжилтэн ядуурлаас айдаг.
Янз бүрийн мэргэжилтэй хүмүүс биеэ авч явах чадвартай: эмч, худалдагч, үйлчилгээний салбарын ажилчид, худалдаачид. Ядуурал эсвэл дутагдахаас эмээх нь үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааг тодорхойлдог. Айдас нь бизнесмэнийг түрэмгий болгодог.
Та одоо хаа сайгүй, тэр дундаа интернет дээр харж байгаа зүйлийг үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн ногдуулах үед түрэмгий борлуулалтын арга гэж нэрлэдэг. Тэд илүү түрэмгий зан гаргах тусам ядуурлын айдас улам хүчтэй болно. Эсвэл айдаснаас үүдэлтэй шунал. Дараа нь мэргэжилтний хувьд амьд хүмүүс өөрсдийн чадвар, хэрэгцээ, мэдрэмжээрээ оршин тогтнохоо болино. Бодит ба боломжит үйлчлүүлэгчдийг мөнгө гэж үздэг. Мөн энэ бол хоёр талын урхи юм. Учир нь хэрэв та ийм мэргэжилтнээс үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн худалдаж авахаас татгалзвал түүний ядуурлаас айх айдсыг бодитоор хэрэгжүүлдэг бөгөөд үүнээс болж худалдагч уурладаг. Тэрээр юуны түрүүнд ядуурлаас өөрийгөө хамгаалахыг хүсдэг бөгөөд таны ашиг сонирхлын талаар боддоггүй, түүний бүтээгдэхүүн үнэхээр өндөр чанартай, үйлчилгээ нь үнэхээр үнэ цэнэтэй байсан ч та уурлахгүйн тулд татгалзах эрхгүй болно. нөгөө талд чам дээр.
Мэргэжилтэн уур хилэнгээ нуухыг хүсч байсан ч энэ нь үйлчлүүлэгч эсвэл худалдан авагчтай холбоо тогтоох болно, хэрэв ийм довтлогч (худалдан авагч) таны дайралтыг эсэргүүцэх хангалттай хүч чадалтай бол танаас зугтахыг хичээх болно. Гэхдээ тэр таны ашиг сонирхолд нийцэхгүй байгаа бүх зүйлийг тэр эрт орой хэзээ нэгэн цагт ойлгох болно. Тэр үүнийг мэдэрч, зугтах болно. Эсвэл тэр дарамт шахалтаар нэг удаа худалдаж авах болно, тэгвэл тэр ямар ч байсан зугтаж, чиний тухай өөр газар чиний тухай сэтгэгдэл бичих болно, чиний нүдэнд зөвхөн мөнгө байна, мөн мөнгөний ард хэн ч харагдахгүй байна.
Мэдээжийн хэрэг, мэргэжлийн замналынхаа эхэн үед хүн бүр ийм айдстай байдаг бөгөөд энэ нь бизнесийн хурдацтай хөгжилд саад болдог. Хэрэв та үйлчлүүлэгчиддээ өөрсдийн үзэл бодлоо илэрхийлэх эрхтэй, өөрийн сонголт хийх чадвартай, хэрэв та хоосон хэтэвчнээс айсандаа биш, хүнлэг байдлаар, хайр сэтгэлээр үйл ажиллагаа явуулж байгаа бол аливаа бизнес хэдэн арван дахин хурдан, илүү амжилттай хөгжиж чадна. Мэргэжилтэн мэргэжлийн ёс зүйг дагаж мөрддөг болсон нь одоо хүмүүст маш чухал байгаа тул тэд танд илүү хурдан итгэж, ядуурлаас айсан хамт ажиллагсад руугаа биш, харин чам дээр ирэх болно. Гэхдээ энэ ядуурлаас айх нь олон мэргэжлийн хүмүүс, тэр ч байтугай бүхэл бүтэн компаниудыг сүйрэлд хүргэх нь дамжиггүй.
Аливаа мэргэжилд: "Өөрийнхөө бус, үйлчлүүлэгчийнхээ ашиг сонирхолд нийцүүлэн ажилла" гэсэн зарчим нь амжилт, хөгжил цэцэглэлтэд хүргэдэг. Ядуурлаас айх айдас дээр суурилсан эсрэг зарчим нь мөнгөний урсгалд саад учруулдаг.
Мэргэжлийн хүн үйлчилгээ санал болгохдоо хамгийн түрүүнд түүний хувийн дуу хоолойг ойлгож, сонсох ёстой: "Би үүнийг одоо хувийн ашиг сонирхлын үүднээс эсвэл үйлчлүүлэгчийн эрх ашгийн үүднээс хийж байна уу?" Өөртөө үнэнч байх нь хамгийн түрүүнд энд байгаа юм шиг надад санагдаж байна. Мэдээжийн хэрэг, ядуурал, шуналаас айж түрэмгий борлуулалтаар түр зуурын амжилтанд хүрэх боломжтой боловч дараа нь унах нь гарцаагүй юм. Байгаль ба харилцааны энергийн тэнцвэрийг цуцлаагүй байна.
Та үйлчлүүлэгчид хэрхэн илүү сайн болохыг хэлж, санал болгож чадна, үүнийг та дарамтгүйгээр мэдэгдэж болно, гэхдээ сонгох эрхээ тухайн хүнд үлдээгээрэй, тэгвэл таны борлуулалт мэдэгдэхүйц нэмэгдэх болно.
Мөнгө гэх мэт хавсралтуудаас ангид байж, хүмүүст сонгох эрх, шийдвэр гаргахдаа дэргэдээ чөлөөтэй байх эрхийг олгосноор та нэг удаагийн jackpot-оос хамаагүй илүү зүйлийг авах болно.
Дурлалаас болж биеэ дааж, шунал, ядуурлаас айх нь өөрийгөө хөгжил цэцэглэлтэд хүргэдэг. Мөн хайр хүн бүхний сэтгэл татам байдаг.
Зөвлөмж болгож буй:
Идэвхгүй түрэмгийлэл. Энэ юу вэ, энэ нь бидний амьдралыг хэрхэн сүйтгэдэг вэ?
Сэлэмгүй самурай бол сэлэмтэй самурайтай адил юм. Зөвхөн сэлэмгүй бол. (онигоо) Идэвхгүй түрэмгийлэл гэж юу вэ? Бараг хүн бүр үүнийг амьдралдаа тааралдсан байдаг (зарим нь үүнийг бусдад байнга хаядаг). Гэсэн хэдий ч энэ үзэгдлийг манай соёлд маш ховор ярьдаг.
Таны харилцааг сүйтгэдэг 5 чухал зүйл, түүнийг хэрхэн засах талаар
Харилцааны бэрхшээл нь маш их стресс, нулимс үүсгэж, хамгийн гайхалтай үр дагаварт хүргэдэг. Хайр дурлал ноёрхож буй хосуудыг устгах хүртэл. Яагаад? Бүх хүмүүс хайрлагдахаар програмчлагдсан байдаг. Энэ бол бидний жинхэнэ хэрэгцээ юм. Хэрэв ямар нэгэн зүйл түүний сэтгэл ханамжинд саад болж байвал тэр хүн сэтгэлээр унаж, хайхрамжгүй хандаж, амьдрах хүсэлгүй болно.
Шуналын төрөл ба шалтгаан. Шуналаас хэрхэн ангижрах вэ
Шунал гэж юу вэ? Энэхүү үзэл баримтлалын мөн чанар нь юу вэ? Үүссэн шалтгаан нь юу вэ? Мөн шунал тачаалд автвал яах вэ? Шунал гэдэг нь эзэмших эсвэл идэх гэсэн хязгааргүй хүсэл юм. Шунал гэж юу болохыг товч бөгөөд товч тайлбарласан өөр нэг тодорхойлолт байдаг - энэ нь айдсаасаа айдаг өлсгөлөн юм.
Ядуурал, мөнгөний асуудлын сэтгэл зүй
Өнөөдөр би ядуурал эсвэл мөнгөний байнгын асуудал гэх мэт хувилбаруудын талаар ярихыг хүсч байна. Ийм ноцтой, маш их сэтгэл түгшээсэн нөхцөл байдал, дор хаяж нэг удаа бидний хүн нэг бүрт нөлөөлсөн. Үүний зэрэгцээ "орон нутгийн" санхүүгийн хямралын хөгжлийн хэд хэдэн ердийн хэв маягийг ялгаж салгаж болно.
Бага наснаасаа ээжээс айх айдас нь насанд хүрсэн эмэгтэйн эрэгтэй хүнтэй харилцах харилцаанд хэрхэн нөлөөлдөг
Зарим хүмүүс төрөхдөө өөрийн гэсэн бодол, мэдрэмж, хүсэл эрмэлзэлтэй байх эрхийг нь хасдаг. Өөрийнхөөрөө байх эрхийг үгүйсгэсэн. Хүүхдэд зориулсан бүх шийдвэрийг ээж нь гаргадаг. "Хүүхэд" удаан хугацааны туршид бие бялдрын хувьд өсч том болсон ч ээжийн хувьд тэр жижигхэн, тэнэг, бие даан шийдвэр гаргах чадваргүй хэвээр үлддэг.
