Манипуляци: хүүхэлдэйчнээс хамгаалах

2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50

Манипуляци нь хүнийг тодорхой байдлаар биеэ авч явахын тулд санаатайгаар нөлөөлөх явдал юм. Дүрмээр бол энэ нь хохирогчдод урьд өмнө байгаагүй, ер бусын хэрэгцээ, хүсэл эрмэлзэл "харь гаригийнхан" бий болоход хүргэдэг. "Хүүхэлдэйчний" жинхэнэ зорилго нь сүүдэрт үлддэг.

Тэд яагаад манипуляци хийдэг вэ? Энэ асуултад олон хариулт байж болно. Нээлттэй харилцах чадваргүй хүмүүсийн хувьд хүссэн зүйлдээ хүрэх өөр арга зам байдаггүй. Бусад нь шууд хүсэлт гаргасан тохиолдолд татгалзахаас айдаг тул жинхэнэ хэрэгцээг нь олж илрүүлэхгүйн тулд "ярилцагчийг муруй ямаан дээр тойрон гарах" дуртай байдаг. Бусдын хувьд манипуляци нь маш сайн мэддэг тул шаардлагагүй ч гэсэн тэдгээрийг үргэлж ашигладаг. Гэх мэт…

Хамгийн тааламжгүй зүйл бол энэ ч биш, гэхдээ зөвхөн хүмүүс хоорондын харилцаанд төдийгүй, хаа сайгүй биднийг тойрон хүрээлж байдаг явдал юм. Жишээлбэл, зар сурталчилгааны ихэнх техник нь тэдгээр дээр суурилдаг бөгөөд жижиглэнгийн худалдаа хийхэд өргөн хэрэглэгддэг, шашны урсгал, урсгалд неофит элсүүлэх, мэргэжлийн гуйлгачид, гуйлгачид тэдэнд ханддаг … Жагсаалт үнэхээр том бөгөөд бүх зүйлийг таньж сурах эдгээр далд нөлөө нь маш чухал юм.

Тавиур дээр

Манипуляцийн ямар төрлүүд байдаг вэ? Хэд хэдэн ангилал байдаг боловч хамгийн практик нь тэдгээрийг нөлөөлөлд өртсөн газруудын дагуу хуваадаг. Гурван үндсэн "хэрэглээний цэг" -ийг авч үзье.

Гэм буруу

Энэ нь ихэвчлэн хайртай хүмүүстэйгээ харьцах харилцаанд ашиглагддаг. Гэхдээ ихэнхдээ багш нар, удирдагчид болон бүх төрлийн нийгмийн шатлалын бусад гишүүд өөрсдийн захирагдагсдынхаа эсрэг ижил нүгэл үйлддэг. Та хүнд маш муу зүйл хийсэн мэт сэтгэгдэл төрдөг бөгөөд энэ нь шууд утгаараа "хохирогч" -д сэтгэл хөдлөлийн шуурга үүсгэдэг. Нөлөөллийн маш үр дүнтэй арга, ялангуяа зан авираараа өөрийгөө буруутгах, наманчлах сэдэл нь маш хүчтэй байдаг Оросын соёлын хүмүүсийн дунд.

Жишээ:

“Тантай харилцах болгонд зүрх минь өвдөж эхэлдэг! Ичгүүргүй, чи ээжийгээ асарч чадахгүй байна уу!"

"Мэдээжийн хэрэг, яв, найзууддаа оч, би ганцаараа уйлж, тайвшрах болно, анх удаа биш …"

"Ай-яя-яа, чи даалгавраа ямар муу гүйцэтгэсэн юм бэ, багшийнхаа сэтгэлийг гонсойлгов!"

Өөртөө эргэлзэх

Өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж буурах тусам гадаад төрх, зан чанар, ололт амжилтынхаа талаар тайлбар хийх нь таныг удирдахад хялбар болно. Нөхцөл байдлаас шалтгаалан доромжлол, магтаал хоёуланг нь ашигладаг - өөрөөр хэлбэл зан авирын хүмүүсийн хэлээр бэхжүүлэх нь эерэг эсвэл сөрөг аль аль нь байж болно. Энэ тактикийг ялангуяа эрэгтэй түрэмгийлэгчид эмэгтэй хүнтэй холбоотойгоор ихэвчлэн ашигладаг. Энэ нь зар сурталчилгааны хамгийн түгээмэл аргуудын нэг юм: эхлээд түүнийг ямар нэгэн чухал объектгүйгээр бүрэн бус гэж үзэгчдэд хуурмаг дүр төрхийг бий болгож, дараа нь амжилттай, баяр хөөртэй хүний дүр төрхтэй хамт зохих бүтээгдэхүүнийг санал болго.

Жишээ:

"Тийм ээ, толинд өөрийгөө хараач, чи надаас өөр хэнд хэрэгтэй юм бэ!"

"Ийм үстэй хүний анхааралд яаж итгэх вэ?"

"Цаг бол амжилтанд хүрсэний шинж"

Үндэслэлгүй найдвар

Бидний хүн нэг бүр хувийн зан чанарын асуудалтай байдаг бөгөөд үүнийг арилгахыг хүсдэг. Нөхцөл байдлыг илүү сайн өөрчлөхийн тулд итгэл найдвар тэнгэрийн хаяанд нэг шөнийн дотор гарч ирэхэд бид янз бүрийн саналд онцгой эмзэг болдог. Одоогийн байдлаар ид шид байхгүй гэдгийг мартах нь маш амархан бөгөөд биднийг өхөөрдөж буй манипулятор бол ямар ч төрлийн шидтэн биш юм. Эцэст нь бүх зүйл сайн сайхан байгаа ертөнцөд шууд орох хүсэл маш хүчтэй байдаг.

Жишээ:

"Гэрийн ажил хийх чадвартай хүмүүстэй гэрлэ"

"Хэрэв та бүх зан үйл, дүрмийг дагаж мөрдвөл дэлхий таныг хамгаалах болно."

"Манай клубт элссэнээр та дундаж давхаргын хүндлэлийг хүртэх болно."

Яаж таних вэ?

Эдгээр заль мэхээс гадна манипуляторууд зусардах, өрөвдөх мэдрэмж, айдас, эрх мэдэлд хандах гэх мэтийг идэвхтэй ашигладаг. Аливаа зүйл буруу байгааг мэдрэхийн тулд тэдний бүх техникийг сайн мэдэх шаардлагагүй юм. Хэн нэгэн таныг хянахыг оролдож байна гэж сэжиглэж болох цөөн хэдэн шинж тэмдгийг энд харуулав.

Таагүй мэдрэмж

Та өөрийн хүсэл зоригоор ямар нэгэн зүйл хийх эсвэл хийх гэж байгаа ч яагаад ч юм тааламжгүй байдаг.

Ярилцагч тодруулга, тодруулга өгөхөөс татгалзсан

Манипуляторуудын гол онцлог нь тэд харилцаагаа тодруулж, асуултуудыг тодруулахыг хэзээ ч зөвшөөрдөггүй, учир нь энэ тохиолдолд харилцаа холбоо шууд болдог бөгөөд энэ нь тэдэнд огт хэрэггүй юм.

Логик зөрчил, зөрчилдөөн, хуурамч мэдэгдэл

Мэдээжийн хэрэг, манипулятор нь "дүрд орж" чаддаггүй. Тэрээр "мэдүүлэг өгөхдөө төөрөгдөлд орж", огт холбоогүй зүйлийг нэгтгэж, "Та өглөө коньяк уухаа больсон" гэх мэт хэллэгийг ашиглан үндэслэлгүй буруутгал, зөн совингоор оролддог.

Түрэмгийлэл

Манипулятор нь ихэвчлэн хэрэгцээгээ хэрхэн яаж илэрхийлэхээ мэддэггүй эсвэл хүссэн зүйлээ ийм байдлаар авахгүй гэж сэжиглэдэг тул хэрэв та түүний бэлтгэсэн схемээс гарвал тэр уурлах болно.

Манипуляцийг буруутгах

Хамгийн сайн хамгаалалт бол довтолгоо юм. Тиймээс, манипулятор түүнийг "ил задгай гаргах" нөхцөл байдлаас зайлсхийж, урьдчилан сэргийлэх цохилт өгдөг - тэр өөрөө байнга хийж байгаа зүйлийнхээ төлөө эргэн тойрныхоо бүх хүмүүсийг буруутгадаг. Үнэндээ энэ бол нийтлэг төсөөлөл юм.

Сонор сэрэмжтэй байдлыг шалгах

Бид зарим төрлийн манипуляци, мөн таныг "урхинд орсон" гэсэн дохиог шинжлэх болно. Хамтран ажиллагчийнхаа бүдүүлэг байдлын талаар захирагчийнхаа гомдлын дараах менежерээс авсан хариулт нь хичнээн олон заль мэх агуулдаг гэж та бодож байна вэ?

“За, чи хичнээн эелдэг зөөлөн байх ёстой, чамд ганц ч үг битгий хэлээрэй! Ер нь ажилд орсон танд баярлалаа. Та яаж мэргэжлийн хүн байж, ердийн шүүмжлэлд тэвчээргүй хандах вэ? Бүх хүмүүс ингэж ярьдаг, гэхдээ тантай хамт та чадахгүй! Та бүхнээс нэг бухимдал"

Зөв хариулт - 7 манипуляци, ойлголтыг орлуулах … Тэдгээрийг дарааллаар нь задалж үзье.

а) бүдүүлэг байдлыг тэвчихээс татгалзах нь "эмзэглэл" гэж илэрхийлэгддэг бөгөөд үүнийг сөрөг чанар гэж тунхагладаг

б) бүдүүлэг байдлыг тэвчихээс татгалзсан хүний хөдөлмөр эрхлэлтийг өршөөлийн үйлдэл гэж үзүүлсэн болно

в) ийм чанар нь мэргэжлийн ур чадварыг үгүйсгэдэг гэсэн үг юм

d) бүдүүлэг байдал бол "ердийн шүүмжлэл" гэсэн хуурамч мэдэгдэл

д) хамт ажиллагсдынхаа эсрэг гомдол гаргасан нь "шүүмжлэлийг үл тэвчих "тэй адил юм.

е) бүх хүмүүс бүдүүлэг гэсэн худал мэдэгдэл

g) гомдол гаргагчийг зөрчилдөөнийг өдөөсөн биш харин "бухимдсан" хариуцлагатай болгох.

Хэрэв та өөрийгөө хууран мэхлэх объект болж байгаагаа ойлговол яах вэ? Бүү бууж өгөхгүй байх, статус -квог хадгалах, шаардлагагүй түрэмгийлэлд өртөхгүй байх тодорхой арга техникүүд байдаг.

- Байнга бодохын тулд түр завсарлага аваад өрсөлдөгчийнхөө бүх зальтай алхамыг анзаарахын тулд сонссон хэллэг, өгүүлбэрээ "удаашруулах" зорилгоор ашиглаарай;

- хуурамч үгийн бүтцийг эвдэж сурах, танилцуулах хэсэгтэй санал нийлж, үндсэн хэсэгтэй санал нийлэхгүй байх (энэ нь ихэвчлэн "гахай гахай" агуулдаг);

- нөхцөл байдлыг өөрийн тав тухтай байдлын үүднээс үнэлэх ("би юу хүсч байна?"), бусад хүмүүсийн хүлээлтийн дагуу биш ("тэд юу хүсдэг вэ?").

Ерөнхийдөө манипуляторууд үнэхээр сул дорой, чөлөөтэй биш, ихэвчлэн аз жаргалгүй байдаг гэдгийг санах нь тусалдаг, учир нь тэд шууд харилцаа холбоо огт байдаггүй гэдэгт итгэдэг. Тэдэнд туслах нь таны эрх биш, гэхдээ та "Би эдгээр тоглоомыг тоглодоггүй" гэсэн хангалттай дохио өгч өөрийгөө ийм харилцаанаас хамгаалж чадна. Мөн таны харилцаанд аль болох цөөхөн хэдэн утас байгаарай!