Сэтгэл зүйч, маркетеруудын хоорондох дайн

2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50

Бид ажилладаг, ямар нэгэн зүйл хийдэг, ямар нэгэн зүйл хайдаг, өөрчилдөг, олборлодог, сайжруулдаг, эдгээр гурван хэрэгцээг хангахыг л хүсч байна. Маркетерууд үүнийг мэддэг. Маркетинг нь хүмүүсийн сэтгэл зүйд суурилдаг, эс тэгвээс хэн ч шаардлагагүй зүйлийг хэнд ч зарахгүй. Маркетингийн зорилго бол ашиг олох явдал юм. Зальтай байдлаар, бие махбодийн хүчирхийлэл, гэмт хэрэг хэрэглэхгүйгээр, хүн өөрөө шийдвэр гаргасан гэж бодоход хүргэх. Зах зээл танд хэрэгтэй бүх зүйлийг, тэр байтугай хэрэгцээтэй зүйлээ худалдаж авах хэрэгтэй болно. Тиймээс хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүд дарамт шахалт үзүүлж байгаа тул амьдралын дүр төрх, амьдралын хэв маяг, бүх зүйлд зориулсан загвар, одоогийн мэргэжил гэх мэт өөрчлөлтийн хурдацтай явагдаж байна. Та өнгөрсөн жилийн даашинзаа өмсөж чадахаа больсон бөгөөд нэг жилийн дотор цаг хугацаа, хүчин чармайлт, мөнгөө оруулсан мэргэжил тань хамаагүй болж, шинэ хэлбэртэй болох бөгөөд хөрөнгө оруулалтаа нөхөж амжаагүй байна. Та байгалийн үслэг дээлийг удаан хугацаанд хадгалсаар ирсэн бөгөөд өөрийгөө бүх зүйлээс татгалзаж, хэн нэгэн зээл авсан ч одоо загварлаг биш байна. Бүх амьтдыг хамгаалж, хиймэл үстэй дээл өмсдөг. Тиймээс бүх зүйлд. Маркетерууд энэ дайны талаар бодож байсан. Та чиг хандлагыг хэзээ ч гүйцэхгүй! Хэрэв та гүйцэж чадвал маш богино хугацаанд үлдэх болно, дараа нь дахин бүх зүйлийг өөрчлөх болно! Хүмүүс хангалттай авах, ойлгох, нөхцөл байдлыг эзэмших, ойлгох, хүлээж авах гэх мэт цаг зав байдаггүй. Энэ бол зайлшгүй шаардлагатай зүйл юм! Хэрэв та хүмүүст хугацаа өгвөл тэд хүчирхийлж байгааг ойлгож, үймээн дэгдээнэ. Сэтгэлгээтэй хүн бол маркетингийн хувьд аюултай нөхцөл юм. Хэрэв бүх хүмүүс эдгэрч, тархиныхаа гурван хүсэл тэмүүллийг хянаж сурч, тэдэнд үнэхээр юу хэрэгтэй байгааг ойлговол зах зээл сүйрнэ. Өнөөдөр хэрэглээний санаа бол амьдралын гол санаа юм.

Орчин үеийн ертөнцөд харилцаа холбоог орлох, ганцаардлыг дэмжих, зөвтгөх, өөрийн гэсэн бясалгалыг хөгжүүлэх, илэрхий асуудал, өвдөлтийг материаллаг өнгөлөн далдалсан тусламжтайгаар арилгах бүх нөхцлийг бүрдүүлсэн. Маркетерууд бидний анхаарлыг сарниулах, зугаацуулахын тулд хичнээн олон зүйлийг бий болгосныг олж хараарай, ингэснээр бид уйдахгүй, оюун санааны өсөлт, хөгжилд хувь нэмэр оруулдаг хэрэгтэй уйтгартай бодлуудыг хөөж гаргах болно. Маркетинг нь бэрхшээлийг даван туулж, өөрийгөө даван туулах шаардлагагүй болно. Танд архи ууж, зугаацаж, үрэх, үрэх, үрэх хэрэгтэй байна. Маркетинг нь бүх ангиллын хүмүүс, бүх сэтгэлзүйг хамарсан болно. Нөлөөллийн цэгүүд хүн бүрт байдаг бөгөөд энэ дарамтыг эсэргүүцэхэд маш хэцүү байдаг. Хүн өөрөө байх, зогсох, эргэн тойрноо харах, бодохыг зөвшөөрдөггүй. Харилцаа холбоо бол ажил, нийгэмд байх нь ажил юм. Сэтгэл судлаачид гэж юу вэ?

1. Зарим нь үйлчлүүлэгчид мөнгө олохын тулд маркетингийн хууль, зарчмуудыг ашиглан эмчилгээний явцыг зохиомлоор сунган үйлчлүүлэгчийн хамраар хөтөлдөг. Сайн сэтгэл зүйч үүнийг хийхэд хэцүү биш юм. Бусад нь сонгосон мэргэжлийнхээ мөн чанарт үнэнч хэвээр байна. Тэд ихэвчлэн нийгмийн сүлжээнд төдийлөн алдартай байдаггүй. Би танд нэг нууц хэлье: хамгийн гайхалтай мэргэжилтнүүд ихэвчлэн өөрсдийгөө хэрхэн зарахаа мэддэггүй. Учир нь тэд өөрсдийгөө шүүмжилдэг, учир нь тэд хямдхан алиалагчийг тэвчиж чаддаггүй бөгөөд энэ нь нийгмийн сүлжээн дэх алдар нэрийн үндэс болдог. УЧИР нь тэд өөрийгөө сурталчлах бус мэргэжлээрээ завгүй байна! Мэдээжийн хэрэг, зар сурталчилгааны хууль тогтоомжийн талаархи мэдлэг, зарах чадвар нь бусад мэргэжилтнүүдийн нэгэн адил сэтгэл судлаачдад өндөр өрсөлдөөнтэй орчинд хүмүүст үйлчилгээгээ хүргэх боломжийг олгодог. Гэхдээ таны зах зээлд нэвтрэх чадвар нь үйлчлүүлэгчдийг татах боловч таны мэргэжлийн түвшинг дээшлүүлэхгүй. Илүү олон дагалдагчтай хамгийн сайн нь биш. Олон нийтэд сурталчлах нь сайн маркетингийн хөтөлбөр, зар сурталчилгааны бодлогын талаар ярьдаг бөгөөд ингэснээр нэрээр мөнгө олох болно. Гэхдээ би дахин нэг удаа хэлье - та хүмүүст юу ч зарж болно!
2. Орчин үеийн олон хүмүүсийн үзэж байгаагаар сэтгэл судлаач дээр очих нь асуудал байгааг хүлээн зөвшөөрөх гэсэн үг юм. Амжилтанд хүрэхээс өөр аргагүй болсон орчин үеийн хүний хувьд энэ бол бүтэлгүйтэл юм. Маркетерууд илүү энгийн сонголтыг санал болгодог бөгөөд хамгийн чухал нь бидний эго тааламжтай бөгөөд тархины гурван хэрэгцээг хангадаг: дэлгүүр хэсэх, зугаа цэнгэлийн цуврал, телевизийн шоу, олон нийтийн арга хэмжээ, хошин шоу (одоо тэдний тоо томшгүй олон байгаа), амттай хоосон хоол. Энэ бүхэн бол хүн уяатай байдаг гунигт байдлыг түргэн бөгөөд хурдан тайвшруулдаг. Учир нь чамайг эрүүл байлгахыг танаас өөр хэн ч сонирхдоггүй.