Сэтгэлзүйн эмчилгээ. Дүрэм

2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50

Сэтгэлзүйн эмчилгээ нь удаан хугацааны туршид шинэ зүйл биш бөгөөд Орост жижиг хотод ч гэсэн ичгүүртэй, хачин зүйл байхаа больсон. Сэтгэл зүйчтэй уулзах нь аажмаар бие махбодийн эрүүл мэндэд анхаарал тавихтай адил ердийн дадал зуршил болж байна. Бүх насны, эд баялагтай хүмүүс сэтгэлзүйн эмчилгээ хийлгэх замаар амьдралаа сайжруулахын тулд цаг хугацаа, мөнгөө зарцуулах хүсэлтэй болж байна. Маш олон тооны өөр өөр аргууд, бүр илүү сэтгэлзүйн эмч нар байдаг. Тиймээс, эмчилгээнд хамрагдахаар анх шийдсэн хүн сэтгэлзүйн талаар ойлголтгүй, тодорхой аргачлал хэрхэн ажилладагийг мэдэхгүй байж, өөрөөс нь тусламж хүсдэг.

Анагаах ухаанд эмч эмийг тогтоосон хугацаанд, тодорхой хэмжээгээр авахыг зааж өгдөг, эс тэгвээс эмчилгээ нь үр дүн өгөхгүй. Үүнтэй адил сэтгэлзүйн эмчтэй уулзах нь тодорхой дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой, эс тэгвээс эмчилгээ нь хүлээгдэж буй ашиг тусыг авчрахгүй бөгөөд үйлчлүүлэгчид хохирол учруулахгүй. Чухам эдгээр дүрмүүд нь эмчийн мэргэшил, үйлчлүүлэгчийн хүчин чармайлтын хамт хүссэн үр дүнд хүрэх баталгаа, баталгаа болдог.

Эдгээр нь миний ажилдаа биечлэн ашигладаг дүрмүүд юм. Тэдгээр нь нэлээд стандарт боловч ажлын арга барил, эмч хүний зуршлаас хамааран өөр өөр байдаг. Тэд тус бүр нь үйлчлүүлэгч болон эмчилгээний аль алинд нь адилхан хамаарна.

1. Нууцлалын дүрэм

Оффис дээр болж буй бүх зүйл (видео харилцааны үеэр) тэнд үлддэг. Ялангуяа эмчилгээний эмч үйлчлүүлэгчийнхээ тухай, тэдний хооронд юу болж байгааг, юу ярьж байгаагаа хэзээ ч хэнд ч хэлэх эрхгүй. Үйлчлүүлэгч хүссэн үедээ, хүссэн зүйлийнхээ талаар хэнд ч, хэзээ ч хамаагүй хэлэх эрхтэй. Хэрэв үйлчлүүлэгч ба эмчилгээний эмч гудамжинд уулзвал юу болох нь үйлчлүүлэгчээс хамаарна: хэрвээ үйлчлүүлэгч эмчийг хүлээн зөвшөөрч, мэндлэх юм бол эмч мөн адил хийх болно.

Сэтгэлзүйн эмчилгээ нь зөвхөн итгэлцэл, аюулгүй байдал байгаа тохиолдолд л үр дүнгээ өгдөг бөгөөд тэдгээр нь нууцлалаас үүдэлтэй байдаг. Энгийн уулзалтанд ч гэсэн эмч нууцлалын дүрмээр хязгаарлагддаг бөгөөд үйлчлүүлэгчийн зөвшөөрөлгүйгээр харилцаагаа харуулах эрхгүй байдаг. Аливаа мэргэжлийн хүн хувийн мэдээллийг хүндэтгэдэг бөгөөд үйлчлүүлэгчийн итгэлийг хэзээ ч эрсдэлд оруулахгүй.

2. Дүрмийг зөвшөөрөхгүй

Та миний ажлын өрөөнд байгаа хүмүүсийг зодож чадахгүй; хөдлөх болон үл хөдлөх хөрөнгийг эвдэж болохгүй; та цонхоор "гадагш гарах" боломжгүй; уулзалт албан ёсоор дуусахаас өмнө та явах боломжгүй; уулзалтын үеэр сэтгэцэд нөлөөлөх бодис хэрэглэх боломжгүй; уулзалт болохоос өмнө сэтгэцэд нөлөөлөх бодисыг тодорхой хугацаанд хэрэглэхийг хатуу хориглоно (эмчийн албан ёсоор бичиж өгсөн эмийг надад мэдэгдэх ёстойг эс тооцвол).

Зан үйлийн дүрэм, зөвшөөрөгдсөн зүйлийн хил хязгаар нь аюулгүй байдлыг хангадаг бөгөөд үүнгүйгээр сэтгэлзүйн эмчилгээний үйл явц эхлэхгүй болно. Өөрийгөө хүндэтгэдэг мэргэжлийн хүний байранд хувийн аюулгүй байдал, орон зайн бүрэн бүтэн байдлыг хамгаалах дүрэм журам үргэлж байдаг.

3. Дүрмийг зогсоох

Ямар ч нөхцөлд, ямар ч үед та боль гэж хэлж болно. Хэрэв тааламжгүй, хачин, муу эсвэл зохисгүй зүйл тохиолдвол та санал нийлэхгүй байгаа бөгөөд юу болж байгааг зогсоож чадна.

Энэхүү дүрэм нь үйл явцын аюулгүй байдал, тав тухыг баталгаажуулдаг. Мэргэжилтэн нь үйлчлүүлэгчийнхээ хил хязгаар, дотоод ертөнцөд үргэлж хүндэтгэлтэй хандаж, анхааралтай ханддаг бөгөөд хэзээ ч юу ч хийхийг шаардахгүй.

4. Асуултуудын дүрэм

Ямар ч нөхцөлд, ямар ч үед та юу ч асууж болно. Хэрэв энэ нь тодорхой биш байвал эргэлзээ, хардлага, эсвэл та дахин асуух хэрэгтэй болно.

Үйлчлүүлэгч, эмч хоёр бие биенээ сайн ойлгох тусам ажил илүү үр дүнтэй явагдах тусам үр дүнд хурдан хүрэх болно. Мэргэжлийн мэдлэг, ур чадвардаа итгэлтэй хүн зөвхөн үйлчлүүлэгчийн асуултанд сэтгэл хангалуун байх болно, учир нь энэ нь үйл явцыг сонирхож байгаагийн илрэл бөгөөд ажлын үр ашгийг дээшлүүлэх боломж юм.

5. 24 цагийн дүрэм

Эмчтэй уулзахаас 24 цагийн өмнө болон 24 цагийн дотор амьдралд нөлөөлөх чухал шийдвэр гаргах шаардлагагүй болно.

Сэтгэлзүйн эмчилгээний уулзалтын үеэр сэтгэлзүйд өөрчлөлт гарч, янз бүрийн хүчтэй мэдрэмжүүд (уур, айдас, арчаагүй байдал гэх мэт) ялгардаг бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчийн ердийн амьдралд байдаггүй хурц нөхцөл байдалд хүргэдэг. Хэрэв та ийм байдалд шийдвэр гаргавал амархан алдаа гаргаж эсвэл "мод хагалж" болно. Мэргэшсэн мэргэжилтэн эдгээр онцлог шинж чанарыг ойлгодог тул уулзалтын дараа үйлчлүүлэгчээс яаралтай арга хэмжээ авах шаардлагагүй болно.

6. Оройтох дүрэм

Үйлчлүүлэгч уулзалтын цагийг өөрийн үзэмжээр захиран зарцуулах эрхтэй.

Нэг ёсондоо үйлчлүүлэгч нь "сэтгэлзүйн эмчилгээ" үйлчилгээнд зориулж мэргэжлийн хүмүүстэй хамт өнгөрүүлсэн цагийг төлдөггүй (жишээлбэл, нэг цагийн төлбөртэй хуульч гэх мэт). Хэрэв үйлчлүүлэгч төлбөртэй цагийг бүгдийг нь биш харин зөвхөн нэг хэсгийг нь ашиглахаар шийдсэн бол (оройтож, мартагдсан, та эрт явах хэрэгтэй гэх мэт) - тэр үүнийг хийх эрхтэй. Гэсэн хэдий ч өөрийгөө хүндэтгэдэг сэтгэлзүйн эмчийн ажлын цагийн өртөг нь үйлчлүүлэгчийн энэ хугацааг өөртөө бүрэн эсвэл хэсэгчлэн ашиглах хүслээс өөрчилж чадахгүй.

7. Шилжүүлэх дүрэм

Нэг ажлын долоо хоногийн дотор цаг товлох боломжтой.

Амьдралд янз бүрийн үйл явдал тохиолдож болох бөгөөд хэрэв үйлчлүүлэгч өөрт тааламжтай байх үүднээс уулзалтаа өөр цагаар өөрчлөхийг хүсч байвал энэ нь хэвийн үзэгдэл юм. Дараагийн ажлын долоо хоногт хийх хуваарийг цуцалсан гэж үзнэ.

8. Цуцлах дүрэм

Урьдчилан мэдэгдэх замаар уулзалтыг цуцалж болно. Хэрэв уулзалт болохоос 24 цагийн өмнө цуцлагдсан бол (ямар нэгэн шалтгаанаар) үйлчлүүлэгч уулзалтын зардлыг 100% бүрэн төлөх үүрэгтэй. Анхааруулга өгөөгүй тохиолдолд (ямар нэгэн шалтгаанаар) нэг өдрийн дотор уулзалт автоматаар цуцлагддаг бөгөөд үйлчлүүлэгч энэхүү уулзалтын зардлыг 100% төлөх үүрэгтэй.

Сэтгэлзүйн эмчилгээний явцад үйлчлүүлэгчийн сэтгэлзүйн хамгаалалт, эсэргүүцэл идэвхждэг. Үүнийг ухамсартайгаар эсвэл ухамсаргүйгээр уулзалтанд ирэхийг хүсэхгүй байгаагаар илэрхийлж болно. Энэ дүрэм нь үйлчлүүлэгчийг өөрийн сэтгэцийн хамгаалалтаас хамгаалдаг, учир нь зөвхөн эмчилгээнд л тэдгээрийг даван туулах боломжтой бөгөөд үүний тулд та хуралд оролцох ёстой. Үйлчлүүлэгчийн эрх ашгийн төлөө ажилладаг мэргэжилтэн нь түүний сэтгэлзүйн хамгаалалтаар үйлчлүүлэгчийн уулзалт, харилцан үйлчлэлийг дэмжих болно.

9. Дуусгах дүрэм

Үйлчлүүлэгч эмчилгээгээ хүссэн үедээ хоёр нөхцөлөөр дуусгах эрхтэй: нэгдүгээрт, эмчилгээгээ дуусгах хүсэлтэй байгаагаа уулзалтан дээр мэдэгдэх ёстой; хоёрдугаарт, сэтгэлзүйн эмчилгээний ажлыг зөв, аюулгүй гүйцэтгэхийн тулд 1-3 уулзалт шаардлагатай бөгөөд үйлчлүүлэгч эдгээр уулзалтанд ирэх үүрэг хүлээдэг.

Сэтгэцийн хамгаалалт, үйлчлүүлэгчийн сэтгэлзүйн дадал зуршлын механизмыг ихэвчлэн эмчилгээнээс зайлсхийх хэлбэрээр илэрхийлдэг. Эдгээр механизмыг даван туулж, үр дүнд хүрэхийн тулд тэдэнтэй ажиллах хэрэгтэй. Энэхүү дүрэм нь эдгээр механизмыг боловсруулж, үйлчлүүлэгчийг өөр түвшинд хүргэх боломжийг олгодог. Өөрийгөө хүндэтгэдэг аливаа хүн хамгаалалтын механизмтай ажиллахын ач холбогдлыг ойлгодог тул үйлчлүүлэгчийг эмчилгээнээс нь салгахгүй. Үүний зэрэгцээ, эмч үр дүнг нэгтгэхийн ач холбогдлыг мэддэг тул хэрэв хүсэлтийг биелүүлбэл үйлчлүүлэгчийнхээ хүсэлтээр хүндэтгэл, нарийвчлал, ашиг тусаар харилцаагаа таслахад бэлэн байна.