2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50
Үүргээ биелүүлэхийн тулд хамт ажиллагсадтайгаа тав тухтай, тайван бизнесийн харилцаа тогтоох шаардлагатай болдог. Гэхдээ хэрэв та албан ёсны хүнээс бусад хүнтэй өдөр бүр уулздаг бол түүнд хандах хувийн хандлага гарч ирдэг. Харилцан өрөвдөх сэтгэл нь ойлгоход хялбар болгодог. Гэхдээ хамт ажиллагсадтайгаа хурцадмал байдал үүсч, харилцаанаас таагүй сэтгэгдэл төрөхөд юу хийх вэ? Магадгүй бүх зүйл нээлттэй зөрчилдөөн болж хувирсан уу?
Нууцлаг сэдэл
Мөргөлдөөн нь тохиолдол бүрт өвөрмөц байдаг бөгөөд үүнээс гарах хамгийн сайн арга замыг тодорхойлоход хэцүү байдаг. Гэхдээ энэ даалгаврыг хялбарчлах мэдлэгтэй загварууд байдаг. Та юу гэж бодож байна, мөргөлдөөний жинхэнэ шалтгаан, зорилго юу болохыг тодорхойлохыг хичээ. Тэд албан ёсоор заасан шалтгаан, зорилтоос ялгаатай байж болно. Хамтран ажиллагсдынхаа үйлдэлд яг юу тохирохгүй, түүнд тохирохгүй байгаа зүйлийг тайлбарла. Энэхүү маргаанаас яг юу хүсч байгаагаа томъёолоорой, танд хүсэлт, санал байж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч аливаа асуудлыг бүтээмжтэй шийдвэрлэхийн тулд бүх зөрчилдөөнийг эхлүүлдэггүй. Хувийн харилцааны хурцадмал байдал, хуримтлагдсан цочромтгой байдал, эмзэглэл, ойлгомжгүй гэрээний улмаас хэрүүл маргаан гарах магадлалтай.
Мөргөлдөөн яагаад болсон бэ?
Мөргөлдөөний шалтгааныг авч үзье. Тэд гадаад, дотоод байж болно. Гадны шалтгаан нь хамтарсан бизнесээс үүдэлтэй асуудлуудыг багтаадаг. Дараа нь даалгавраа тодорхойлох, өөр хүний хүсэл, нэхэмжлэлийг сонсох, өөрийн санаа бодлоо илэрхийлэх нь чухал юм. Дараа нь тал бүрийн хариуцлагыг тодорхой болгож, алхам алхмаар стратеги боловсруулна. Ийм мэргэжлийн зөрчилдөөнд эелдэг зай нь зөвхөн тусалдаг.
Мөргөлдөөний дотоод шалтгааны улмаас ажлын асуудлууд нь хувийн харилцаагаа тодруулах эсвэл дургүйцэл, уур уцаартай тэмцэх шалтаг болно. Сэтгэл хөдлөл хэт их байх үед халуунд хатуу ширүүн, гомдмоор үг хэлэх эсвэл бүдүүлэг үйлдэл хийх боломж гардаг. Хүчтэй уур хилэн, уур хилэн, дургүйцэл гарч ирэхэд завсарлага авах нь зүйтэй. Амьсгалах, өрөөнөөс гарах, солих, бусад зүйл хийх. Юу болсныг бодоход цаг хугацаа хэрэгтэй.
Айдас
Хамт ажилладаг хүнд юу тохиолдох, тэр чамтай хэрхэн харьцаж байгааг үнэндээ зөвхөн тэр өөрөө л мэддэг. Нөхцөл байдлыг үл ойлголцох, татгалзах эсвэл үнэ цэнийг нь бууруулж болзошгүй тул нээлттэй асуух нь аймшигтай байж магадгүй юм. Мөргөлдөөнийг оролцогч бүх хүмүүст ойлгуулснаар бид илүү эмзэг болдог юм шиг санагддаг. Үнэн хэрэгтээ тэд зөрчилдөөн байгаа талаар чангаар ярихдаа үүнийг нуухаа больжээ. Үр дүнгийн хариуцлагыг бүх оролцогчдын дунд автоматаар хуваарилдаг. Нөгөө хүн хүүхэд шиг байр суурьтай байж, чамд дургүй байж магадгүй. Үүнд нөлөөлөх боломжгүй. Гэсэн хэдий ч нээлттэй байх нь харилцан яриа өрнүүлэхэд бэлэн байгаагаа бусдад харуулдаг. Хамтран ажиллагсад ард нь шивнэхээ больж, үүнд сэтгэл хангалуун бус байна гэж шууд хэлэх магадлал өндөр байна. Магадгүй тэд ч бас таны татгалзахаас айдаг байх.
Өөртэйгөө холбоо бариарай
Сэтгэлийн хурцадмал байдлын мөн чанар нь юу болохыг ойлгохыг оролдохын тулд эхлээд өөртөө хандаж эхлэхийг санал болгож байна. Хэрүүл маргаантай байгаа хүнийхээ талаар ямар сэтгэгдэлтэй байгаагаа, харилцахдаа ямар сэтгэгдэлтэй байгаагаа тайлбарла. Та холдохыг хүсч магадгүй, уур, уйтгар гуниг, айдас төрөх болно. Магадгүй үүнтэй хамт сонирхол, өрөвдөх сэтгэл, хүндэтгэл байж магадгүй юм.
Хэрэв та уурлаж, дургүйцэж байгаа бол яг юу гэж хэлэх вэ? Магадгүй үг, дууны өнгө, зөвлөмж, үйлдэл. Эсвэл энэ хүн таны харилцаанд хэцүү байсан хүнтэй төстэй юм. Та сэтгэл хөдлөлөө үл тоомсорлохгүйгээр хэрхэн зохицуулах талаар зөвлөгөө авахаар ирж болно. Таны харилцаанд ямар алдаа гарсан нь тодорхой болоход сонголтын үе шат эхэлдэг. Хамтран ажиллагчаасаа юу хийхийг хүсч байгаагаа тодорхойл. Магадгүй та сонсож, илүү анхааралтай хандахыг хүсч магадгүй юм. Эсвэл харилцаа холбоогоо аль болох богиносгомоор байна. Та харилцаагаа эрт тодруулах тусам ажил дээрээ илүү тохь тухтай байх болно.
Асуудлын нөхцөл байдлын талаар ярилцлагад буцаж орохоосоо өмнө зөвхөн таны хэлэх зүйл төдийгүй яаж хэлэх нь чухал гэдгийг санаарай. Өргөтгөсөн яриа хэлэлцээ, тасалдал, нягт нямбай байдал, категорчлол нь зөвхөн саад болно. Хүн бүр сонсогдохыг хүсдэг. Хэрэв та хоёулаа үг хэлэх боломж байгаа бол энэ нь хурцадмал байдлыг аль хэдийн бууруулах болно. Хамгийн хэцүү зүйл бол хамт ажилладаг хүн юу хэлэхийг хүсч байгаагаа, юу ярьж байгаагаа ойлгох явдал юм. Уур хилэн нь ихэвчлэн гомдолтой, тааламжгүй зүйлээс хамгаалдаг. Гомдсон, айсан, ганцаардсан эсвэл эвгүй байгаа мэдрэмжийнхээ хэсгийг мэдэж авч чадаж байна уу? Тантай зөрчилдөж буй нөгөө хүнд ч гэсэн энэ хэсэг бий. Тиймээс зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх түлхүүр нь өөртөө болон бусдад болгоомжтой хандах явдал юм шиг надад санагдаж байна.
Зөвлөмж болгож буй:
Оршихуйн дасгалжуулалт эсвэл ажил дээрээ хэрхэн сайхан амьдрах вэ. А.Ланглегийн нээлттэй лекц
Эх сурвалж: Альфрид Лангл Орос руу байнга ирдэг бөгөөд Оросын хойрго зан чанарыг эртнээс мэддэг байсан бололтой. Тиймээс би 20 минутын хоцролттой ирсэн ч эхлэлийг нь үргэлжлүүлсээр байна. Том "урсгалтай" танхим аль хэдийн дүүрсэн, нэмэлт сандал авчирч байна.
Ажил дээрээ яаж шатахгүй байх вэ
Зарим шалтгааны улмаас нэг жижиг хэмжээтэй гутал өмсөх нь хачирхалтай гэж тооцогддог боловч ядаргаа, дургүйцэл, дарга нарын дургүйцэл, бусад таагүй байдлыг үл тоон үргэлжлүүлэн ажиллах нь хэвийн үзэгдэл юм. Яагаад ажиллах нь хамаагүй: карьерынхаа төлөө, мөнгөний төлөө эсвэл зүрх сэтгэлийнхээ захиалгаар.
Сэтгэл хөдлөл нь ажил дээрээ амжилтанд хүрэх түлхүүр юм
Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан бол одоо маш их алдартай сэдэв юм. Гэхдээ тодорхой тодорхойлолт хараахан гараагүй байна. Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан нь чадварын хүрээнд байдаг бөгөөд амьдралын нөхцөл байдлыг даван туулах чадварт нөлөөлдөг гэсэн судалгаа, хэлэлцүүлэг их байдаг.
Ажил дээрээ хэрхэн шатахгүй байх тухай 6 зөвлөгөө
Орчин үеийн байдал нь амьдралын өндөр хурд, ажлын эрч хүч, ажлын ачааллыг бидэнд шаарддаг. Ихэнхдээ хүний батерей дуусдаг. Ажил дээрээ шатахгүйн тулд хэрхэн хөл дээрээ байх вэ? "Шатах" эсвэл "шатах" (шатах) гэсэн нэр томъёог 1974 онд Америкийн сэтгэл судлаач Фройденбергер практикт нэвтрүүлж, сэтгэл санааны дарамттай орчинд үйлчлүүлэгчидтэйгээ эрчимтэй, ойр дотно харьцдаг эрүүл хүмүүсийн сэтгэлзүйн байдлыг тодорхойлдог.
Ажил дээрээ стресстэй хэрхэн тэмцэх вэ
Хамгийн том стресс үүсгэгчдийн нэг бол стресс хүлээн авсан ажил дээрээ … Бусад нөхцөл байдалд бид нөхцөл байдалд хариу үйлдэл үзүүлэх чадвартай байж магадгүй, эсвэл бүх зүйл үүнд оршиж магадгүй юм стресст тэсвэртэй байдал - ажилд авах нөхцөл.
