Эхлэгч байх амархан уу

2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50

Ярилцлагын ард анкет бөглөх, хувийн файл бөглөх, зарим нь тест, бизнесийн тоглоом, сургалттай байдаг. Танихгүй хүмүүсийн багт анхны ажлын өдөр ирлээ: хамт ажиллагсадтайгаа анх уулзахдаа санаа зовдоггүй хүн бараг байдаггүй. Би нийтлэлдээ шинэ багт элсэх, алдаа гаргахгүй байх, түүнийг дагах сөрөг үр дагавраас зайлсхийхэд туслах маш чухал цэгүүдийн талаар ярихыг хүсч байна. Эхний уулзалтын дараа хоёр талын таагүй "тунадас" нь ирээдүйд бие биенийхээ тухай, байгууллагын талаархи чухал мэдээллийг орхигдуулж, гажуудуулж, дасан зохицох цагийг үндэслэлгүй зарцуулж, заримдаа тэг үр дүнд хүргэдэг.

Миний хувьд байгууллагад боловсон хүчний асуудалтай олон жил ажилласан дадлагажигч сэтгэл судлаачийн хувьд ажилдаа ирж буй ажилтны сэтгэл зүйн тав тух чухал байдаг. Хэрэв шинээр ирсэн хүнд анхаарал, хүндэтгэл үзүүлэхгүй бол түүнийг мэргэжлийн хүн гэж ойлгохгүй бол түүний өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж, ажил олгогчид итгэх итгэл буурч, энэ нь урам хугарах, бухимдахад хүргэдэг. Энэ нь эргээд компанийн талаархи сөрөг сэтгэгдлийг төрүүлж, улмаар байгууллагын хөдөлмөрийн зах зээл дэх нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлж, шаардлагатай мэргэжилтнүүдийг хайж олоход өргөдөл гаргагчдын тоог бууруулж болзошгүй юм.

Эхлэхийн тулд бусад хүмүүстэй харилцах бүх зүйл харилцан үйлчлэлд оролцогч бүрийн дотоод хандлагаас эхэлдэг гэдгийг бид аксиомоор хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Мөн бид бүгд маш өөр. Бид өөр өөр хүсэл, амт, сонирхол, үзэл бодолтой байдаг тул хүмүүсийн хоорондын аливаа харилцаанд зөрчилдөөн байдаг: нэг хүнд таалагддаг, өөр хүнд таалагддаггүй, нэг нь үүнийг хүсдэг, нөгөө нь эсрэгээрээ. Үзэл бодол, үзэл бодол, хүсэл тэмүүллийн ялгаа нь аливаа харилцааны жам ёсны нэг хэсэг бөгөөд бусадтай бүх асуудлаар бүрэн тохиролцоно гэж найдах нь бараг боломжгүй юм. Цорын ганц асуулт бол бид одоо байгаа зөрчилдөөнийг бүтээлчээр шийдвэрлэх боломжтой юу, эсвэл эсрэгээрээ жижиг асуудал аажмаар ноцтой асуудал болж хувирахад хувь нэмэр оруулах уу гэсэн асуулт юм.

Хүмүүстэй, хамгийн түрүүнд хамт ажиллагсадтайгаа харилцахдаа хэд хэдэн зүйлийг санаж байх хэрэгтэй.

- "сайн" ба "муу" хүмүүс байдаггүй - таны хувийн үнэлэмж, хандлагыг хуваалцдаг хүмүүс, танаас гайхалтай ялгаатай хүмүүс байдаг;

- хамт ажиллагсдаасаа хоёрдмол утгагүй хүлээж авах шаардлагагүй: өөр хүний эрхийг хүндэтгэх нь таныг чин сэтгэлээсээ хайрладаггүй, үүнээс гадна ямар ч шалтгаангүйгээр;

- Эцсийн дүгнэлтийг эхний өдөр, бүр шинэ багт нэг долоо хоног харилцах үндсэн дээр хийхгүй байх нь дээр, зөвхөн өөрийн үзэл бодол дээр үндэслэн, хэд хэдэн (дор хаяж хоёр) тойм дээр үндэслэхийг зөвлөж байна., мэдээж анхны сэтгэл хөдлөлийн сэтгэгдэл өнгөрсний дараа;

- Үнэлгээний субьектив байдлыг багасгахын тулд хамт ажиллагсад, тэдэнтэй харилцах арга хэлбэрийг шинжлэх, өөрөөр хэлбэл тэдний сэтгэгдлийг гэр бүл эсвэл ойр дотны хүмүүстэйгээ ярилцах явцад өөр хэн нэгнийг татан оролцуулах нь зүйтэй;

- төгс хүмүүс байдаггүй тул тэдэнд тавигдах шаардлагыг эрэмбэлж, ойр дотно харилцааны хувьд хамгийн сайныг нь сонгох нь маш чухал юм. компанийн хувьд танд хамгийн тохиромжтой бөгөөд бэрхшээлийг даван туулахад туслах чадвартай;

- Аливаа аж ахуйн нэгжид үр бүтээлтэй ажиллахын тулд байгууллагын стратеги, тактикийн даалгавруудыг тодорхой, зөв ойлгож, тавьсан зорилгодоо хүрэхийн тулд та болон танай баг юу хийж байгааг төсөөлөх шаардлагатай. Зорилго, тэргүүлэх чиглэлээ буруу ойлгосноор буруу чиглэлд явж, тэнэг мэргэжилтэн гэж нэрлэгдэх эрсдэлтэй.

Шинэ хамт олонтойгоо уулзахад бэлтгэх өөр нэг чухал зүйл бол харилцан үйлчлэлийн сайтар бодож боловсруулсан бүтэц бөгөөд энэ нь таны сонирхож буй сэдвийг дагаж мөрдөж, үүний үр дүнд ажил, байгууллагынхаа талаар найдвартай санаа олж авах боломжийг олгодог. Нэг үе шатыг алгасах үед алдаа гарч эхэлдэг бөгөөд хүлээн авсан мэдээллийн найдвартай байдал буурдаг. Тэгэхээр та юунд анхаарлаа хандуулах ёстой вэ?

Шинэ ажлын байранд дасах үйл явцыг дөрвөн үе шатанд хувааж, нэг төрлийн сэдэвчилсэн бүлгүүдийг бүрдүүлдэг бөгөөд үүний тусламжтайгаар бид ажлынхаа үр нөлөөг хурдасгахын тулд шаардлагатай мэдээллийг олж авдаг.

I. Компанийн талаархи ерөнхий мэдээлэлтэй танилцах.

1. Компанийн түүх.

2. Компанийн эрхэм зорилго.

3. Зорилго, стратеги.

4. Байгууллагын болон эдийн засгийн үндсэн үзүүлэлтүүд: үйл ажиллагааны онцлог, зах зээлийн байр суурь, өмчлөлийн бүтэц, гол үйлчлүүлэгчид, түншүүд, гүйцэтгэгчид, байгууллагын бүтэц, салбаруудтай харилцах харилцаа.

II. Компанийн дотоод журмыг судалж байна

1. Цалин хөлсний зарчим: тариф тогтоох (тарифын сүлжээ, албан ёсны цалин), урамшуулал, цалин хөлсийг нэмэгдүүлэх-бууруулах зарчим, гарсан зардлыг нөхөх.

2. Ажлын цагийн зохион байгуулалт: ажлын цаг, завсарлага, амралтын өдөр, илүү цагаар ажиллахыг зөвшөөрөх, амралтын өдөр.

3. Материаллаг сэдэл: цалин хөлс, нэмэлт цалин хөлсний зарчим; урамшуулал - үүсэх зарчим; бусад хэлбэрийн урамшуулал (гар утасны холбооны нэмэлт төлбөр, ваучер гэх мэт).

4. Биет бус сэдэл: боловсон хүчнийг хөгжүүлэх хөтөлбөр (сургалт, албан тушаал ахих систем); хөдөлмөрийн үр дүнтэй үнэлгээ.

5. Ажилчдын нийгмийн баталгаа: эрүүл мэндийн даатгал; тэтгэврийн систем; иргэний даатгал; үйлдвэрчний эвлэл эсвэл мэргэжлийн байгууллага байгаа эсэх; хууль эрх зүйн зөвлөгөө өгөх.

6. Хяналтын систем.

III. Ажлын хариуцлагатай танилцах, санал болгож буй албан тушаалд ажиллахтай холбоотой хүлээлтийн талаар мэдлэгтэй байх

1. Байгууллагын бүтэц дэх ажлын байрны жинг тодорхойлох.

2. Шийдвэрлэх шаардлагатай ажлууд болон хариуцлагын хүрээтэй танилцах.

3. Удахгүй хийх ажлуудаа хэрхэн гүйцэтгэх талаар зааварчилгаа байгаа эсэхийг олж мэдэх.

4. Удахгүй болох ажлуудыг хэрэгжүүлэхэд гарч болзошгүй хүндрэл бэрхшээлийг урьдчилан хэлж, түүнээс урьдчилан сэргийлэх арга замыг бодож үзээрэй.

5. Ажлын байраа өөрчил.

IV. Хамтран ажиллагсадтайгаа уулзах

1. Хэлтсийн ажилтнуудын харилцан үйлчлэлийн шинж чанар юу болохыг олж мэдэх

2. Зөвшөөрөгдсөн эсэх, хэрэв тийм бол бусад хэлтэс / үйлчилгээний ажилтнуудтай хэрхэн хамтран ажиллахыг тодорхойлох.

3. Шинэ хамт олонтойгоо харилцах харилцаагаа зохион байгуул.

4. Бусад ажилчдын гүйцэтгэж буй үүрэг, даалгаврын цар хүрээг тодорхой болгох.

5. Шинэ ажилтныг сургалтад хамруулж, ажлаа сайн эзэмшихэд нь туслах чадвартай эсвэл дуудсан хамт олныг хайж олох.

Эхний гурван үе шат нь дүрмээр бол шинээр ирж буй хүний нөөцийн мэргэжилтэн, шууд удирдагчийг эзэмшихэд тусалдаг. Жишээлбэл, томоохон компаниудад тэд урт хугацааны өв уламжлалаа харгалзан аж ахуйн нэгжийн түүх, ажил дээрээ хэрхэн биеэ авч явах талаар бүхэл бүтэн хичээл заадаг. Аж ахуйн нэгжийн үндсэн стратегийг ойлгох нь ижил аргаар бодоход тусалдаг бөгөөд үүсгэн байгуулагчийн санаанд нийцсэн санал нь удирдлагад маш их хэрэгцээтэй байх болно гэдгийг мэдэх шаардлагатай байна. санаа. Компанийн эрхэм зорилгыг санаж, түүндээ ямар ч болзолгүйгээр итгэж байх ёстой. Энэ нь таны үйлдлийг компанийн үнэт зүйл, соёлтой уялдуулахад тусалдаг.

Ажилтнууд үүнийг мэддэггүй байсан ч компанийн соёл хаа сайгүй байдаг. Гэхдээ хооллох, нийтлэг амралтаа тэмдэглэх, ажлын байраа зохион байгуулах уламжлалыг хэлдэг "манай улсад ийм заншил байдаг" эсвэл "энд үүнийг хүлээн зөвшөөрдөггүй" гэдэг нь корпорацийн соёлын хэм хэмжээ юм. Мэдээжийн хэрэг та бие даан ажиллах чадвартай байж, гадны хүн гэдгээрээ алдартай болох анхны алхамыг хийж чадна. Чөлөөт цаг нь компанийн соёлын чухал хэсэг юм. Тиймээс корпорацийн үдэшлэгийг алгасахыг зөвлөдөггүй. Байж болно, гэхдээ ийм арга хэмжээнд оролцдог хүн бүр эрх баригчдын нүдэнд өртөж, хамт олонтойгоо нийгэмшсэн байдлаа харуулах магадлал өндөр байдаг.

Хамтран ажиллагсадтайгаа уулзах нь шинэ ажлын чухал хэсэг юм. Ихэнхдээ шинэ ажил эхлэхдээ мэргэжилтэн ажлын үүргээ илүү сайн, хурдан биелүүлэхийг хичээдэг бөгөөд хамт ажиллагсадтайгаа харилцах харилцааны бүтэц нь ар талдаа үлддэг. Эцэст нь хэлэхэд, бичигдээгүй зарим дүрэм, журам, нарийн ширийн зүйлийг мэдэхгүй байх нь компанийн карьер, багийн ажилчдын сайн сайхан байдалд хор хөнөөлтэй нөлөө үзүүлдэг. Ирээдүйд өөрийнхөө тухай анхны сэтгэгдлийг өөрчлөхөд туйлын хэцүү байдаг. Ийм учраас эхний өдрүүдэд хамт ажиллагсадтайгаа тухтай харилцаа холбоо тогтоох нь чухал юм.

Бусад хүмүүстэй тааламжтай харилцааны гол механизм бол нинжин сэтгэл юм. Шинэ хамт ажиллагсад шинээр ирж буй хүнийг аз жаргалтай хамт олонтойгоо нэгдэж байгааг харах ёстой. Гэсэн хэдий ч эхний өдрүүдэд хэн нэгэнтэй хэт ойртохоос зайлсхийх нь дээр. Ерөнхийдөө танай шинэ хамт олон танд яагаад кофе өгөх гэж яарч, эсвэл хэлтсийн бусад ажилчдад дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх болов? Мэдээжийн хэрэг, хэн нэгэн нь бусдад тусалдаг бол энэ нь хэвийн үзэгдэл боловч анхны уулзсан хүмүүстэй биш харин тогтоосон хамт ажиллагсадтай холбоотой тусламжийг зөвтгөдөг. Та сайн дурын ажилчдыг хөөж болохгүй, гэхдээ та өөрийгөө зусардаж, итгэлцлийн харилцаанд орох ёсгүй. Та үнэхээр тусалсан хүмүүст талархлаа илэрхийлэх хэрэгтэй, гэхдээ тэр үед ч гэсэн та магтаж, хэт магтаж болохгүй. Асар их талархах нь талархаж буй хүнийг биш, харин эргэн тойрныхоо хүмүүсийг үргэлж уурлуулж, уурлуулж болно. Бүх зүйлд "алтан дундаж" хэрэгтэй. Нэмж дурдахад та хов жив ярих дуртай хүмүүстэй харилцах харилцаагаа хязгаарлаж, компани болон ажилчдынхаа талаар таагүй зүйл ярих хэрэгтэй. Ийм ярианд оролцох нь карьерын хувьд хэн нэгэнд хараахан тус болоогүй байгаа бөгөөд бусадтай харьцуулахад энэ нь ёс зүйд нийцэхгүй байна.

Эхний өдрүүдээс эхлэн цаг баримталж хэвших хэрэгтэй. Оффис дээр арван минутын өмнө эрт ирж, албан ёсны цагаас арван минутын дараа гэртээ харих нь ухаалаг хэрэг юм. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв байгууллагад удаан хугацаагаар байх нь заншилтай бол явах цагийг менежертэйгээ ярилцах нь дээр.

Сэтгэлийн түгшүүрээс ангижрахын тулд ажлын байранд таатай уур амьсгалыг бүрдүүлэхийг зөвлөж байна: дуртай зураг, шил, усан оргилуур, ийм жижигхэн тохь тух нь танил бус орчинд тайвширч, илүү тохь тухтай байхад тусалдаг.

Эцэст нь хэлэхэд, тоглогч болно гэдэг нь шинэ боломжуудыг нээж, далд чадварыг нээж, одоо байгаа ур чадвараа дээшлүүлэх нууцлаг адал явдалт тоглоом тоглох боломжийг олж авна гэсэн үг юм. Эхний удаа бүх зүйл тийм ч төгс биш байсан ч гэсэн гол зүйл бол ажлаа өндөр чанартай хийх, хамт ажиллагсадтайгаа найрсаг, найрсаг харьцах, удирдлагатай хүндэтгэлтэй харьцах явдал юм, тэгвэл бүх зүйл сайхан болно. Ялагдахаас айх нь таныг тоглоход саад болохгүй, гэхдээ алдаа гаргахаас зайлсхийхэд тусална!