Хоол, таашаал, бэлгийн харьцаа

Агуулгын хүснэгт:

Видео: Хоол, таашаал, бэлгийн харьцаа

Видео: Хоол, таашаал, бэлгийн харьцаа
Видео: Хэрхэн жирэмслэхгүйгээр хийх вэ? 2024, Дөрөвдүгээр сар
Хоол, таашаал, бэлгийн харьцаа
Хоол, таашаал, бэлгийн харьцаа
Anonim

Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахдаа бэлгийн харьцаа, хооллох зан үйл нь үндсэндээ ижил төстэй зүйл байдаг - таашаал авах. Эмчилгээний үнэ цэнэ нь зөвхөн бүтээгдэхүүний сонголт (энэ нь эргэлзээгүй чухал зүйл) төдийгүй хоол хүнс, түүний хэрэглээнд хандах хандлага юм.

Бэлгийн харьцаанд орохдоо хооллох зан үйлээр дамжуулан дараахь зүйлийг (ажлын үе шат) анхаарч үзэх нь зүйтэй.

  1. үйлчлүүлэгчийн өөрийн дүр төрх + ажлын эерэг сэдлийг бий болгох;
  2. Хоолны талаархи үйлчлүүлэгчийн санаа;
  3. үйлчлүүлэгчийн гэр бүлийн хоолны уламжлал;
  4. үйлчлүүлэгч түүний амьдралд татгалзсан гэр бүлийнхээ ямар уламжлалыг оруулсан бэ;
  5. үйлчлүүлэгчдийн дуртай бүтээгдэхүүн, үйлчлүүлэгчийн татгалзсан сэдвүүдтэй ажиллах, тэдгээрийг өөрсдөө хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй гэж үздэг;
  6. бэлгийн харьцааны нөөцтэй ажиллах;
  7. үйлчлүүлэгчийн мэдрэмж, бэлгийн даралттай ажиллах;
  8. бэлгийн зан үйлийн өөрийн стратеги, үүний дагуу хоолонд хандах хандлагыг бий болгох.

Та миний одоо боловсруулж буй "Бэлгийн харьцааны нуугдмал эх үүсвэр болох зан үйлийг идэх нь" номноос хооллох зан үйлээр дамжуулан бэлгийн харьцаанд орох ажлын онцлогийн талаар илүү ихийг олж мэдэх болно, одоо бид жишээгээр ажиллах болно.

Энэ техниктэй ажиллах жишээ (техникийг ойлгоход шаардлагатай зөвлөгөөний чухал цэгүүдийг л авна):

Үйлчлүүлэгч: жингээ хасахаар шийдсэн 35 настай эмэгтэй (хоол хүнс бол амьд үлдэхээс хамаардаг таашаал гэдгийг бид санаж байна).

Хүсэлт: Би шөнө их иддэг, хоолны дэглэм барихгүйгээр жингээ хасахыг хүсч байна

Тиймээс илүүдэл жингээсээ салж, эмэгтэй дуртай амттангаа орхихоор шийджээ. Тэр өөрийгөө хоол идэхийг хориглодог.

Ихэнхдээ илүүдэл жинтэй хүмүүс баяр баясгалангийн эх үүсвэр багатай байдаг бөгөөд хоол хүнс нь гол зүйл болдог. Тиймээс, дуртай бүтээгдэхүүнээсээ татгалзаж, үйлчлүүлэгч амьдралын гол баяр баясгалангаас татгалздаг (энэ тохиолдолд цорын ганц).

Тэр жингээ хасах боломжтой гэж бодож байна уу? Дадлагаас харахад тэр амжилтанд хүрнэ. Маш их стресс, баяр хөөртэй хүсэл эрмэлзэл байхгүй, амттай хоол хүнс дутагдсанаас уурлах (үйлчлүүлэгчийн хувьд амттай гэсэн утгатай) байхад жингээ хасах баяр баясгаланг олж авах боломжгүй юм. Ямар ч баяр баясгалан байхгүй байхад үзэсгэлэнтэй дүрийн баяр баясгалан яагаад байдаг вэ гэсэн асуулт гарч ирнэ. Энэ нь бүрэн хэмжээгээр байсан эсэхээс үл хамааран мэдрэлийн мэдрэлийн загорыг хэн ч цуцлаагүй.

Бэлгийн харьцаа руу буцах. Секс бол үйлчлүүлэгчийн хоолны дэглэмд тусалж чадах бие махбодийн таашаал юм. Гэхдээ гадаад төрхөөсөө болж цогцолбортой байдаг тул эмэгтэй хүн энэ баяр хөөрөөс бүрэн татгалздаг.

Тиймээс хоол хүнснээс эргэлзээтэй таашаал авдаг (яагаад эргэлзээтэй байдаг, яагаад гэвэл бид хэт их, таашаалгүй хооллодог), бэлгийн сэтгэл ханамжгүй байдаг. Ямар нэг байдлаар аймшигтай, тийм үү?

Жижиг техникээр ажиллахыг хичээцгээе.

Тиймээс техник:

"Өөрийгөө дүрслэх, идэх зуршил" техник

Зорилго: үйлчлүүлэгчийн дүр төрхийг ойлгох, түүний чадвар, нөөцийг судлах.

Материал: хуудас, үзэг, хэрэв шаардлагатай бол та MAC -ийг ашиглаж болно (хооллох зан үйлтэй ажиллахын тулд "Миний түүх" -ийг санал болгож байна).

Зааварчилгаа:

Үйлчлүүлэгчээс өөрийн хаягаар сонссон бусад хүмүүсийн сүүлчийн үе шатанд өөрийнхөө тухай ярихыг хүс

Дээрх хэрэг рүү буцах! Манай үйлчлүүлэгч өөрийгөө дараах байдлаар тайлбарлав.

- "Олон сайн хүмүүс байх ёстой" - ээж маань гэр бүлийнхээ оройн хоолны үеэр охин жингийнхээ талаар санаа зовж, хоол идэхийг хүсээгүй үед охины тухай ярьдаг байсан.

- "Нимгэн хүмүүс - өвчтэй хүмүүс" - эдгээр хэллэгүүд бас хэдэн долоо хоногийн өмнө эмэгтэй жингээ хасахаар шийдсэн үед миний ээж юм;

- "Эмэгтэй хүн авах ёстой зүйлтэй байх ёстой" - Би бага наснаасаа насанд хүрэгчдийн яриаг сонссон.

Үйлчлүүлэгчийн үгс дээр үндэслэн бид ээжтэйгээ хүчтэй холбоо тогтоох, эмэгтэйчүүдийн далд ухамсартай өрсөлдөөн, өөрийгөө үгүйсгэх гэх мэт олон зүйлийг харж болно, гэхдээ эдгээр ойлголтыг зөвхөн нийтлэлд жишээ болгон толилуулсан болно. Энэ нийтлэлд үйлчлүүлэгчид зөвлөгөө өгөх гүнзгий талыг авч үзье.

Үйлчлүүлэгчийг гэр бүлийн үзэл баримтлал, хоол хүнсээ санаж байхыг урь

Манай тохиолдолд эдгээр нь:

"Талх бол бүх зүйлийн толгой" - гурил (талхны бүтээгдэхүүн) -ийн хэрэглээ, ач холбогдлын талаархи хандлага.

Үнэн хэрэгтээ үйлчлүүлэгч талх, гоймон, ороомог, бялуугүйгээр хийж чадахгүй.

"Яг одоо ид, тэгэхгүй бол болохгүй" - ширээн дээрх бүх бүтээгдэхүүнийг идэх хэрэгтэй гэсэн хандлага, эс тэгвэл өөр хэн ч чамд өгөхгүй, чи өлсөх болно. Энэхүү итгэл үнэмшил нь үйлчлүүлэгчийг бүрэн дүүрэн удирдан чиглүүлдэг; тэр гэртээ гарч ирдэг бүх сайхан зүйлийг үргэлж нэг суудалд иддэг. Эмэгтэй хүн бусад бүх зүйлийг амттай иддэг туршлагатай (Хэн? Энэ нь тодорхойгүй байна). Энэ зан байдал нь "Хэн хамгийн түрүүнд боссон, тэр болон шаахай" гэсэн ойлголтыг баталж байна.

Үр дүнд эерэг хандлага төлөвшүүлэх, өмнөх туршлагаасаа эх сурвалж олж авах

Үйлчлүүлэгчид "Өмнө нь ярьж байсан итгэл үнэмшлүүд дээрээ үндэслэн амьдралдаа юу хүсч байгаагаа шийдээрэй" гэсэн танилцуулгыг өг.

Манай тохиолдолд бид дараах байдлаар ажилласан.

- "Олон сайн хүмүүс байх ёстой" - сайн байхын тулд та тарган байх хэрэгтэй, эс бөгөөс би муу байна - Би угаасаа сайн, хөөрхөн дүр төрх, хайртай хүнтэйгээ сайн байх болно.

- "Нимгэн хүмүүс - өвчтэй хүмүүс" - айдаг, хэрэв би жингээ хасвал өвдөх болно - Би мөрөөдөлдөө зоригтой очдог, аз жаргалтай ирээдүй намайг хүлээж байна

- "Эмэгтэй хүн авах ёстой зүйлтэй байх ёстой" - эмэгтэй хүн мэдэрч болохуйц том хэлбэртэй байх ёстой бөгөөд энэ нь ямар нэгэн байдлаар жигшүүртэй байдаг - Би бол үзэсгэлэнтэй эмэгтэй, өөрийн үзэмжээр эрчүүдтэй харилцаа холбоо тогтоодог.

"Талх бол бүх зүйлийн толгой" - та маш их талх идэх хэрэгтэй, гурилыг хайрлах хэрэгтэй - Би хүссэн хоолоо өөрөө сонгодог (энэ үе шатанд үйлчлүүлэгч хоол тэжээлийн хэрэгцээгээ ойлгож сурч, янз бүрийн зүйл нэмж сурах ёстой байсан. түүний хоолны дэглэмд)

"Одоо идээрэй, тэгэхгүй бол та болохгүй" - та одоо бүгдийг идэх хэрэгтэй - би маш амттай хоол хүнс элбэг дэлбэг ертөнцөд амьдарч байгаа бөгөөд хүссэн үедээ дуртай зүйлээ авах боломжтой.

"Хэн хамгийн түрүүнд боссон бол шаахайгаа авав." - энэ нь хэрэв та бүх зүйлийг эхлээд иддэггүй бол хэн ч танд амттай үлдээхгүй гэсэн үг юм - би аль хэдийн том болсон бөгөөд зөвхөн минийх гэдэгт итгэлтэй байж олон төрлийн амттан авах боломжтой.

Хэлэлцүүлэг. Санал хүсэлт

Үйлчлүүлэгч хоолны дэглэм хязгаарлагдмал байдгийг ойлгож, дараа нь юу идэх, юу хүсч байгаагаа ойлгоход бэрхшээлтэй тулгарчээ. Түүнчлэн "амтгүй үлдэх" гэсэн айдас нь түүнийг чиглүүлж байгаад гайхаж байв.

Хэлэлцүүлгийн төгсгөлд энэ асуудлаар хил хязгаараа өргөжүүлэхийн тулд хоол тэжээлийн мэргэжилтэн дээр очихоор шийдсэн.

Миний мэдлэг танд тусалсан гэж найдаж байна. Үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах эсвэл бие даан ажиллахдаа энэ аргачлалын талаархи санал хүсэлтэд талархах болно. Сэтгэгдлүүд дээр санал бодлоо хуваалцаарай.

Зөвлөмж болгож буй: