Удирдагчийн ажиглалт, зөв шийдвэр гаргах

2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50

Танд 5000 доллар үнэгүй байгаа бөгөөд үүнийг хаа нэгтээ хөрөнгө оруулах хэрэгтэй гэж төсөөлье. Хэрэв танд илүү их зүйл хэрэгтэй бол би шунахайрдаггүй - зоригтойгоор төсөөлөөд үз дээ.

Та танилцуулсан уу? Сайн байна.

Одоо би танд гурван зөвлөх санал болгоё.

Тэд энд байна:

Зурхайч.

5 жилийн туршлагатай санхүүгийн шинжээч.

4 настай охин.

Та мөнгөө удирдахдаа хэнд итгэх вэ?

Туршлагаас харахад ихэнх хүмүүс шинжээчид итгэдэг. Тэгээд анх харахад энэ нь зөв юм шиг санагдаж байна.

Үүний зэрэгцээ ийм туршилтыг Их Британийн сэтгэл судлалын профессор хийсэн юм.

Эндээс юу гарсан бэ:

- зурхайч компаниудыг үүсгэн байгуулагдсан огноог үндэслэн сонголтоо хийсэн;

- санхүүгийн шинжээч компаниудын өнгөрсөн 7 жилийн үйл ажиллагааг судалж, энэхүү шинжилгээнд үндэслэн хөрөнгө оруулалт хийсэн;

- 4 настай охин жагсаалтаас 4 санамсаргүй компанийг сонгосон.

Анхандаа үр дүн нь илүү сонирхолтой байсан.

Эхний долоо хоногт зурхайч дүнгийн 10%, шинжээч 7%, 4 настай охин 4%алдсан байна.

Гэхдээ энэ нь бүгд биш юм. Туршилтыг нэг жилийн турш зохион бүтээсэн.

Жилийн дараа үр дүн нь бүр илүү сэтгэл хөдөлгөм байв.

Зах зээлийн хэлбэлзлээс болж зурхайч жилийн эцэст 6%, санхүүгийн шинжээч 46% !!, 4 настай охин алдагдлын оронд 5.6% -ийн ашиг олжээ.

Гайхалтай, тийм үү?

Би юу хийж байна? Одоо яах ёстой вэ, хэн нэгэн мэргэжилтнүүдэд итгэхээ больж магадгүй юм. Санамсаргүй байдлаар ажиллах уу?

Үнэндээ биш. Мэргэжилтнүүд шаардлагатай хэвээр байна.

Хэрэв шинжээч хатуу учир шалтгааны харилцааг мэддэг бол (мөн тэр мэргэжилтэн бөгөөд одоо ч мэддэг), тэр үүнийг танд хэлэх болно, бүх зүйл түүний хэлснээр болно.

Гэхдээ хэрэв үйл явдлын хоорондох холбоо хатуу биш, магадлалтай бол шинжээчийн дүгнэлт бол зөвхөн шинжээчийн дүгнэлт бөгөөд үүнээс өөр зүйл биш юм. Ийм нөхцөл байдалд, хэнтэй зөвлөлдөх нь бараг ялгаагүй болно.

Мэргэжилтний мэдлэг нь түүний хувийн өнгөрсөн амьдрал дээр үндэслэсэн байдаг тул ихэвчлэн саад болдог. Ирээдүй нь урьд өмнө тохиолдсон туршлагаасаа эрс ялгаатай болсон.

Тэгээд одоо маш үндэслэлтэй асуулт гарч ирж байна. "Тэгээд юу хийх вэ?".

Хариуд нь би өөр түүх ярьж өгье.

Сэтгэл судлаачид энэ нь хаашаа явж байгааг ойлгосон бололтой, учир нь тэд бас мэргэжилтнүүд юм. Тиймээс мөнгөний туршилтаас хамаагүй эрт өөр туршилт хийсэн.

Тэнд хэдэн зуун хүнээс маш тодорхой асуулт асуусан бөгөөд хариултыг нь хэн ч мэдэхгүй. Мунхаг хүмүүст зохих ёсоор тэд бүгд өөр өөрөөр хариулав. Ихэнхдээ буруу. Гэхдээ бид бүх хариултыг хамтад нь цуглуулж, утга, утга хоёрын хооронд ямар нэг зүйлийг гаргаж ирэхэд бид зөв хариултыг авсан болно!

Хүн бүр тус тусдаа янз бүрийн байдлаар буруу байсан нь тогтоогдсон боловч бүгд хамтдаа зөв байсан

Тэгээд одоо энэ нь бидний хувьд юу гэсэн үг вэ?

Сонирхолтой хариулт авч, зөв шийдвэр гаргахын тулд бидэнд аль болох олон санал бодол хэрэгтэй байна. Түүнээс гадна, үзэл бодол өөр өөр байдаг, би бүр туйлширсан гэж хэлэх болно. Тэгээд дараа нь зүгээр л хооронд нь ямар нэгэн зүйл зуур.

Бүх зүйл энгийн мэт санагдаж байна.

Гэхдээ хүмүүс маш өөр бөгөөд тэдний хариулт нь тухайн үеийн сэтгэлийн байдал болон бусад олон хувьсагчдаас ихээхэн хамаардаг. Хэрэв бид хувь заяатай шийдвэр гаргахын тулд хэд хэдэн санал бодлоо цуглуулахаар шийдсэн бол бидний өмнө хэн байгааг анхааралтай ажиглаж, ойлгох чадвартай байх ёстой. - ярилцаж буй хүний шинж чанар, үнэ цэнийг харах, түүний профайлыг зурах гэх мэт. Үгүй бол бидэнд буруу зүйл хэлэх болно, эсвэл бүгдийг нь хэлэхгүй, эсвэл ижил үзэл бодлыг цуглуулах болно. Тэгээд тийм ч найдвартай биш мэдээлэлд үндэслэн бид шийдвэрээ гаргах болно.

Гэхдээ компаниудад ихэвчлэн юу тохиолддог вэ? Ажилтнууд (бүгд хамтдаа) өрсөлдөгчөө тойрч гарах, хямралаас гарах гэх мэт шаардлагатай мэдээлэлтэй байдаг. Гэхдээ менежерүүд үүнийг ашигладаггүй. Зүгээр л тэд асуухыг хүсээгүй, эсвэл "илүү сайн мэддэг" эсвэл хэрхэн яаж асуухаа мэдэхгүй байгаа учраас.

Энэ нь инээдтэй нөхцөл байдал болж хувирав. Шаардлагатай мэдээлэл байдаг, гэхдээ энэ нь тийм биш юм.

Харагдах хяналт байдаг - бодит хяналт байдаггүй.

Тиймээс олон удирдагчид "хамтын оюун ухаан", хүн бүрийг тус тусад нь "харах" чадвартай үнэт нөөцтэй гэдгээ улам бүр ухаарч байна.

Та зүгээр л ажиглаж, зөв асуулт асуух чадвартай байх хэрэгтэй

Менежерийн хувьд үүнийг яаж хийхийг мэддэг мэргэжилтнүүд үргэлж байдаг.