Шүүмжлэлтэй хэрхэн харьцах вэ

Видео: Шүүмжлэлтэй хэрхэн харьцах вэ

Видео: Шүүмжлэлтэй хэрхэн харьцах вэ
Видео: Как сделать стяжку с шумоизоляцией в квартире. #18 2024, May
Шүүмжлэлтэй хэрхэн харьцах вэ
Шүүмжлэлтэй хэрхэн харьцах вэ
Anonim

Бидний хүн нэг бүр хаягаараа бусад хүмүүсийн сэтгэгдлийг сонсдог. Энэ нь магтаал, магтаал, зөвшөөрөл, өрөвдөх сэтгэл, эсвэл янз бүрийн хэлбэрээр нь дургүйцэх явдал байж болох бөгөөд үүнийг өдөр тутмын амьдралдаа ихэвчлэн шүүмжлэл гэж нэрлэдэг.

Шүүмжлэл гэдэг нь таны болон таны үйлдлийн талаарх сөрөг үнэлэмжийн дүгнэлтийг хэлдэг. Энэхүү тодорхойлолт нь иймэрхүү мэдэгдлүүдтэй уулзах нь сөрөг сэтгэл хөдлөлийг өдөөж болох юм: уур хилэн, дургүйцэл, дургүйцэл, түүнчлэн ингэж ярьдаг хүмүүстэй хэрүүл маргаан, зөрчилдөөн үүсгэж болохыг харуулж байна.

Хэрэв танд ийм нөхцөл байдал тулгарч, түүнийг даван туулахад хэцүү байгаа бол нөхцөл байдлыг өөрөө шийдвэрлэх, тогтвортой байдлыг хадгалахад туслах дасгал хийхийг танд зөвлөж байна.

Шүүмжлэлд өртөхдөө дараах асуултуудад хариулахыг санал болгож байна.

1. Хэн хэлдэг - энэ чадварлаг хүн үү, үгүй юу? Энэ асуудалд тухайн хүний саналд найдаж болох уу, ур чадвар нь түүний намтар баримтад тулгуурладаг уу?

2. ormХэлбэр эсвэл контент уу? Танд юу таалагдаагүй вэ - мессежийн утга эсвэл хэлбэр үү?

3. ❓ Илтгэгч юу хэлэхийг хүссэн бэ? Таны сонссон мессеж нь илтгэгчийн санаа бодлыг зөв тусгаагүй байж магадгүй, заримдаа энэ нь амжилтгүй дэмжлэг, туслалцаа байж магадгүй юм.

4. ❓Би дараа нь юу хиймээр байна? Бидний хүн нэг бүр шүүмжлэлд хариу өгөх ердийн арга барилтай байдаг ч нөхцөл байдал өөр байж болох тул өмнөх асуултуудад үндэслэн энэ сэтгэгдэлд хэрхэн хариулахыг хүсч байгаагаа хараарай.

Тодорхой жишээг авч үзье.

Та borscht хоол хийдэг бөгөөд танд "Борш буруу хийсэн" гэж хэлсэн.

  1. Хэн ярьдаг - жишээлбэл, том рестораны тогооч, энэ тохиолдолд мэдэгдлийн хэлбэр нь танд тохиромжгүй гэж хэлж болно, гэхдээ та хоол хийх явцын талаархи сэтгэгдлийг сонсох сонирхолтой байна. Эсвэл танд яаж хоол хийхээ мэдэхгүй хүн хэлсэн бол та энэ үйл явцад мэргэжлийн бус хүний сэтгэгдлийг сонсоход бэлэн биш байна гэж хэлж болно.
  2. Хэн нэгэн таны хоол хийх явцыг доромжилсон нь танд тааламжгүй байна, эсвэл та зарчмын хувьд гараар хэлэхийг хүсэхгүй байна.
  3. Хэрэв та хүнтэй холбоо тогтоох хүсэлтэй байгаа бол түүнээс ийм мессежээр юу хэлж байгааг асууж болно - энэ бол гомдоох хүсэл үү, хоол хийх явцад туслах, оролцох хүсэл үү?
  4. Би тэр хүнээс намайг битгий саад болоосой гэж хүсч байна уу, эсвэл зүгээр л мэдэгдлийн хэлбэрийг "Би үүнийг ихэвчлэн хийдэг, энэ нь танд тус болох юм бол яах вэ" гэж өөрчилмөөр байна уу?

Энэхүү богино хэмжээний асуулгад үндэслэн та илтгэгчийг зогсоох санааг олж чадна ("Үүнийг битгий хэлээрэй, энэ нь надад тохирохгүй байна"), түүнтэй хийсэн яриаг таслах эсвэл холбоо барих хаягаа орхих, энэ маягтыг тодруулаарай. Яриа нь танд тохирохгүй, гэхдээ та илүү тохиромжтой хэлбэрээр сэтгэгдлийг сонсоход бэлэн байна.

Аливаа үйлдэл нь дургүйцэл, уур хилэнгээ илэрхийлэхгүй, харин түүнийгээ илэрхийлэхэд тусална. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам ийм дасгал хийснээр та ижил төстэй мэдэгдэлд хариулах хамгийн сайн арга замыг олох болно.

Энэ схем нь юу болсныг, надад хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэхийг ойлгоход тусалдаг, учир нь ямар ч нөхцөлд өөрийн хил хязгаарыг хамгаалах, хянах чадвар, тухайн нөхцөл байдалд тохирсон хариу үйлдлийг сонгох чадварыг хадгалах нь чухал юм. Үүнийг туршиж үзээд энэ дасгал танд туслах эсэхийг надад хэлээрэй.

Зөвлөмж болгож буй: