2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50
Хүн амьдралдаа зарим нөхцөл байдал, туршлага, бие даан даван туулж чадахгүй дотоод байдал үүсэхэд сэтгэл зүйч, сэтгэл зүйч рүү юу хандах ёстой талаар боддог.
Энэ бол одоогийн нөхцөл байдлын жинхэнэ шалтгааныг олж харах, ойлгох, ухамсарлахад бид үүнийг өөрчилж чадна, хэрэв бид үүнийг өөрчилж чадахгүй бол бидний олж харахгүй, ухаарахгүй, хүлээж авахгүй зүйл байдаг. нөлөөлж чадахгүй байгаа өөрсдийгөө. Энэ бол бидний далд ухамсарт байдаг зүйл юм. Энд мэргэшсэн сэтгэл судлаач, сэтгэл засалчийн тусламж шаардлагатай байна. Тэдний даалгавар бол сэтгэцийн хамгаалалтын механизмын улмаас бие даан олж харах боломжгүй далд ухамсартаа хаалттай байгаа зүйлийг өөрөө харж чаддаг үйлчлүүлэгчийн нөхцөлийг зөв бүрдүүлэх явдал юм.
Үүнийг зөвхөн өөрийнхөө нүдээр харахаас гадна ямар нэгэн шалтгаанаар өөрийгөө хааж, хамгаалж, тэдэнтэй хамт амьдарч сурах ёстой байсан хэлмэгдсэн байдал, туршлагыг хүлээн зөвшөөрөх нь чухал юм. Ирээдүйд асуудлаа бие даан даван туулах чадвартай, илүү цогц, тиймээс эв найртай хүнийг төлөвшүүлэх.) Энд ойролцоо мэргэжилтэн байх ёстой.
Өөрийгөө танин мэдэх, өөрийгөө хүлээн зөвшөөрөх эдгээр үйл явц нь аажмаар, алхам алхмаар явагддаг … Энэ бол тийм ч энгийн зүйл биш, чанар нь тухайн нөхцөл байдал, агаар мандлаас шууд хамаардаг маш нарийн бөгөөд эмзэг үйл явц гэж би хэлмээр байна. сэтгэл судлаач эсвэл сэтгэл засалчаар бүтээгдсэн. Үүсгэсэн уур амьсгалыг би мэргэжилтний туршлага, мэдлэг, чадварыг зөв, зохистой, цаг тухайд нь ашиглах, жишээлбэл үйлчлүүлэгчийн илэрхийлсэн сөрөг сэтгэл хөдлөлийг хадгалах чадвар, өрөвдөх сэтгэл, янз бүрийн арга техникийг хэлнэ. өөрийн айдас, туршлагатай танилцах, нөөцийг хамтран хайх, гаднаас дагаж мөрдөх чадвар, толин тусгал болон дээр хэлсэн бүх зүйлийг болзолгүйгээр хүлээн зөвшөөрөх, дэмжих …. Та энд кофе, жигнэмэг, салфетка нэмж болно … ерөнхийдөө өөрийгөө нээж, өөрийгөө таньж мэдэхэд туслах бүх зүйл, жинхэнэ зүйл:) Үнэндээ мэргэжилтэн үүнд мөнгө төлдөг.
Зөвлөмж болгож буй:
Үйлчлүүлэгчийн эмчийг хянах шаардлагатай байна. Хэцүү үйлчлүүлэгч - сэтгэлзүйн эмчилгээ хийх
Manipulation "ятгах, хууран мэхлэх, уруу татах, албадах, өдөөн хатгах, гэм буруутай болгох замаар ашиг олохын тулд бусад хүмүүст дур мэдэн нөлөөлөх, хяналт тавих" гэж тодорхойлж болно. Энэ нэр томъёо нь үйлчлүүлэгчийн харилцааг хянах оролдлогыг тодорхойлоход бараг үргэлж хэрэглэгддэг;
Та юуны төлөө уйлж байна вэ?
Сэтгэлийн хямралын нэг бүрэлдэхүүн хэсэг нь дотроо өөрөө уйлдаг. Тогтмол, тасралтгүй уйлдаг. Итгэлийг нь урвасан хүүхэд ингэж уйлж чадна. Хүүхдүүдийн маань түүх ямар нэгэн ноцтой зүйл тохиолдсон нөхцөл байдалаар дүүрэн байдаг ч сэтгэл зүй бүх зүйлийг биднээс нуун дарагдуулдаг байв.
Би нөхрийнхөө төлөө, хүүгийнхээ төлөө хариуцлага хүлээдэг Бүх зүйлийн төлөө
"Би бас ээж, аав, охин, хайхрамжгүй ажиллагсдын хариуцлагыг хүлээдэг. Тэд бол эмх замбараагүй хүүхдүүд. Тэд юу хийхээ та хэзээ ч мэдэхгүй байна уу?! " Хүн бүр, бүх зүйлд хариуцлага хүлээх хүсэл - хөл хаанаас ургадаг вэ? Орос тосгонд юу ч хийж чадах эмэгтэйчүүд байдаг.
Сайн үйлчлүүлэгч, муу үйлчлүүлэгч
Бид бүгдээрээ нэр хүндээ зөв, найрсаг мэргэжилтэн гэж үнэлдэг болохоор энэ талаар ярих нь заншил биш гэж үү? За, би азаа үзэх болно . Тэд зөөгчдийг ресторанд хамгийн муу зооглодог гэж хэлдэг, учир нь тэд чөлөөт цагаараа хамт ажиллагсадтайгаа хамгийн бүдүүлэг үйлчлүүлэгчидтэйгээ хийдэг бүх зүйлийг хийхийг хичээдэг.
Ийм өөр эмчилгээ: үйлчлүүлэгч "би хүсч байна", үйлчлүүлэгч "би хийх ёстой"
ӨӨР өөр эмчилгээ: "ХҮСЭХ" ХҮСЭГЧ, "НАДО" КЛИЕНТ Нас бие гүйцсэн хүний сэтгэл зүйд Би эв найртай байхыг хүсч байна, хэрэгтэй байна, хүсэл, үүрэг. Би "Хэрэгцээ ба хүсэл ба харилцааны давхар занга хоёрын хооронд"
