Хамгаалалтын найдвартай байдалд хэрхэн алдаа гаргахгүй байх вэ

2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50

Байгууллага эсвэл пүүсийн дарга бүр ажилчдыг ажилд авахдаа юуны түрүүнд найдвартай, чадварлаг хүмүүсийг хэрхэн сонгох вэ гэдэг асуудалтай тулгардаг. Тиймээс компанид ажилд орох үе шатанд ажилтнуудын найдвартай байдал, мэргэжлийн ур чадварыг шалгах зэрэг хамгаалалтын арга хэмжээ авдаг. Энэ чухал асуудал нь ялангуяа объектуудын цэрэгжсэн аюулгүй байдалтай холбоотой системд хамгийн нухацтай, байнгын анхаарал хандуулахыг шаарддаг. ажилчдад зэвсэг итгэмжлэгдсэн, бусад хүмүүсийн амьдрал тэдний ур чадвараас хамаардаг.

Аюулгүй байдлын олон компаниудад боловсон хүчний үйлчилгээ, аж ахуйн нэгжийн хамгаалалтын алба ажилд авах үйл явцад оролцдог. Нэр дэвшигчийн найдвартай байдал, ур чадварыг нарийвчлан шалгахын тулд пүүсүүд сэтгэл судлаачдын үйлчилгээнд ханддаг.

Байгууллагын практик сэтгэл судлаач нь зөвхөн ажилд орох нэр дэвшигчид төдийгүй ажиллаж буй ажилчдыг шалгаж, ажлаа багтаасан аж ахуйн нэгжийн боловсон хүчний сэтгэлзүйн аюулгүй байдлыг ухамсарладаг.

• нэр дэвшигчид болон шинээр ажилд орсон ажилчидтай;

• аж ахуйн нэгжийн ажилтнуудтай хамт;

• аж ахуйн нэгжийн боловсон хүчний нөөцтэй;

• ажилчдаа орхих;

• боловсон хүчний сөрөг хандлага, нийгэм, сэтгэл зүйн уур амьсгал гэх мэтийг тодорхойлох.

Нэгдүгээрт, ямар нэгэн шалтгаанаар сэжиг төрүүлж буй компанид ажилд орохыг хүсч буй хүмүүс мэргэжлийн хувьд зохистой байдлыг (стресс эсэргүүцэл, бэлэн байдал) тодорхойлохын тулд үнэнч шударга байдал, компанид үнэнч байх, хамгаалалтын бизнес гэх мэт шинж чанаруудыг шалгадаг. яаралтай арга хэмжээ гэх мэт). Ийм техникийг хувь хүний сэтгэлзүйн шинжилгээний тусгай аргаар нэмж оруулах нь зүйтэй нь тодорхой байна. Энэ бол бие биенээ нөхөх мэргэжлийн аргуудыг ашиглан сэтгэлзүйн оношлогооны олон ажлыг хийх ёстой практик сэтгэл судлаач юм. Эдгээрээс хамгийн энгийн нь сэтгэлзүйн хамгийн энгийн техник, ур чадварыг ашиглан хүнийг ажиглах арга юм.

• ярианы үеэр ярилцагчийн нүд рүү харах;

• анхааралтай, сонирхож сонсох;

• нээлттэй асуулт асуух;

• өөртөө итгэлтэй байдлыг харуулах;

• ярилцагчтайгаа өрөвдөх сэтгэлтэй байх.

Эдгээр техник нь хүний тухай нэмэлт мэдээлэл өгдөг.

Одоогийн шатанд сэтгэл судлаач-оношлогчид мэргэжлийн бус хүмүүс туршилтын аргыг өргөн ашигладаг бөгөөд алдартай сэтгэлзүйн тест гэх мэт зах зээл дээрх олон тооны номууд энэхүү мэдлэгийн хялбар байдал, хүртээмжийг хуурамчаар төсөөлж буйд санаа зовж байна. үр дүнгийн найдвартай байдлыг бууруулах (үр дүнг "бүдгэрүүлэх"). Заримдаа хамгийн үнэн зөв, туршиж үзсэн тестийг гүйцэтгэх, тайлбарлах цэвэр байдлыг ажигладаггүй, энэ тохиолдолд сэтгэл судлаачийн мэргэжлийн ажиглалт, түүний сэтгэлзүйн оношлогооны үзлэгийн салшгүй хэсэг болох аман бус харилцааны хэрэгслийг үнэлэх чадвар нь тусалдаг.. Дохио зангаа, нүүрний хувирал нь өөрийн эрхгүй худал зүйлээс урвана. Илүү 3. Фрейд хэлэхдээ: "Нүдтэй хүн хардаг, чихтэй хүн сонсдог бөгөөд энгийн хүний нууж чаддаг тийм нууц байхгүй гэдгийг батал. Түүний уруул хаалттай боловч хурууныхаа үзүүрээр үсээ цацна. Бүх нүх сүвнээс танигдах чадвар гарч байна. Тиймээс хамгийн дотно зүйлийг олж харах, задлах нь даалгавар юм."

Хүний хувийн шинж чанарыг судалж, сэтгэл судлаач тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн янз бүрийн аргыг ашигладаг.

• Ажиглалт - тухайн хүн нийгмийн хувьд ямар байгаа талаар мэдээлэл өгдөг; бусад хүмүүс түүнийг хэрхэн хардаг, тэр өөрөө мэдэхгүй;

• Ярилцлага - хүн удахгүй болох үйл ажиллагаа, түүний ажил, амьдралын зарим үйл явдлыг хэрхэн ойлгож, үнэлж байгааг харуулдаг;

• Сэтгэл судлалын тест - хүний цаашдын үйл ажиллагаанд хүний зан төлөвийг оношлох;

• Үйл ажиллагааны үр дүнг судлах - тухайн хүн юу хийх чадвартай, ямар чадвартай, энэ асуудалтай хэрхэн холбогдож байгааг харуулдаг;

• Хувийн мэдээллийг судлах, тусгай. шалгалт, шинжээчдийн санал асуулга гэх мэт - тухайн хүний өгсөн мэдээллийн найдвартай байдлыг шалгах боломжийг танд олгоно.

Судалгаанд хамрагдсан ажилчидтай ажиллах дадлага туршилтын сорилтын хэмжүүрт тусгагдсан хүний чанар төдийгүй мэргэжлийн сонгон шалгаруулалтын хэм хэмжээ: юуг хүлээн зөвшөөрч болох, юу нь болохгүй гэж үзэх нь чухал юм. Үүний зэрэгцээ, дундаж шалгуур үзүүлэлт дээр бус, эмпирик байдлаар тодорхойлогддог байгууллага бүрийн онцлог, тусгай, оновчтой байдалд анхаарлаа хандуулах шаардлагатай байна.

Мэргэжилтнүүд хамгаалалтын үйл ажиллагааг онцгой нөхцөлтэй үйл ажиллагаа гэж ангилах ёстой гэж зөвтгөх шаардлагагүй болно. Аюулгүй байдлын бүтцэд ажиллах өргөдөл гаргагчдыг сонгохын тулд мэдлэг, мэдлэг шаардагдана: нэр дэвшигч ямар хувийн, мэргэжлийн хувьд чухал шинж чанартай байх ёстой, өөрөөр хэлбэл тухайн хүний сэтгэлзүй тухайн ажлын онцлогтой нийцэж байгаа эсэх. "Алтан дундаж" гэж нэрлэгддэг зүйл нь ихэвчлэн хувийн шинж чанараараа тодорхойлогддог тул тодорхой байгууламж дахь үйл ажиллагааны онцлогийг харгалзан нормативын дундаж шалгуурт анхаарлаа хандуулах шаардлагатай болдог. Ийм хил хязгаарыг 20-30 "хамгийн сайн", "дундаж", "хамгийн муу" ажилчдын туршилтын үр дүнг энгийн харьцуулалтаар тодорхойлдог бөгөөд энэ нь илэрхий ялгааг тод харуулдаг бөгөөд нэр дэвшигчдийг сонгохдоо харгалзан үзэх ёстой.

Аюулгүй байдлын ажилтны амжилтын үндсэн, бүтцийн үндэс нь сэтгэл хөдлөлийн тогтвортой байдал, өөрийгөө хянах чадвар, ухамсар, хариуцлага, онцгой нөхцөл байдалд урам зориг, оюун санааны бэлэн байдлын үзүүлэлт юм.

Аюулгүй байдлын чиглэлээр ажиллах нэр дэвшигчдийн сэтгэлзүйн судалгаанд бидний ашигладаг технологийг олон жилийн турш Волгоградын хувийн фирмүүдэд туршиж үзсэн бөгөөд энэ нь зөвхөн ажилд орох өргөдөл гаргагчдыг сонгохдоо төдийгүй ажилчдыг сонгоход ч батлагдсан юм. албан тушаал ахих, сургах, ажилтнуудтай ажиллахад. Ашигласан туршилтын аргууд 16 PF R. Cattell (187), G. Eysenck (хэлбэр A), "Гар тест" -ийг дадлага хийдэг сэтгэл судлаачид сайн мэддэг бөгөөд нарийвчилсан тодорхойлолт өгөх шаардлагагүй байдаг. Тэд бидэнд хамгаалалтын ажилтны мэргэжлийн зохистой байдлын шалгуурыг гаргах боломжийг олгосон. Туршилтаас гадна дурын шинж чанартай яриа, тусгайлан боловсруулсан асуулга, ажиглалтыг ашигладаг болохыг тусад нь онцлон тэмдэглэж болно.

Санал болгож буй шалгуурыг хүснэгтэд үзүүлэв.

Шаардлага

Үндэслэл

Санал болгож буй сэтгэлзүйн хэм хэмжээ

Хамгаалалтын ажилтан нь дунд зэргийн соёлтой, дунд зэрэг хаалттай байх ёстой, өөрөөр хэлбэл харилцааны дундаж хэмжигдэхүүнтэй байх ёстой

Аюулгүй байдлын ажилтан маш нийтэч хүн байх ёсгүй: ийм хүн өөр хүнийг сонсдоггүй, сонсдоггүй байх магадлалтай; гэхдээ тэр нийтэч байх ёсгүй: ихэвчлэн хамт ажиллагсад болон үйлчлүүлэгчдийг холбоо барихгүй байх, тусгаарлах, нухацтай ханддаг.

Р. Каттеллийн шалгалтын дагуу А фактор (9 стекээс дээш) -ийн харьцааны өндөр түвшинтэй, тусгаарлагдсан, тусгаарлагдсан, 5 -аас доош ханатай) хамгаалалтын албанд тохиромжгүй байдаг.

Аюулгүй байдлын ажилтан өөрийн үйл ажиллагааны үр дүнд санаа зовж, сэтгэл санааны хувьд стресстэй байх ёстой

Аюулгүй байдлын ажилтан нь сэтгэл хөдлөлийн өндөр тогтвортой байдалтай байх ёсгүй, учир нь тэр "онцгой байдлын" өмнөх хүмүүс, үйл явдал, мэдээлэлд мэдрэмжгүй ханддаг; гэхдээ сэтгэл хөдлөлийн хувьд тогтворгүй ажилтан хэт их түгшүүр, түгшүүрт өртөмтгий байдаг тул аюултай байж болно

Г. Эйзенкийн тестийн дагуу сэтгэл хөдлөлийн тогтворгүй байдал өндөр (14-15 хананаас дээш), дотогшоо чиглэсэн байдал (6-7 хананаас бага) нь хамгаалалтын албанд тохиромжгүй байдаг;

C хүчин зүйлийн Cattell тестийн дагуу (сэтгэл хөдлөлийн тогтвортой байдал) 6 хананаас багагүй, 8 -аас ихгүй байна; ба хамгийн багадаа 6 хананы O3 коэффициент.

Хамгаалалтын ажилтан нь оюуны хөгжлийн насны болон мэргэжлийн бүлгийн дундаж стандартыг хангасан байх ёстой

Оюуны түвшин багатай хамгаалалтын ажилтан нь стандарт бус нөхцөл байдлыг зохих ёсоор үнэлэх боломжгүй тул тохиромжгүй байдаг; Оюуны өндөр чадавхитай ажилтан өдөр тутмын үүргээ тогтмол биелүүлэхэд дарамт учруулж, улмаар албан ёсны зааврыг зөрчихөд хүргэж болзошгүй юм.

Р. Каттеллийн шалгалтын дагуу В хүчин зүйлийн оюун ухаан өндөртэй (8 хананаас дээш), оюуны чадвар багатай (4 хананаас бага) хамгаалалтын албанд тохиромжгүй байдаг.

Хамгаалалтын ажилтан нь дунд зэргийн зөрчилдөөнтэй, дунд зэрэг түрэмгий байх ёстой, өөрөөр хэлбэл чадвартай, тодорхой бүлгийн зан үйлийн хэм хэмжээг зөрчихгүйгээр ойлгож, бие даасан байдлаа хадгалан үлдэж, стандарт бус байдлаар зоригтой, идэвхтэй ажиллах чадвартай байх ёстой. нөхцөл байдал

Мөргөлдөөн, түрэмгий зан авиртай, хангалтгүй хариу үйлдэл үзүүлдэг ажилтан нь багт "татгалзах" дотоод урьдчилсан нөхцөлтэй байдаг.

Эдгээр чанарыг тодорхойлохын тулд түрэмгий байдлын үзүүлэлт 1 нэгжээс багагүй, 2 нэгжээс хэтрэхгүй байх ёстой бөгөөд Гар тестийн аргын дагуу илэрхийлэгдсэн утгуудад онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй.:

• E (хүч "I") - 5 -аас доошгүй ханатай;

• E хүчин зүйл (давамгайлал) - 5 -аас доошгүй хана, гэхдээ 8 -аас ихгүй;

• H хүчин зүйл (эр зориг, эр зориг) - 6 хананаас доошгүй;

• F хүчин зүйл (импульсив байдал) -6 - 10 хана;

• N хүчин зүйл (ялгах чадвар) - хамгийн багадаа 5-6 хана;

Р. Каттелл тестийн санал болгож буй шалгуур үзүүлэлтүүдээс гадна дараах хүчин зүйлсийн хамтарсан үнэлгээг хийж болно.

IN-; Би-; O3 +; O4-; C + - хулгай хийх хандлага гэж үздэг;

G +; O3 +; Би-; О-; O4- нь зан авирын хандлага, хувийн бүтцийг зөрчих хандлага гэж үздэг. Ижил төстэй үзүүлэлт бүхий нэр дэвшигчид хамгаалалтанд ажиллахад тохиромжгүй байдаг.

Санал болгож буй шалгуур үзүүлэлтийг зөвхөн нэр дэвшигчидтэй ажиллахад төдийгүй ажилтнуудтай хамтран ашиглах боломжтой. Энэхүү загварыг аюулгүй байдлын мэргэжилтнүүдийн үйл ажиллагаанд оновчтой, хүсүүштэй гэж үзэж болно. Энэ нь тодорхой баг бүрдүүлэх, ажилчдад зориулсан залруулах сургалтын хөтөлбөрийн төлөвлөгөө боловсруулах чиглэлээр хийх цаашдын ажлын сул талыг олж тогтоох боломжийг танд олгоно.