Ажилчдын гүйцэтгэлийг сайжруулах 3 гайхалтай арга

2024 Зохиолч: Harry Day | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 15:50

Тухайн хүн ямар нэгэн бизнес эрхэлдэг, ажил эрхэлдэг, тэр үед байнга анхаарлаа сарниулдаг, ажиллах хүсэлдээ "шатдаггүй", эсвэл бүр ажлын байрнаасаа зугтахыг оролддог нөхцөл байдалтай бид хэр олон удаа уулздаг вэ? боломж. Энэ бүхэн тодорхой шалтгааны улмаас тохиолддог бөгөөд үүнд гурван үндсэн шалтгаан бий.

Эхнийх нь ажилтны хийж буй үйл ажиллагааны төрөл юм. Түүний менежер өөрөөсөө хэр олон удаа асуулт асуудаг вэ: “Миний энэ эсвэл тэр ажилтны үүрэг хариуцлага юу вэ? Энэ нь түүний хүч чадал, авьяастай давхцаж байгаа юу? Ийм асуултуудыг асуух нь ховор байдаг. Миний бодлоор энэ нь дэмий хоосон зүйл юм. Яагаад гэдгийг тайлбарлая.

Бидний хүн нэг бүр байгалиасаа маш сайн хийдэг, хамгийн чухал нь амархан бөгөөд баяр баясгалантай хийдэг зүйлстэй байдаг. Энэ нь хялбар байдаг тул баяртай байдаг. Мөн энэ нь бидэнд байгалиас заяасан болохоор амар байдаг. Өөрөөр хэлбэл эдгээр нь бидний авьяас чадвар юм. Үүнд бид суралцах бэрхшээлтэй холбоотой олон жилийн бэлтгэл сургуулилт, зовлон зүдүүрийг өнгөрөөх шаардлагагүй байсан. Жишээлбэл: хэрэв угаасаа надад ямар ч хүнтэй "нийтлэг хэл олох" үүрэг өгөгдсөн бол. Мэргэжлийн хэлээр ярих - "Харилцааны" чадвар, ур чадвартай. Энэ тохиолдолд үйлчлүүлэгчидтэй харилцах, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх нь өглөөнөөс орой хүртэл надад маш их зардал шаарддаггүй бөгөөд үүнийг маш үр дүнтэй, эерэг үр дүнд хүргэдэг. Хэрэв тэд над дээр ирээд "Та үүнийг яаж хийдэг вэ?" Гэж асуувал би хариулж чадахгүй байх. Авьяас билгийн шинж тэмдэг тул харилцаа холбоогоо хэрхэн яаж тайлбарлаж байгааг тайлбарлах боломжгүй юм. Би зүгээр л хийдэг, надад төрснөөс хойш маш сайн байдаг, би ийм үйл ажиллагаанд ямар ч энерги зарцуулдаггүй, энэ нь надад таашаал авчирдаг, учир нь бүх зүйл амархан, эерэгээр эргэдэг. Энд хамгийн бага ядаргаа, тэр ч байтугай тааламжтай ядаргаа нь мэргэжлийн үр ашгийн эхний цэг юм.

Гэхдээ ажилтны давуу болон авьяас чадварыг хэрхэн олж мэдэх вэ? Тэдэнтэй ганцаарчилсан уулзалт хийх. Ажлаас гадуур юу хийх дуртайг нь асуу. Тэд ямар ном уншдаг, бага наснаасаа юу хийх дуртай байсан, тэдний бодлоор хамгийн сайн хийдэг зүйл. Ерөнхий дүр зургийг олж авсны дараа түүний функцийг өөрчлөх боломжтой. Түүнийг төрөлхийн давуу талтай нь нийцсэн ажлын хариуцлагад нийцүүлээрэй. Хэрэв тэр эдгээр үүргийг өдөр бүр гүйцэтгэх чадвартай бол та маш үр дүнтэй ажилтантай болж, заримдаа шаардлагатай бол илүү цагаар ажиллах боломжтой болно.

Хоёрдахь чухал шалтгаан бол ажилчдын хувийн шинж чанар, функциональ байдлын хоорондох зөрүү юм. Хүн бүр төрөлхийн дуртай байдаг. Дөрвөн ангиллын сонголт байдаг бөгөөд тус бүр нь хоёр эсрэг туйлтай байдаг.

• Хүмүүс анхаарлаа юунд төвлөрүүлэхийг илүүд үздэг, энергээ хаанаас авдаг вэ?
• Тэд хэрхэн мэдээлэл авахыг илүүд үздэг вэ (Мэдрэмж эсвэл зөн совин);

• Тэд хэрхэн шийдвэр гаргахыг илүүд үздэг вэ (Бодох эсвэл Мэдрэх);

• Тэд гадаад ертөнцтэй хэрхэн харьцахыг илүүд үздэг вэ (Шүүлт эсвэл ойлголт).

Ангилал бүрт бид эсрэг талын хоёр сонголтын аль нэгийг илүүд үздэг. Бид бусад туйлуудыг ашигладаг, гэхдээ нэгэн зэрэг биш, өөртөө итгэлтэй биш байдаг. Бидний сонгосон аргуудыг ашигласнаар бид хамгийн чадварлаг гэдгээ мэдэрч, үүнийг байгалийн жамаар, ямар ч асуудалгүйгээр хийдэг. Өөрөөр хэлбэл, бид бага энерги, хүчин чармайлт гаргадаг бөгөөд энэ нь илүү үр дүнтэй ажиллаж, ядрахгүй гэсэн үг юм.

Жишээлбэл, хэрэв менежер харилцагчдыг цуглуулах зорилгоор үзэсгэлэн рүү экстроверт илгээдэг бол интровертээс илүү энэ ажлыг даван туулах болно. Тэр тэндээс эрч хүчтэйгээр буцаж ирэх болно, учир нь түүний хувьд энэ бол "цэнэглэх" арга юм. Интроверт нь ижил харилцагчдыг үр дүнтэй цуглуулж чаддаг боловч үүний дараа тэрээр чимээгүй, ганцаараа байхдаа удаан хугацаанд сэргэх шаардлагатай болдог. Үүний нэгэн адил, жишээ нь, "Мэдрэмж" -ийг илүүд үздэг хүн ажилчдынхаа 30% -ийг цомхотгох даалгавар өгвөл тэр үүнийг хийх болно, гэхдээ шийдвэр гаргаснаас хойш үүнийг түүнд маш ихээр өгөх болно. сэтгэл хөдлөл, мэдрэмж. Энэ үйл явцад түүнд юу тохиолдох, түүнд зөв шийдвэр гаргахад хичнээн хэцүү болохыг та төсөөлж чадна. Энэ төслийн дараа магадгүй энэ нь шатаж, сүйрэх болно. Тэр өөрөө ажлаа өгөх болно. Гэхдээ "Бодох" -ыг илүүд үздэг хүний хувьд энэ даалгавар илүү хялбар байх болно. Угаасаа тэрээр мэдрэмжээр бус логикоор удирдуулахыг илүүд үздэг тул энэ үйл явц түүний хувьд илүү байгалийн жамаар явагдах болно гэсэн үг юм.

Таны хувийн шинж чанарыг хэрхэн тодорхойлох вэ? Хангалттай энгийн. Ажилтнуудтай туршилт хийх. Энэ нь давамгайлж буй хувийн төрлийг тодорхойлох боломжийг танд олгоно. Үүний дараа функциональ байдал, даалгавар нь тэдний байгалийн сонголтод нийцэж байгаа эсэхийг хараарай. Хэрэв бид таны тухай биечлэн ярьж байгаа бол өөрийн хүсэл тэмүүллийг 100 хувь биелүүлэх ажил хайж, туршиж үзээрэй.

Зөвхөн энэ тохиолдолд л ажиллахад хялбар, сонирхолтой мэт санагдаж, өглөө нь гэрээсээ хол байсан ч амралтаараа ан хийж байсан ч гэсэн та ажилдаа явахыг хүсэх болно.

Миний бодлоор шийдэх ёстой гуравдахь ажил бол материаллаг бус сэдэл юм. Энд бүх зүйл зөвхөн удирдлага, үүсгэн байгуулагчдын хандлагаас хамаарна. Эхний хоёр зүйлийг анхаарч үзсэн ч гэсэн: хүн ажил дээрээ өөрийн хүч чадал, авьяас чадвараа ухамсарладаг, үүнийг өөрийн үзэмжээр хийдэг, өөрөөр хэлбэл нэгэн зэрэг цэнэглэгддэг, ачаалал өгдөггүй - энэ нь үргэлж хангалттай байдаггүй байж магадгүй юм. Хүнийг үнэлж, хүндэлж, магтаж, үүрэг хариуцлагаа хүлээх ёстой тийм байдлаар бүтээсэн. Өөрөөр хэлбэл, бид материаллаг бус сэдлийн тухай ярьж байна. Ажилтан бүх зүйлийг төгс, үр дүнтэй, хялбар, баяр хөөртэй хийж, хэзээ нэгэн цагт энэ нь хэнд ч хэрэггүй гэдгийг ойлгосон гэж төсөөлөөд үз дээ. Илүү нарийвчлалтай хэлэхэд хэн ч үүнийг үнэлдэггүй. Түүнийг бүх зүйлээс үл хамааран байнга хянаж байдаг, нисэхийг хүсч байхдаа "далавчаа тасалдаг", ажил нь ижил хэлбэртэй, нэгэн хэвийн бөгөөд аливаа санаа бодлыг хаадаг. Үүний үр дүнд та ийм хүнийг алдах болно, тэр урам зоригтойгоор ажилдаа явах боломжгүй болно. Түүнийг үнэлэх газар хаа нэгтээ байгаа тухай тэрээр санаачлага гаргах, санал бодлыг нь сонсох, түүнд хариуцлага хүлээлгэх боломжийг олгох болно.

Үүнтэй хэрхэн харьцах вэ? Хангалттай энгийн. "Од" -оо илчил! Тэдэнд олон янз байдлыг өгч, тэднийг магтаж, нийтлэг үйл хэрэгт татан оролцуулж, тэдэнд бага зэрэг эрх чөлөөг бий болгож, өршөөх боломжийг өг. Надад итгээрэй, энэ нь үнэ цэнэтэй юм! Хариуд нь та байгалиас заяасан үүргээ хялбархан, таашаалтайгаар гүйцэтгэдэг, мөн эрч хүч авч, цагийн дараа ч гэсэн гэртээ харихыг хүсч байгаа ч гэсэн амралтаараа гүйдэг урам зоригтой ажилтантай болно.